استراتيجيات زيادة مستخدمي Web3: كيفية وضع خطة "اذهب إلى السوق" فعالة
في مجال Web3، تواجه العديد من المشاريع غالبًا مشكلة فقدان المستخدمين بسرعة بعد زيادة سريعة في العدد. تكون هذه الظاهرة أكثر وضوحًا في الأسواق الهابطة، وغالبًا ما تؤدي إلى وقوع المشاريع في "دوامة الموت" والفشل. على عكس الصناعات التقليدية، فإن سوق العملات المشفرة له تأثير أكثر مباشرة وشدة على مشاريع Web3. لذلك، فإن تحقيق نمو مستدام للمستخدمين أصبح تحديًا مهمًا يواجه رواد أعمال Web3.
زيادة المستخدمين هي الهدف طويل الأجل للمنتج، والجوهر هو بناء نظام بيئي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر لتوسيع الحصة السوقية، وتحقيق النمو المستقر في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، باستثناء تطبيقات الوسائط الاجتماعية، انخفض عدد المستخدمين النشطين في معظم تطبيقات Web3 الرئيسية بدرجات متفاوتة. في ضوء هذه الحالة، نحتاج إلى إعادة التفكير في استراتيجيات نمو المستخدمين في مجال Web3.
الأفكار الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة لها تأثير كبير على نمو المستخدمين، يجب على رواد الأعمال ألا يقيدهم العوامل الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي تحديد ملاءمة المنتج والسوق (PMF). النقطة الأساسية هي تحديد السوق المتخصصة التي تناسب خصائص المنتج والموارد المتاحة، بدلاً من السعي الأعمى وراء السوق ككل. بالنسبة لرواد الأعمال من الصينيين، فإن الاستفادة الكاملة من موارد المجتمع الناطق بالصينية هو خيار حكيم.
في مجال تطوير المنتجات، فإن المنتج القابل للتطبيق الأدنى (MVP) هو مفهوم يستحق الاعتماد. إنه يبرز أهمية إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي الحد الأدنى من حلقة العمل الأساسية أولاً، ثم تحسينها باستمرار بناءً على ردود فعل السوق. يجب على المطورين التركيز على حل احتياجات المستخدمين الأكثر إلحاحًا، وتبسيط عملية الاستخدام، بدلاً من محاولة تطوير منتج مثالي دفعة واحدة.
يمكن فهم PMF على أنه الحالة التي تتطابق فيها المنتج والسوق بشكل كبير، بينما MVP هو وسيلة فعالة للوصول إلى PMF. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق يُسمى استراتيجية Go To Market ( GTM ). تهدف GTM إلى جذب والاحتفاظ بالمستخدمين، وعادة ما تتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء الجدد من الأعلى إلى تحويل واحتفاظ المستخدمين في الأسفل هو عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين.
بالمقارنة مع مشاريع Web2 التقليدية، فإن استراتيجيات GTM لـ Web3 تحتوي على معاني أكثر ثراءً. "المجتمع" هو عنصر مهم فريد من نوعه في Web3، وهو مفتاح نمو المستخدمين. غالبًا ما تصاحب استراتيجيات GTM لـ Web3 تدابير تحفيزية مجتمعية قائمة على الرموز، بالإضافة إلى خطط التوصية المناسبة، لتحقيق النمو من خلال تحفيز المستخدمين القدامى على إحالة مستخدمين جدد.
ملاءمة المنتج للسوق(PMF): تحديد السوق, تلبية الاحتياجات الحقيقية
بالنسبة لـ PMF، يحتاج رواد الأعمال إلى التفكير في الأسئلة الرئيسية التالية:
لماذا تم تطوير هذا المنتج / الوظيفة؟
هل يمكن أن تلبي المنتجات / الوظائف احتياجات السوق؟
لماذا تختار التطوير الآن بدلاً من المستقبل؟
أظهرت الأبحاث أن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الريادية. لذلك، يجب أن يتم إجراء أبحاث السوق في مرحلة تخطيط المنتج، لتجنب تجاهل هذه الخطوة المهمة بسبب التحيز الشخصي.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية مستمرة، تحتاج إلى جمع الملاحظات والتحقق منها بشكل مستمر، من أجل تحسين توافق المنتج مع السوق. تشمل الخطوات المحددة ما يلي:
تحديد السوق المستهدفة والفئات المستهدفة، واكتشاف الاحتياجات غير الملباة
وضع استراتيجية المنتج، تحديد قيمة الاقتراح، وتسليط الضوء على المزايا التنافسية
تصفية مجموعة ميزات MVP، وإجراء اختبار احتياجات المستخدم
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، تجنب إهدار الموارد
عند تطوير MVP، يجب مراعاة الأسئلة التالية:
ما هي المكونات الأساسية للمنتج / الوظيفة؟
ما هي المشاكل المحددة التي يمكنه حلها؟
كيف ستكون خطة التكرار المستقبلية؟
ما هي القيمة الأساسية للمنتج/الوظيفة؟
الهدف من MVP هو تطوير منتج قابل للاستخدام يعكس نقاط الابتكار في المشروع باستخدام أقل قدر من الموارد والوقت. يمكن أن تتحقق هذه الطريقة من الأفكار بسرعة، وتجنب إهدار الوقت والموارد على الميزات غير الأساسية.
