Web3, tüketicilerin sınır ötesi ödeme deneyimini nasıl yeniden şekillendiriyor
Tüketicilerin sınır ötesi ödeme alışkanlıkları değişiyor. İnsanlar çeşitli ödeme yöntemlerini deniyor, ancak hala daha iyi seçenekler arıyorlar. VISA CEO'sunun dediği gibi: "Son 5 yılda, ödeme yöntemlerindeki değişim son 50 yıldan daha büyük."
Blockchain teknolojisi ve dijital para sürekli gelişirken, ödeme yöntemlerindeki değişimin arkasında muhasebe yöntemlerindeki değişim yatıyor - bu, blockchain'in kamuya açık ve şeffaf küresel defteri.
İnsanların muhasebe yöntemlerindeki değişim binlerce yıl boyunca yalnızca üç kez gerçekleşti, her seferinde ekonomik biçimleri ve toplumsal yapıları derinlemesine şekillendirerek, teknolojinin ve medeniyetin ortak evrimini yansıtıyor:
Sümer döneminin tek taraflı muhasebesi, insanlığın sözlü iletişim sınırlamalarını aşmasını sağladı ve erken ticaret ile devlet oluşumunu teşvik etti;
Çift kayıt, Rönesans dönemindeki ticaret devrimini teşvik etti, bankaların ve çok uluslu şirketlerin ortaya çıkmasına yardımcı oldu, ticari krediyi tesis etti;
2009 yılında Bitcoin'in öncülüğünde dağıtık defter teknolojisi, merkeziyetsiz finansın, güven mekanizmalarının değişimini ve dijital para birimlerinin yükselişini sağladı.
Bu dönüşüm sürekli evrim geçiriyor ve blok zinciri ile dijital para birimlerine dayalı Web3 ödemelerini teşvik ediyor, gerçek toplumun her alanına derinlemesine nüfuz ediyor.
Bu makale, tüketicilerin sınır ötesi ödeme anket raporunu kullanarak, pazar örnekleri aracılığıyla Web3 ödemelerin mevcut tüketicilerin sınır ötesi ödeme ana senaryolarına sunduğu çözümleri ortaya koymakta ve Web3 ödemelerin geleceğine dair bir öngörü sunmaktadır.
1. Sürekli Büyüyen Sınır Ötesi Ödeme Pazarı
Sınır ötesi ödeme pazarı patlama büyüklüğünde bir artış yaşıyor. Tüketicilerin sınır ötesi ödemeleri her zamankinden daha sık hale geldi ve 2027 yılına kadar ilgili ödemelerin 250 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.
%30'u her hafta sınır ötesi e-ticaret ile alışveriş yapıyor, %45'i her ay para transferi yapıyor, %66'sı her yıl yurt dışına seyahat ediyor. Tüketiciler ortalama 7 farklı ödeme yönteminden 4'ünü kullanıyor, yalnızca %16'sı varsayılan ödeme yöntemini sürekli olarak kullanıyor.
Şu anda, tüketicilerin sınır ötesi ödeme ihtiyaçlarını tamamen karşılayacak bir ödeme yöntemi yoktur, ancak tüketicilerin yaklaşık %80'i hala sınır ötesi ödemeler için geleneksel bankaları kullanmaktadır. Tüketicilerin güvenli ve güvenilir bir sınır ötesi ödeme sağlayıcısına ihtiyacı vardır.
2023 Haziran ile 2024 Haziran arasında, 771 milyon kişi sınır ötesi ticaret gerçekleştirdi, bu da başlıca e-ticaret, turizm ve havale ile desteklenmektedir.
1.1 Ana Senaryolar ve Yöntemler
A. Sınır Ötesi E-Ticaret
Tüketicilerin %80'i sınır ötesi e-ticaret ile alışveriş yapmayı tercih ediyor, %67'si her ay sınır ötesi harcama yapıyor. 2026'ya kadar, küresel B2C e-ticaret pazarının büyüklüğünün 83 trilyon doları aşması bekleniyor. Tüketiciler, basit, kullanışlı ve güvenilir ödeme yöntemlerine duyuyor.
