Strategi Pertumbuhan Pengguna Web3: Bagaimana Menyusun Rencana "Go To Market" yang Efektif
Di bidang Web3, banyak proyek sering menghadapi kesulitan di mana pengguna cepat naik kemudian cepat hilang. Fenomena ini lebih terlihat pada pasar bearish, sering kali menyebabkan proyek terjebak dalam "spiral kematian" dan gagal. Berbeda dengan industri tradisional, pasar cryptocurrency memiliki dampak yang lebih langsung dan tajam terhadap proyek Web3. Oleh karena itu, bagaimana mencapai pertumbuhan pengguna yang berkelanjutan menjadi tantangan penting yang dihadapi oleh para pengusaha Web3.
Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang produk, inti dari hal ini adalah membangun ekosistem antara produk dan pengguna, melalui iterasi yang berkelanjutan untuk memperluas pangsa pasar, mencapai pertumbuhan yang stabil dalam skala dan nilai pengguna. Pada tahun 2022, selain aplikasi media sosial, jumlah pengguna aktif dari aplikasi Web3 utama lainnya mengalami penurunan dalam berbagai tingkat. Menghadapi situasi ini, kita perlu memikirkan kembali strategi pertumbuhan pengguna di bidang Web3.
Pemikiran Dasar untuk Naik Pengguna Web3
Meskipun siklus pasar cryptocurrency memiliki dampak signifikan terhadap pertumbuhan pengguna, pengusaha tidak seharusnya terikat oleh faktor makro. Tugas utama pertumbuhan pengguna adalah menemukan kecocokan produk dengan pasar (PMF). Fokusnya adalah untuk menargetkan segmen pasar yang sesuai dengan karakteristik produk dan keunggulan sumber daya, bukan secara buta mengejar seluruh pasar. Bagi pengusaha Tionghoa, memanfaatkan sumber daya komunitas berbahasa Mandarin adalah pilihan yang bijak.
Dalam pengembangan produk, produk minimum yang dapat dilakukan (MVP) adalah konsep yang layak diadopsi. Ini menekankan untuk terlebih dahulu meluncurkan fungsi dasar yang dapat memenuhi siklus bisnis minimum untuk skenario inti, kemudian terus melakukan iterasi dan optimasi berdasarkan umpan balik pasar. Pengembang harus fokus pada penyelesaian kebutuhan mendesak pengguna, menyederhanakan proses penggunaan, dan bukan mencoba untuk mengembangkan produk yang sempurna sekaligus.
PMF dapat dipahami sebagai keadaan di mana produk sangat cocok dengan pasar, sementara MVP adalah cara yang efektif untuk mencapai PMF. Mendorong MVP yang sesuai dengan PMF ke pasar disebut sebagai strategi Go To Market(GTM). GTM bertujuan untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari bagian atas yang menarik pelanggan baru hingga bagian bawah konversi dan retensi pengguna adalah proses pengurangan jumlah pengguna.
Dibandingkan dengan proyek Web2 tradisional, strategi GTM Web3 memiliki makna yang lebih kaya. "Komunitas" adalah elemen penting yang unik untuk Web3 dan merupakan kunci pertumbuhan pengguna. Strategi GTM Web3 sering kali disertai dengan langkah-langkah insentif komunitas berbasis token, serta program rekomendasi yang sesuai, yang mendorong pengguna lama untuk merekomendasikan pengguna baru untuk mencapai pertumbuhan.
Kesesuaian Pasar Produk(PMF): Menemukan pasar yang tepat, memenuhi kebutuhan yang nyata
Mengenai PMF, pengusaha perlu memikirkan pertanyaan kunci berikut:
Mengapa mengembangkan produk/fungsi ini?
Apakah produk/fungsi dapat memenuhi permintaan pasar?
Mengapa memilih untuk mengembangkan sekarang dan bukan di masa depan?
Penelitian menunjukkan bahwa kurangnya permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup. Oleh karena itu, pada tahap perencanaan produk, riset pasar harus dilakukan dengan baik untuk menghindari mengabaikan langkah penting ini karena bias pribadi.
