Estrategias de operación de la comunidad Web3: Métodos efectivos para aumentar la tasa de conversión de usuarios
En la etapa inicial de desarrollo de la comunidad Web3, los administradores de la comunidad a menudo invierten una gran cantidad de tiempo y recursos para expandir el tamaño de la comunidad. Sin embargo, incluso si logran atraer a una gran cantidad de usuarios, el número de usuarios activos que realmente utilizan el producto no ha aumentado significativamente. Este fenómeno es como usar un cesto de bambú para sacar agua; aunque la fuente de agua es abundante, debido a los muchos agujeros en el cesto, la mayor parte del agua se pierde. Entonces, ¿cómo pueden los administradores de la comunidad retener de manera efectiva a más usuarios?
Para resolver este problema, primero es necesario clarificar su raíz.
Razones por las que los usuarios tienen dificultades para convertirse
A pesar de que el número de miembros de la comunidad en las plataformas sociales sigue creciendo, el número de usuarios que realmente utilizan el producto no ha cambiado significativamente, lo que se debe principalmente a los siguientes factores:
1. La desconexión entre las cuentas sociales y las direcciones de blockchain
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad carecen de una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones de blockchain. Esto provoca que los administradores de la comunidad no puedan emparejar las cuentas activas en la comunidad con las direcciones activas en la cadena. Los esfuerzos de los administradores de la comunidad están principalmente centrados en las plataformas sociales, mientras que el aumento de la actividad de las direcciones de blockchain no ha recibido la atención suficiente.
2. Falta de un mecanismo de incentivos sostenido
La gestión de comunidades es un trabajo a largo plazo. En la fase inicial, los gestores deben centrarse en ampliar el tamaño de la comunidad. A medida que la comunidad entra en la fase de crecimiento, además de centrarse en la cantidad, también es necesario prestar atención a la calidad de los miembros, incluyendo el nivel de participación, la actividad y la contribución de valor. Sin embargo, debido a las limitaciones de recursos, muchas actividades comunitarias a menudo solo tienen un efecto a corto plazo, lo que afecta la tasa de conversión de los miembros de la comunidad a usuarios del producto.
3. Falta de sistematización y automatización
Muchos equipos de Web3 se encuentran en la etapa de inicio, enfrentando problemas de falta de recursos y personal. El trabajo de operación comunitaria depende principalmente de la inversión de mano de obra, lo que lleva a una acumulación de trabajo repetitivo. Los gestores de la comunidad dedican mucho tiempo a la atracción de usuarios y al soporte, y no pueden enfocar más energía en la formulación e implementación de estrategias de conversión de usuarios.
Solución: Comunidad integrada e incentivos a largo plazo
Comunidad incorporada
Actualmente, la mayoría de las comunidades aún están centradas en Discord o Telegram. Después de que los usuarios se unen a la comunidad, necesitan pasos adicionales para experimentar el producto, lo que aumenta el riesgo de pérdida de usuarios. Algunos proyectos grandes ya han reconocido este problema y han comenzado a construir comunidades integradas en sus sitios web. Por ejemplo, un conocido proyecto de Layer 2 ha abierto una sección comunitaria en su sitio web, donde los usuarios pueden experimentar el producto directamente.
La ventaja de una comunidad integrada es que los administradores de la comunidad pueden actuar directamente sobre las direcciones de blockchain de los miembros, en lugar de sobre sus cuentas de redes sociales. Al optimizar la interfaz y los procesos, se puede aumentar efectivamente la tasa de conversión.
Sin embargo, construir una comunidad interna en el sitio web requiere muchos recursos, lo que puede ser difícil de lograr para la mayoría de los equipos de nueva creación. Afortunadamente, ya han aparecido algunas soluciones maduras en el mercado que ayudan a los proyectos a construir rápidamente comunidades internas. Estas plataformas ofrecen una variedad de plantillas de tareas que ayudan a los gerentes de proyectos a construir rápidamente el proceso completo, desde unirse a la comunidad hasta experimentar el producto.
Mecanismo de incentivo a largo plazo
Además de la comunidad integrada, es necesario introducir un mecanismo de incentivos a largo plazo para aumentar la tasa de conversión de usuarios.
Para los proyectos de tokens no emitidos, a menudo se utiliza la estrategia del evento de generación de tokens (TGE), aprovechando las expectativas de airdrop para guiar la atmósfera de la comunidad y estimular a los usuarios a utilizar el producto. Para reducir la pérdida de usuarios durante el período de espera, se puede introducir un sistema de niveles de puntos que recompense oportunamente los comportamientos efectivos.