B. Sınır Ötesi Seyahat
Her üç kişiden iki kişinin uluslararası seyahat deneyimi var, %52'si her yıl birden fazla seyahat ediyor. Seyahat edenlerin, seyahatın tadını çıkarabilmesi için basit ve güvenli bir ödeme yöntemine ihtiyacı var.
C. Sınır Ötesi Havale
Her on kişiden dördü sınır ötesi para transferi hizmetlerini kullanıyor, %45'i her ay para transferi gerçekleştiriyor. 2028'e kadar sınır ötesi para transferi pazarının büyüklüğünün 1 trilyon doları aşması bekleniyor. Tüketicilerin güvenli ve güvenilir sınır ötesi para transferi yöntemlerine acil ihtiyacı var.
Tüketiciler, aşağıdaki yedi uluslararası ödeme yönteminin dördünü ortalama olarak kullanmaktadır:
Elektronik ödeme yöntemi
Kredi kartı veya banka kartı
P2P para transferi
Banka Havalesi
Çevrimiçi Para Transferi
Ön Ödemeli Seyahat Çeki/Kart
Nakit
1.2 Şu anda tüketicilere sınır ötesi hizmetler sunmak için uygun bir zaman.
Sınır ötesi ticaret pazarı büyük ve sürekli büyüyor. Daha fazla tüketici sık sık sınır ötesi ödemeler yapıyor, ancak geleneksel ticaret genellikle yavaş, maliyetli ve şeffaflık eksikliği yaşıyor. Bu tamamen değişebilir.
Tüketiciler şu anda çeşitli ödeme yöntemleri kullanıyor. Her tüketici farklı ödeme çözümlerini deniyor ve en uygun olanı bulmak için aktif olarak araştırma yapıyor. Daha fazla seçenek arzuluyorlar ve rehberlik almak istiyorlar. Şimdi, seçimlerini etkilemek için kritik bir zaman.
Tüketicilerin istikrarlı bir ödeme alışkanlığına ve güvenilir ortaklara ihtiyacı var. Pazar rekabeti artacak, bu yeni hizmetlerle yeni müşteriler çekme fırsatı olduğu gibi, tek noktadan çözümlerle mevcut müşterileri elde tutma fırsatı da sunuyor. Aynı zamanda, diğer rakiplerin bir adım önde olma riski de mevcut.
Güvenin temeli göz ardı edilemez. Sınır ötesi ticarette güven, güvenlik ve güvenilirlik son derece önemlidir; tüketiciler bu faktörlere oldukça duyarlıdır. Müşteri güvenini kazanmak, uzun vadeli iş ilişkileri kurmanın anahtarıdır.
İki, Tüketici Sınır Ötesi Ödeme Ana Senaryoları ve Modelleri
2.1 Sınır Ötesi E-Ticaret
Geçtiğimiz yıl, dünya genelinde yaklaşık 589 milyon kişi sınır ötesi e-ticaret işlemlerine katıldı. %72'si Amazon, eBay gibi popüler platformlar aracılığıyla fiziksel ürünler satın alırken, %44'ü dijital ürünler aldı. Sadece %30'u sosyal medya üzerinden alışveriş yaptı, bu da veri sızıntısı endişeleriyle ilgili olabilir.
Tüketicilerin çoğu kredi kartı, banka kartı veya dijital uygulama ödeme hizmetlerini tercih ediyor. %51'i kredi kartı veya banka kartı kullanıyor, %36'sı dijital uygulama ödeme hizmetlerini seçiyor, ayrıca bir kısmı havale veya P2P hizmetlerini kullanıyor.
Farklı ülkelerdeki tüketim alışkanlıkları arasında farklılıklar vardır:
Almanya: Tüketiciler kredi veya banka kartı kullanmaya en az istekli (, dijital APP ödeme hizmetlerine ) %32, banka transferi veya havale ile ( %35 daha fazla eğilim göstermektedir.
