FINTECH AFRICA | ナイジェリアのフィンテック、カーボンが顧客の需要増加に伴いカード発行サービスを再開予定

ナイジェリアのデジタルバンク、カーボンは、サービスを一時停止してから6ヶ月後の2024年11月にカード発行を再開します。

地元の報告によると、その決定はカード配布システムの改善と顧客需要の増加によって後押しされました。

*「私たちの国際カードプロバイダーは高価で、いくつかのプロセスが私たちが顧客に提供したい製品にはあまりにも煩雑でした。私たちはナイジェリアにおけるデビットカードの使用の欠点を検討し、顧客とビジネスにとってより良い体験を提供するよう最適化しました。」*と、企業は述べました。

「カードの提供は新しい顧客を炭素に引き寄せることではなく、私たちが提供する必須のサービスです。それは便利さを提供し、顧客を維持することに関するものです。」

今年の初めに[2024]、カーボンはCEOのンゴジ・ドジエがそれが効果的な戦略であるかどうか疑問を呈し、カード業務を終了する決定を下しました。

「後になって振り返ってみると、(と米ドル建てのカード運用請求書)がある中で、ほとんどすべてのネオバンクがカードを推進したり、さらにはそれに参入している理由を疑問に思います。これは私たち全員にとって正しい戦略だったのか、それともカーボンがただ不運だったのか？」 ドジーがSubstackに書いた。

マスターカードとビザカードの発行にかかるドルコストの増加や、消費者行動の変化により、多くのフィンテック企業がカード業務を再評価することになりました。

今日、ナイジェリアの多くのフィンテック企業、Kuda、MoniePoint、OPayを含め、顧客向けにデビットカードを導入しています。彼らのケースでは、アフリカ最大のカードスキームであるVerveによって提供されています。このスキームは、ナイジェリア、アフリカ全体、ヨーロッパ、アメリカで受け入れられています。

アフリカでは、ナイジェリアのフィンテック企業が地元の利用しやすい選択肢を好むため、VerveカードがMasterCardやVISAカードよりも人気を集めています。Statistaに掲載されたデータによると:

• Verveはナイジェリアのカード市場の54%を占めています
• ナイジェリアのカード保有者の30%がマスターカードを使用しており、
• 約18%がVISAカードを持っています

カーボンは、以前、国際カードプロバイダーであるVISAと提携してカード提供を行っていました。このフィンテックは、新しいカード発行者についての開示を拒否しました。

2024年初め、BitKEの報告によると、CarbonはVella Financeを買収しました。Vella Financeは中小企業向けバンキングに焦点を当てるために暗号サービスを終了しました。

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