Mencari PMF adalah proses yang terus menerus diulang, perlu mengumpulkan umpan balik dan memverifikasi secara terus-menerus untuk meningkatkan kecocokan produk dengan pasar. Langkah-langkah spesifik meliputi:
Menentukan segmen pasar dan kelompok pengguna yang dituju, menggali kebutuhan yang belum terpenuhi
Menyaring kumpulan fitur MVP, melakukan pengujian kebutuhan pengguna
Produk Minimum yang Layak(MVP): iterasi cepat, menghindari pemborosan sumber daya
Saat mengembangkan MVP, perlu mempertimbangkan masalah berikut:
Apa saja komponen inti dari produk/fungsi?
Masalah spesifik apa yang dapat diselesaikannya?
Bagaimana rencana iterasi di masa depan?
Apa nilai inti dari produk/fungsi?
Tujuan MVP adalah mengembangkan produk yang dapat digunakan yang mencerminkan inovasi proyek dengan sumber daya dan waktu yang paling sedikit. Metode ini dapat dengan cepat memvalidasi ide, menghindari pemborosan waktu dan sumber daya pada fitur yang tidak inti.
MVP tidak mengejar kesempurnaan, tetapi untuk cepat meluncurkan pasar guna menguji kelayakan. Melalui verifikasi pasar, terus-menerus menyesuaikan arah, akhirnya mengiterasi produk yang memiliki ruang pasar dan potensi pendapatan. MVP bahkan bisa menjadi produk testnet yang dirancang dengan baik, tanpa perlu langsung menerapkan mainnet.
Pengembang harus menyerahkan MVP kepada kelompok pengguna target untuk diuji, mengumpulkan umpan balik, dan memverifikasi apakah mereka telah menemukan pasar dan kebutuhan pengguna dengan benar. Jika verifikasi berhasil, mereka dapat dengan cepat meningkatkan eksposur produk, sehingga pengguna awal benar-benar mulai menggunakannya.
Mengembangkan MVP membutuhkan kemampuan untuk menyederhanakan hal-hal yang rumit, mendefinisikan fitur kunci di sekitar kebutuhan inti, membangun dasar yang baik di jalur kunci, dan kemudian secara bertahap menyempurnakan detail dan fitur tambahan. Pendekatan ini dapat memastikan bahwa fungsi yang tepat diluncurkan pada waktu yang tepat, alih-alih hanya mengejar kelengkapan fungsi.
Pergi ke Pasar(GTM): Meningkatkan pengguna baru dan mempertahankan yang lama, mengelola komunitas
Saat merumuskan strategi GTM, perlu mempertimbangkan pertanyaan berikut:
Bagaimana produk berinteraksi dengan pengguna?
Apakah perlu membantu pengguna belajar menggunakan produk?
Seberapa sering pengguna menggunakan?
Di daerah mana produk dirilis?
Pilih saluran mana yang akan diajak bekerja sama?
Apa saja batasan saluran kerja sama?
Strategi GTM Web3 tidak hanya mencakup metode pemasaran tradisional, tetapi yang lebih penting adalah membangun dan mengelola sebuah "komunitas" yang kaya. Anggota komunitas tidak hanya mencakup pengguna, tetapi juga pengembang, investor, dan pemangku kepentingan lainnya. Proyek Web3 yang unggul biasanya memiliki basis komunitas yang kuat.
Proyek Web3 dapat mengatasi masalah peluncuran dingin melalui penghargaan token untuk menarik pengguna awal. Cara ini lebih efektif dibandingkan pemasaran tradisional, karena kontribusi pengguna awal terhadap komunitas seringkali lebih penting daripada tenaga BD tradisional.
Cara efektif untuk mendapatkan pengguna baru meliputi:
Rancang kegiatan airdrop dengan interaksi tugas
Menerbitkan tugas di platform interaksi tugas Web3, mengarahkan pengguna untuk berpartisipasi dalam interaksi produk
Strategi untuk meningkatkan aktivitas dan retensi pengguna meliputi:
Terus meningkatkan pengalaman produk
Mengadakan acara komunitas secara berkala, seperti Twitter Space, Discord, dan Telegram AMA, dll.
Rekomendasi dan penyebaran sendiri adalah cara akuisisi pelanggan yang berbiaya rendah dan efisien tinggi. Dengan merancang mekanisme insentif yang masuk akal, mendorong pengguna yang ada untuk membagikan produk. Dapat menggunakan hadiah token atau barang fisik. Sementara itu, menganalisis data perilaku pengguna di blockchain, terus mengoptimalkan strategi operasional.
