Nouvelles stratégies d'exploitation de la communauté Web3 : 3 clés pour augmenter le taux de conversion des utilisateurs

robot
Création du résumé en cours

Stratégies pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs de la communauté

Au début de la construction de la communauté, les gestionnaires de la communauté investissent beaucoup d'énergie pour élargir les canaux et attirer les utilisateurs. Cependant, même s'ils attirent un grand nombre de visiteurs, l'activité de la communauté et le taux d'utilisation des produits n'augmentent pas en conséquence. Cette situation est semblable à puiser de l'eau avec un panier ; même si le débit d'eau est important, la plupart s'échappe par les interstices. Alors, comment améliorer le taux de rétention des utilisateurs ?

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Les défis de la conversion des utilisateurs de la communauté

Les comptes sociaux et les adresses blockchain sont déconnectés

Actuellement, la plupart des comptes de réseaux sociaux des membres de la communauté ne sont pas liés à leurs adresses blockchain. Cela empêche les gestionnaires de la communauté de faire correspondre les comptes de réseaux sociaux actifs avec les adresses actives sur la chaîne. Bien que la taille et l'activité de la communauté aient augmenté, le nombre d'adresses réellement utilisées pour les produits n'a pas considérablement augmenté.

manque de mécanisme d'incitation durable

La gestion de la communauté est un travail à long terme. À ses débuts, l'accent est mis sur l'expansion ; tandis que, durant la phase de croissance, il est nécessaire de se concentrer simultanément sur la qualité des membres. Cependant, en raison des limitations de ressources, la plupart des activités communautaires sont de courte durée, ce qui affecte le taux de conversion des utilisateurs en utilisateurs de produits.

faible niveau d'automatisation

De nombreuses équipes Web3 sont en phase de démarrage et font face à des problèmes de ressources insuffisantes. L'exploitation de la communauté repose principalement sur l'investissement en main-d'œuvre, ce qui entraîne une accumulation de travail répétitif. Les gestionnaires de communauté consacrent beaucoup de temps à attirer des utilisateurs et à répondre aux questions, ce qui rend difficile la concentration sur l'amélioration du taux de conversion des utilisateurs.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Solutions de marché

communauté intégrée

Actuellement, les utilisateurs utilisent des comptes de réseaux sociaux dans la communauté, tandis que dans l'écosystème, ils utilisent des adresses blockchain. Les plateformes communautaires traditionnelles nécessitent que les utilisateurs connectent un portefeuille supplémentaire, ce qui augmente le risque de perte. Certains grands projets ont commencé à construire des communautés intégrées sur leur site officiel, comme Arbitrum, combinant directement la communauté avec l'expérience produit.

Cependant, la création d'une communauté intégrée nécessite un investissement considérable en ressources, ce qui n'est pas facile pour la plupart des équipes de startups. Des solutions matures, telles que la plateforme TaskOn, sont déjà disponibles sur le marché, offrant divers modèles de tâches et une gestion de nom de domaine personnalisée pour aider à établir rapidement une communauté intégrée.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Mécanisme d'incitation à long terme

TGE et système de points

Pour les projets de tokens non émis, l'événement de génération de tokens (TGE) est une méthode courante, utilisant les attentes des airdrops pour orienter le comportement des utilisateurs. Afin de réduire la perte d'utilisateurs pendant la période d'attente, un système de niveaux de points peut être introduit pour récompenser rapidement les comportements efficaces.

Blast adopte un système TGE + points, liant les actifs stakés, les invitations et d'autres actions aux points, tout en établissant un classement pour inciter les utilisateurs à participer. Bitget, quant à lui, choisit de transférer le système de points sur des plateformes communautaires tierces, réalisant rapidement la fusion entre TGE et points.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Modèle à double jeton

Pour les projets ayant déjà émis des jetons, il peut être envisagé de concevoir un modèle à double jeton. Le jeton existant sert de jeton d'équité, tandis qu'un nouveau point est ajouté en tant que jeton fonctionnel. Grâce à un mécanisme clair de distribution et d'échange de points, on incite les participants fidèles de la communauté à s'engager et à insuffler une nouvelle vitalité à l'écosystème.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Conclusion

Dans un marché fortement concurrentiel, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. La clé pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs de la communauté réside dans le déplacement de l'accent des comptes sociaux vers les adresses blockchain. Compte tenu des ressources limitées, l'utilisation des outils et plateformes existants peut aider l'équipe à atteindre cet objectif de manière plus efficace.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

ARB0.23%
BLAST-1.61%
TOKEN-1.48%
Voir l'original
Cette page peut inclure du contenu de tiers fourni à des fins d'information uniquement. Gate ne garantit ni l'exactitude ni la validité de ces contenus, n’endosse pas les opinions exprimées, et ne fournit aucun conseil financier ou professionnel à travers ces informations. Voir la section Avertissement pour plus de détails.
  • Récompense
  • 5
  • Partager
Commentaire
0/400
BugBountyHuntervip
· 08-05 05:09
Parler de motivation ne vaut pas mieux que de bien établir un mécanisme de prévention des retraits.
Voir l'originalRépondre0
MEVHunterZhangvip
· 08-03 19:48
C'est absurde, n'est-ce pas ? Le trafic a-t-il commencé ?
Voir l'originalRépondre0
AlwaysMissingTopsvip
· 08-03 19:46
pump des gens dans le groupe, à quoi ça sert ? Ce n'est que des bots.
Voir l'originalRépondre0
TokenTaxonomistvip
· 08-03 19:28
statistiquement parlant, 97,4 % de ces métriques de "croissance communautaire" ne sont que des métriques de vanité pour être honnête...
Voir l'originalRépondre0
DegenWhisperervip
· 08-03 19:21
Tu as raison, der.
Voir l'originalRépondre0
  • Épingler
Trader les cryptos partout et à tout moment
qrCode
Scan pour télécharger Gate app
Communauté
Français (Afrique)
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)