MVP لا يسعى إلى الكمال، بل يهدف إلى الإطلاق السريع في السوق لاختبار الجدوى. من خلال التحقق في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وفي النهاية يتم تطوير منتج له مساحة في السوق وإمكانية تحقيق الدخل. يمكن أن يكون MVP حتى منتج شبكة اختبار مصمم بعناية، دون الحاجة إلى نشر الشبكة الرئيسية منذ البداية.
يجب على المطورين تسليم المنتج الأدنى القابل للتطبيق (MVP) لمجموعة المستخدمين المستهدفة للاختبار، وجمع التعليقات، والتحقق مما إذا كانوا قد حددوا السوق واحتياجات المستخدمين بشكل صحيح. إذا كانت عملية التحقق ناجحة، يمكنهم زيادة ظهور المنتج بسرعة، مما يسمح للمستخدمين الأوائل ببدء الاستخدام فعليًا.
يتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، من خلال تحديد الوظائف الرئيسية حول المتطلبات الأساسية، وإرساء الأسس في المسار الرئيسي، ثم تحسين التفاصيل والوظائف المساعدة تدريجياً. يمكن أن تضمن هذه الطريقة طرح الوظائف المناسبة في الوقت المناسب، بدلاً من السعي الجاد نحو شمولية الوظائف.
الذهاب إلى السوق(GTM): جذب مستخدمين جدد والاحتفاظ بالقدامى، إدارة المجتمع
عند وضع استراتيجية GTM ، يجب مراعاة الأسئلة التالية:
كيف يتفاعل المنتج مع المستخدم؟
هل يحتاج المستخدمون إلى مساعدة لتعلم استخدام المنتج؟
كيف كانت وتيرة استخدام المستخدم؟
في أي المناطق يتم إصدار المنتجات؟
أي القنوات تختار للتعاون؟
ما هي القيود المفروضة على قنوات التعاون؟
استراتيجية GTM لـ Web3 لا تشمل فقط أساليب التسويق التقليدية، بل الأهم هو بناء وإدارة "مجتمع" غني. أعضاء المجتمع لا يقتصرون على المستخدمين، بل يشملون أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة. المشاريع الممتازة في Web3 عادة ما تمتلك قاعدة مجتمع قوية.
يمكن لمشاريع Web3 حل مشكلة التشغيل البارد من خلال مكافآت الرموز لجذب المستخدمين الأوائل. هذه الطريقة أكثر فعالية من التسويق التقليدي، لأن مساهمات المستخدمين الأوائل في المجتمع غالبًا ما تكون أكثر أهمية من موظفي تطوير الأعمال التقليديين.
طرق فعالة للحصول على مستخدمين جدد تشمل:
تصميم أنشطة إيردروب تحتوي على تفاعل المهام
نشر المهام على منصة تفاعل مهام Web3، توجيه المستخدمين للمشاركة في تفاعل المنتجات
استراتيجيات زيادة نشاط المستخدمين ومعدل الاحتفاظ تشمل:
تحسين تجربة المنتج بشكل مستمر
تنظيم فعاليات مجتمعية بشكل دوري، مثل Twitter Space وDiscord وTelegram AMA وغيرها
الترويج الذاتي والنشر الذاتي هما طرق منخفضة التكلفة وعالية الكفاءة لجذب العملاء. من خلال تصميم آلية تحفيز معقولة، يتم تشجيع المستخدمين الحاليين على مشاركة المنتج. يمكن استخدام مكافآت التوكن أو الهدايا المادية كطرق لذلك. في الوقت نفسه، يتم تحليل بيانات سلوك المستخدمين على السلسلة، وتحسين استراتيجيات التشغيل بشكل مستمر.