Un conocido proyecto de Layer 1 ha adoptado el método TGE + puntos: los usuarios obtienen puntos a través de acciones como la participación de activos y la invitación de otros. La cantidad de puntos está vinculada al valor de futuros airdrops. El proyecto incluso ha establecido un ranking especial para incentivar la participación de los usuarios.
Para proyectos con tokens ya emitidos, se puede considerar diseñar un modelo de doble token. Utilizar el token existente como token de derechos y los puntos como token de funcionalidad. A través de reglas claras de emisión de puntos y mecanismos de canje, se puede incentivar la participación de los miembros leales de la comunidad, inyectando nueva vitalidad a la comunidad y al ecosistema.
Conclusión
En el actual entorno del mercado, la atención del usuario es un recurso escaso. Si no se puede retener rápidamente a los usuarios después de que se unan a la comunidad y guiarlos para que utilicen el producto, entonces la inversión en la adquisición de usuarios será difícil de recuperar de manera óptima.
Concentrar el enfoque de la operación de la comunidad en las direcciones de blockchain de los usuarios, en lugar de en las cuentas sociales, es clave para aumentar la tasa de conversión de los usuarios de la comunidad. Dado que los recursos del equipo y la energía personal son limitados, aprovechar al máximo las herramientas y plataformas existentes puede ayudar al equipo a lograr sus objetivos de manera más efectiva. Al adoptar estas estrategias, los proyectos de Web3 pueden construir una comunidad de usuarios más activa y leal, lo que impulsa el desarrollo y éxito continuo del producto.
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BugBountyHunter
· 07-27 10:42
Hacer un Airdrop repetido es más atractivo.
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ForkLibertarian
· 07-26 21:00
Es un tema recurrente, ¿quién no conoce estos problemas?
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OnchainHolmes
· 07-26 07:14
¿Para qué sirve el aire de azúcar brillante?
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BearMarketNoodler
· 07-25 03:02
Las instituciones ya no pueden tomar a la gente por tonta y aún así juegan con los incentivos.
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PoolJumper
· 07-24 18:06
Advertencia de máquina de tomar a la gente por tonta de moneda scam
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EntryPositionAnalyst
· 07-24 18:06
Una vez más, gritan sobre la tasa de conversión, las pérdidas son más tentadoras.
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GateUser-26d7f434
· 07-24 18:06
Dices, dices, dices, parece que tiene algo de razón, pero creo que la clave sigue siendo que el dinero es confiable.
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PanicSeller
· 07-24 17:45
Hablar sin acción no sirve de nada, ¡emitir moneda es lo que realmente importa!
Nuevas estrategias de operación para comunidades Web3: 3 claves para aumentar la tasa de conversión de usuarios
Estrategias de operación de la comunidad Web3: Métodos efectivos para aumentar la tasa de conversión de usuarios
En la etapa inicial de desarrollo de la comunidad Web3, los administradores de la comunidad a menudo invierten una gran cantidad de tiempo y recursos para expandir el tamaño de la comunidad. Sin embargo, incluso si logran atraer a una gran cantidad de usuarios, el número de usuarios activos que realmente utilizan el producto no ha aumentado significativamente. Este fenómeno es como usar un cesto de bambú para sacar agua; aunque la fuente de agua es abundante, debido a los muchos agujeros en el cesto, la mayor parte del agua se pierde. Entonces, ¿cómo pueden los administradores de la comunidad retener de manera efectiva a más usuarios?
Para resolver este problema, primero es necesario clarificar su raíz.
Razones por las que los usuarios tienen dificultades para convertirse
A pesar de que el número de miembros de la comunidad en las plataformas sociales sigue creciendo, el número de usuarios que realmente utilizan el producto no ha cambiado significativamente, lo que se debe principalmente a los siguientes factores:
1. La desconexión entre las cuentas sociales y las direcciones de blockchain
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad carecen de una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones de blockchain. Esto provoca que los administradores de la comunidad no puedan emparejar las cuentas activas en la comunidad con las direcciones activas en la cadena. Los esfuerzos de los administradores de la comunidad están principalmente centrados en las plataformas sociales, mientras que el aumento de la actividad de las direcciones de blockchain no ha recibido la atención suficiente.