Singkatnya, strategi pertumbuhan pengguna untuk proyek Web3 harus berfokus pada tiga inti: mendapatkan pengguna baru, meningkatkan tingkat retensi, dan mendorong penyebaran sendiri. Hanya dengan terus memperluas basis pengguna, kita dapat mencapai keuntungan yang terukur dan mempertahankan posisi di pasar Web3 yang sangat kompetitif.
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
Pertumbuhan pengguna Web3 dalam tiga langkah: Penentuan PMF, Iterasi MVP, Pendorong Komunitas GTM
Strategi Pertumbuhan Pengguna Web3: Bagaimana Menyusun Rencana "Go To Market" yang Efektif
Di bidang Web3, banyak proyek sering menghadapi kesulitan di mana pengguna cepat naik kemudian cepat hilang. Fenomena ini lebih terlihat pada pasar bearish, sering kali menyebabkan proyek terjebak dalam "spiral kematian" dan gagal. Berbeda dengan industri tradisional, pasar cryptocurrency memiliki dampak yang lebih langsung dan tajam terhadap proyek Web3. Oleh karena itu, bagaimana mencapai pertumbuhan pengguna yang berkelanjutan menjadi tantangan penting yang dihadapi oleh para pengusaha Web3.
Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang produk, inti dari hal ini adalah membangun ekosistem antara produk dan pengguna, melalui iterasi yang berkelanjutan untuk memperluas pangsa pasar, mencapai pertumbuhan yang stabil dalam skala dan nilai pengguna. Pada tahun 2022, selain aplikasi media sosial, jumlah pengguna aktif dari aplikasi Web3 utama lainnya mengalami penurunan dalam berbagai tingkat. Menghadapi situasi ini, kita perlu memikirkan kembali strategi pertumbuhan pengguna di bidang Web3.
Pemikiran Dasar untuk Naik Pengguna Web3
Meskipun siklus pasar cryptocurrency memiliki dampak signifikan terhadap pertumbuhan pengguna, pengusaha tidak seharusnya terikat oleh faktor makro. Tugas utama pertumbuhan pengguna adalah menemukan kecocokan produk dengan pasar (PMF). Fokusnya adalah untuk menargetkan segmen pasar yang sesuai dengan karakteristik produk dan keunggulan sumber daya, bukan secara buta mengejar seluruh pasar. Bagi pengusaha Tionghoa, memanfaatkan sumber daya komunitas berbahasa Mandarin adalah pilihan yang bijak.
Dalam pengembangan produk, produk minimum yang dapat dilakukan (MVP) adalah konsep yang layak diadopsi. Ini menekankan untuk terlebih dahulu meluncurkan fungsi dasar yang dapat memenuhi siklus bisnis minimum untuk skenario inti, kemudian terus melakukan iterasi dan optimasi berdasarkan umpan balik pasar. Pengembang harus fokus pada penyelesaian kebutuhan mendesak pengguna, menyederhanakan proses penggunaan, dan bukan mencoba untuk mengembangkan produk yang sempurna sekaligus.
PMF dapat dipahami sebagai keadaan di mana produk sangat cocok dengan pasar, sementara MVP adalah cara yang efektif untuk mencapai PMF. Mendorong MVP yang sesuai dengan PMF ke pasar disebut sebagai strategi Go To Market(GTM). GTM bertujuan untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari bagian atas yang menarik pelanggan baru hingga bagian bawah konversi dan retensi pengguna adalah proses pengurangan jumlah pengguna.
Dibandingkan dengan proyek Web2 tradisional, strategi GTM Web3 memiliki makna yang lebih kaya. "Komunitas" adalah elemen penting yang unik untuk Web3 dan merupakan kunci pertumbuhan pengguna. Strategi GTM Web3 sering kali disertai dengan langkah-langkah insentif komunitas berbasis token, serta program rekomendasi yang sesuai, yang mendorong pengguna lama untuk merekomendasikan pengguna baru untuk mencapai pertumbuhan.