بشكل عام، يجب أن تركز استراتيجيات نمو مستخدمي مشاريع Web3 على ثلاثة جوانب رئيسية هي: جذب مستخدمين جدد، وزيادة معدل الاحتفاظ، وتعزيز الانتشار الذاتي. فقط من خلال توسيع قاعدة المستخدمين باستمرار، يمكن تحقيق أرباح كبيرة والوقوف بثبات في سوق Web3 التنافسية.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
نمو مستخدمي Web3 في ثلاث خطوات: تحديد PMF، تكرار MVP، قيادة المجتمع GTM
استراتيجيات زيادة مستخدمي Web3: كيفية وضع خطة "اذهب إلى السوق" فعالة
في مجال Web3، تواجه العديد من المشاريع غالبًا مشكلة فقدان المستخدمين بسرعة بعد زيادة سريعة في العدد. تكون هذه الظاهرة أكثر وضوحًا في الأسواق الهابطة، وغالبًا ما تؤدي إلى وقوع المشاريع في "دوامة الموت" والفشل. على عكس الصناعات التقليدية، فإن سوق العملات المشفرة له تأثير أكثر مباشرة وشدة على مشاريع Web3. لذلك، فإن تحقيق نمو مستدام للمستخدمين أصبح تحديًا مهمًا يواجه رواد أعمال Web3.
زيادة المستخدمين هي الهدف طويل الأجل للمنتج، والجوهر هو بناء نظام بيئي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر لتوسيع الحصة السوقية، وتحقيق النمو المستقر في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، باستثناء تطبيقات الوسائط الاجتماعية، انخفض عدد المستخدمين النشطين في معظم تطبيقات Web3 الرئيسية بدرجات متفاوتة. في ضوء هذه الحالة، نحتاج إلى إعادة التفكير في استراتيجيات نمو المستخدمين في مجال Web3.
الأفكار الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة لها تأثير كبير على نمو المستخدمين، يجب على رواد الأعمال ألا يقيدهم العوامل الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي تحديد ملاءمة المنتج والسوق (PMF). النقطة الأساسية هي تحديد السوق المتخصصة التي تناسب خصائص المنتج والموارد المتاحة، بدلاً من السعي الأعمى وراء السوق ككل. بالنسبة لرواد الأعمال من الصينيين، فإن الاستفادة الكاملة من موارد المجتمع الناطق بالصينية هو خيار حكيم.
في مجال تطوير المنتجات، فإن المنتج القابل للتطبيق الأدنى (MVP) هو مفهوم يستحق الاعتماد. إنه يبرز أهمية إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي الحد الأدنى من حلقة العمل الأساسية أولاً، ثم تحسينها باستمرار بناءً على ردود فعل السوق. يجب على المطورين التركيز على حل احتياجات المستخدمين الأكثر إلحاحًا، وتبسيط عملية الاستخدام، بدلاً من محاولة تطوير منتج مثالي دفعة واحدة.
يمكن فهم PMF على أنه الحالة التي تتطابق فيها المنتج والسوق بشكل كبير، بينما MVP هو وسيلة فعالة للوصول إلى PMF. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق يُسمى استراتيجية Go To Market ( GTM ). تهدف GTM إلى جذب والاحتفاظ بالمستخدمين، وعادة ما تتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء الجدد من الأعلى إلى تحويل واحتفاظ المستخدمين في الأسفل هو عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين.
بالمقارنة مع مشاريع Web2 التقليدية، فإن استراتيجيات GTM لـ Web3 تحتوي على معاني أكثر ثراءً. "المجتمع" هو عنصر مهم فريد من نوعه في Web3، وهو مفتاح نمو المستخدمين. غالبًا ما تصاحب استراتيجيات GTM لـ Web3 تدابير تحفيزية مجتمعية قائمة على الرموز، بالإضافة إلى خطط التوصية المناسبة، لتحقيق النمو من خلال تحفيز المستخدمين القدامى على إحالة مستخدمين جدد.