2. Falta de un mecanismo de incentivos sostenido
La gestión de comunidades es un trabajo a largo plazo. En la fase inicial, los gestores deben centrarse en ampliar el tamaño de la comunidad. A medida que la comunidad entra en la fase de crecimiento, además de centrarse en la cantidad, también es necesario prestar atención a la calidad de los miembros, incluyendo el nivel de participación, la actividad y la contribución de valor. Sin embargo, debido a las limitaciones de recursos, muchas actividades comunitarias a menudo solo tienen un efecto a corto plazo, lo que afecta la tasa de conversión de los miembros de la comunidad a usuarios del producto.
3. Falta de sistematización y automatización
Muchos equipos de Web3 se encuentran en la etapa de inicio, enfrentando problemas de falta de recursos y personal. El trabajo de operación comunitaria depende principalmente de la inversión de mano de obra, lo que lleva a una acumulación de trabajo repetitivo. Los gestores de la comunidad dedican mucho tiempo a la atracción de usuarios y al soporte, y no pueden enfocar más energía en la formulación e implementación de estrategias de conversión de usuarios.
Solución: Comunidad integrada e incentivos a largo plazo
Comunidad incorporada
Actualmente, la mayoría de las comunidades aún están centradas en Discord o Telegram. Después de que los usuarios se unen a la comunidad, necesitan pasos adicionales para experimentar el producto, lo que aumenta el riesgo de pérdida de usuarios. Algunos proyectos grandes ya han reconocido este problema y han comenzado a construir comunidades integradas en sus sitios web. Por ejemplo, un conocido proyecto de Layer 2 ha abierto una sección comunitaria en su sitio web, donde los usuarios pueden experimentar el producto directamente.
La ventaja de una comunidad integrada es que los administradores de la comunidad pueden actuar directamente sobre las direcciones de blockchain de los miembros, en lugar de sobre sus cuentas de redes sociales. Al optimizar la interfaz y los procesos, se puede aumentar efectivamente la tasa de conversión.
Sin embargo, construir una comunidad interna en el sitio web requiere muchos recursos, lo que puede ser difícil de lograr para la mayoría de los equipos de nueva creación. Afortunadamente, ya han aparecido algunas soluciones maduras en el mercado que ayudan a los proyectos a construir rápidamente comunidades internas. Estas plataformas ofrecen una variedad de plantillas de tareas que ayudan a los gerentes de proyectos a construir rápidamente el proceso completo, desde unirse a la comunidad hasta experimentar el producto.
Mecanismo de incentivo a largo plazo
Además de la comunidad integrada, es necesario introducir un mecanismo de incentivos a largo plazo para aumentar la tasa de conversión de usuarios.
Para los proyectos de tokens no emitidos, a menudo se utiliza la estrategia del evento de generación de tokens (TGE), aprovechando las expectativas de airdrop para guiar la atmósfera de la comunidad y estimular a los usuarios a utilizar el producto. Para reducir la pérdida de usuarios durante el período de espera, se puede introducir un sistema de niveles de puntos que recompense oportunamente los comportamientos efectivos.
Un conocido proyecto de Layer 1 ha adoptado el método TGE + puntos: los usuarios obtienen puntos a través de acciones como la participación de activos y la invitación de otros. La cantidad de puntos está vinculada al valor de futuros airdrops. El proyecto incluso ha establecido un ranking especial para incentivar la participación de los usuarios.
Para proyectos con tokens ya emitidos, se puede considerar diseñar un modelo de doble token. Utilizar el token existente como token de derechos y los puntos como token de funcionalidad. A través de reglas claras de emisión de puntos y mecanismos de canje, se puede incentivar la participación de los miembros leales de la comunidad, inyectando nueva vitalidad a la comunidad y al ecosistema.
Conclusión
En el actual entorno del mercado, la atención del usuario es un recurso escaso. Si no se puede retener rápidamente a los usuarios después de que se unan a la comunidad y guiarlos para que utilicen el producto, entonces la inversión en la adquisición de usuarios será difícil de recuperar de manera óptima.
Concentrar el enfoque de la operación de la comunidad en las direcciones de blockchain de los usuarios, en lugar de en las cuentas sociales, es clave para aumentar la tasa de conversión de los usuarios de la comunidad. Dado que los recursos del equipo y la energía personal son limitados, aprovechar al máximo las herramientas y plataformas existentes puede ayudar al equipo a lograr sus objetivos de manera más efectiva. Al adoptar estas estrategias, los proyectos de Web3 pueden construir una comunidad de usuarios más activa y leal, lo que impulsa el desarrollo y éxito continuo del producto.