Kesesuaian Pasar Produk(PMF): Menemukan pasar yang tepat, memenuhi kebutuhan yang nyata
Mengenai PMF, pengusaha perlu memikirkan pertanyaan kunci berikut:
Penelitian menunjukkan bahwa kurangnya permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup. Oleh karena itu, pada tahap perencanaan produk, riset pasar harus dilakukan dengan baik untuk menghindari mengabaikan langkah penting ini karena bias pribadi.
Mencari PMF adalah proses yang terus menerus diulang, perlu mengumpulkan umpan balik dan memverifikasi secara terus-menerus untuk meningkatkan kecocokan produk dengan pasar. Langkah-langkah spesifik meliputi:
Produk Minimum yang Layak(MVP): iterasi cepat, menghindari pemborosan sumber daya
Saat mengembangkan MVP, perlu mempertimbangkan masalah berikut:
Tujuan MVP adalah mengembangkan produk yang dapat digunakan yang mencerminkan inovasi proyek dengan sumber daya dan waktu yang paling sedikit. Metode ini dapat dengan cepat memvalidasi ide, menghindari pemborosan waktu dan sumber daya pada fitur yang tidak inti.
MVP tidak mengejar kesempurnaan, tetapi untuk cepat meluncurkan pasar guna menguji kelayakan. Melalui verifikasi pasar, terus-menerus menyesuaikan arah, akhirnya mengiterasi produk yang memiliki ruang pasar dan potensi pendapatan. MVP bahkan bisa menjadi produk testnet yang dirancang dengan baik, tanpa perlu langsung menerapkan mainnet.
Pengembang harus menyerahkan MVP kepada kelompok pengguna target untuk diuji, mengumpulkan umpan balik, dan memverifikasi apakah mereka telah menemukan pasar dan kebutuhan pengguna dengan benar. Jika verifikasi berhasil, mereka dapat dengan cepat meningkatkan eksposur produk, sehingga pengguna awal benar-benar mulai menggunakannya.
Mengembangkan MVP membutuhkan kemampuan untuk menyederhanakan hal-hal yang rumit, mendefinisikan fitur kunci di sekitar kebutuhan inti, membangun dasar yang baik di jalur kunci, dan kemudian secara bertahap menyempurnakan detail dan fitur tambahan. Pendekatan ini dapat memastikan bahwa fungsi yang tepat diluncurkan pada waktu yang tepat, alih-alih hanya mengejar kelengkapan fungsi.
Pergi ke Pasar(GTM): Meningkatkan pengguna baru dan mempertahankan yang lama, mengelola komunitas
Saat merumuskan strategi GTM, perlu mempertimbangkan pertanyaan berikut:
Strategi GTM Web3 tidak hanya mencakup metode pemasaran tradisional, tetapi yang lebih penting adalah membangun dan mengelola sebuah "komunitas" yang kaya. Anggota komunitas tidak hanya mencakup pengguna, tetapi juga pengembang, investor, dan pemangku kepentingan lainnya. Proyek Web3 yang unggul biasanya memiliki basis komunitas yang kuat.
Proyek Web3 dapat mengatasi masalah peluncuran dingin melalui penghargaan token untuk menarik pengguna awal. Cara ini lebih efektif dibandingkan pemasaran tradisional, karena kontribusi pengguna awal terhadap komunitas seringkali lebih penting daripada tenaga BD tradisional.
Cara efektif untuk mendapatkan pengguna baru meliputi:
Strategi untuk meningkatkan aktivitas dan retensi pengguna meliputi:
Rekomendasi dan penyebaran sendiri adalah cara akuisisi pelanggan yang berbiaya rendah dan efisien tinggi. Dengan merancang mekanisme insentif yang masuk akal, mendorong pengguna yang ada untuk membagikan produk. Dapat menggunakan hadiah token atau barang fisik. Sementara itu, menganalisis data perilaku pengguna di blockchain, terus mengoptimalkan strategi operasional.
Singkatnya, strategi pertumbuhan pengguna untuk proyek Web3 harus berfokus pada tiga inti: mendapatkan pengguna baru, meningkatkan tingkat retensi, dan mendorong penyebaran sendiri. Hanya dengan terus memperluas basis pengguna, kita dapat mencapai keuntungan yang terukur dan mempertahankan posisi di pasar Web3 yang sangat kompetitif.