ملاءمة المنتج للسوق(PMF): تحديد السوق, تلبية الاحتياجات الحقيقية
بالنسبة لـ PMF، يحتاج رواد الأعمال إلى التفكير في الأسئلة الرئيسية التالية:
أظهرت الأبحاث أن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الريادية. لذلك، يجب أن يتم إجراء أبحاث السوق في مرحلة تخطيط المنتج، لتجنب تجاهل هذه الخطوة المهمة بسبب التحيز الشخصي.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية مستمرة، تحتاج إلى جمع الملاحظات والتحقق منها بشكل مستمر، من أجل تحسين توافق المنتج مع السوق. تشمل الخطوات المحددة ما يلي:
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، تجنب إهدار الموارد
عند تطوير MVP، يجب مراعاة الأسئلة التالية:
الهدف من MVP هو تطوير منتج قابل للاستخدام يعكس نقاط الابتكار في المشروع باستخدام أقل قدر من الموارد والوقت. يمكن أن تتحقق هذه الطريقة من الأفكار بسرعة، وتجنب إهدار الوقت والموارد على الميزات غير الأساسية.
MVP لا يسعى إلى الكمال، بل يهدف إلى الإطلاق السريع في السوق لاختبار الجدوى. من خلال التحقق في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وفي النهاية يتم تطوير منتج له مساحة في السوق وإمكانية تحقيق الدخل. يمكن أن يكون MVP حتى منتج شبكة اختبار مصمم بعناية، دون الحاجة إلى نشر الشبكة الرئيسية منذ البداية.
يجب على المطورين تسليم المنتج الأدنى القابل للتطبيق (MVP) لمجموعة المستخدمين المستهدفة للاختبار، وجمع التعليقات، والتحقق مما إذا كانوا قد حددوا السوق واحتياجات المستخدمين بشكل صحيح. إذا كانت عملية التحقق ناجحة، يمكنهم زيادة ظهور المنتج بسرعة، مما يسمح للمستخدمين الأوائل ببدء الاستخدام فعليًا.
يتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، من خلال تحديد الوظائف الرئيسية حول المتطلبات الأساسية، وإرساء الأسس في المسار الرئيسي، ثم تحسين التفاصيل والوظائف المساعدة تدريجياً. يمكن أن تضمن هذه الطريقة طرح الوظائف المناسبة في الوقت المناسب، بدلاً من السعي الجاد نحو شمولية الوظائف.
الذهاب إلى السوق(GTM): جذب مستخدمين جدد والاحتفاظ بالقدامى، إدارة المجتمع
عند وضع استراتيجية GTM ، يجب مراعاة الأسئلة التالية:
استراتيجية GTM لـ Web3 لا تشمل فقط أساليب التسويق التقليدية، بل الأهم هو بناء وإدارة "مجتمع" غني. أعضاء المجتمع لا يقتصرون على المستخدمين، بل يشملون أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة. المشاريع الممتازة في Web3 عادة ما تمتلك قاعدة مجتمع قوية.
يمكن لمشاريع Web3 حل مشكلة التشغيل البارد من خلال مكافآت الرموز لجذب المستخدمين الأوائل. هذه الطريقة أكثر فعالية من التسويق التقليدي، لأن مساهمات المستخدمين الأوائل في المجتمع غالبًا ما تكون أكثر أهمية من موظفي تطوير الأعمال التقليديين.
طرق فعالة للحصول على مستخدمين جدد تشمل:
استراتيجيات زيادة نشاط المستخدمين ومعدل الاحتفاظ تشمل:
الترويج الذاتي والنشر الذاتي هما طرق منخفضة التكلفة وعالية الكفاءة لجذب العملاء. من خلال تصميم آلية تحفيز معقولة، يتم تشجيع المستخدمين الحاليين على مشاركة المنتج. يمكن استخدام مكافآت التوكن أو الهدايا المادية كطرق لذلك. في الوقت نفسه، يتم تحليل بيانات سلوك المستخدمين على السلسلة، وتحسين استراتيجيات التشغيل بشكل مستمر.
بشكل عام، يجب أن تركز استراتيجيات نمو مستخدمي مشاريع Web3 على ثلاثة جوانب رئيسية هي: جذب مستخدمين جدد، وزيادة معدل الاحتفاظ، وتعزيز الانتشار الذاتي. فقط من خلال توسيع قاعدة المستخدمين باستمرار، يمكن تحقيق أرباح كبيرة والوقوف بثبات في سوق Web3 التنافسية.