Filipinler: Tüketicilerin tercih ettiği dijital APP ödeme yöntemi )49%(, muhtemelen %48.2'lik bir tüketici grubunun geleneksel bankacılık sistemlerine erişememesiyle ilgilidir.
Sınır ötesi e-ticaret ödeme senaryoları genellikle tüketicilerin kendi ülkelerinde, yurtdışı e-ticaret platformları üzerinden ödeme geçidi aracılığıyla ödeme yapmalarıdır. Ödeme geçidi, kredi kartı veya banka kartı ) aracılığıyla kart organizasyon ağı (, Paypal, Apple Pay ) aracılığıyla dijital uygulama ödemeleri (, banka havalesi ) aracılığıyla banka SWIFT ağı ( gibi çeşitli ödeme yöntemlerini bağlar.
![Web3 Ödemeleri Üzerine Derinlemesine İnceleme: Tüketicilerin Sınır Ötesi Ödemelerde Web3 Dönüşümü])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-9e2a14fe5285c81a3610f34e70858623.webp(
) 2.2 Sınır Ötesi Seyahat
Araştırılanların üçte ikisi, geçen yıl yurtdışına seyahat etti ve %62'si seyahatlerini kredi veya banka kartı ile rezerve etti. Katılımcıların çoğu seyahatleri boyunca aynı ödeme yöntemini kullandı.
Singapur (86%) ve Birleşik Arap Emirlikleri ###84%(, yurt dışına seyahat eden tüketicilerin en yüksek oranına sahip. 13 pazarın her birinde, ülkelerin neredeyse %50'si, son bir yıl içinde yurt dışına seyahat ettiğini belirtti.
Kanadalı gezginler özellikle kredi kartı veya banka kartını tercih ediyor, diğer ödeme yöntemlerinin kullanımı yüzde 10'un altında. Brezilyalı gezginlerin kredi kartı kullanma olasılığı ) yüzde 50'den düşük (, bu durum tarihi olarak yüksek kredi kartı faiz oranları ve PIX anlık ödeme platformunun yaygın kullanımıyla ilgili olabilir.
Ödeme senaryoları genellikle tüketicilerin kendi ülkelerindeki banka kartları veya kredi kartlarıyla yurtdışındaki satıcılarda kartla ödeme yapması veya dijital uygulama ödeme platformları aracılığıyla QR kodu taraması şeklindedir.
![Web3 Ödemelerine Derinlemesine Bakış: Tüketicilerin Sınır Ötesi Ödemelerinin Web3 Dönüşümü])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-3ccfba0637f75d74d64e39f0cf34d3c1.webp(
) 2.3 Sınır Ötesi Para Transferi
Son 12 ayda katılımcıların %40'ı para gönderip almıştır, en yaygın yöntem bankacılık transferi veya havaledir. Birleşik Arap Emirlikleri (87%) ve Filipinler ###74%( gibi yüksek göçmen iş gücüne sahip ülkelerde para gönderme ve alma oranı en yüksektir.
2023 yılında, düşük ve orta gelirli ülkelere yapılan toplam para transferleri %3,8 artarak 669 milyar dolara ulaştı. Asya-Pasifik bölgesinde Çin, Hindistan ve Singapur'dan yapılan para transferleri oldukça yoğundur. Dijital uygulama ödemeleri, güvenliği ve kullanım kolaylığı nedeniyle, para gönderenler tarafından giderek daha fazla tercih edilmektedir.
ABD'nin uluslararası para transferi kullanıcı oranı en yüksek) %35 (. Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki tüketicilerin uluslararası para transferi için bankaları veya havaleyi kullanma oranı ise ) her ikisi de %53 (.
Sınır ötesi para transferleri genellikle bankacılık ağı aracılığıyla gerçekleştirilir. Gelişmiş ülkelerde büyük bankalar arasında bir hesap varsa, işlem süreci daha basittir. Aksi takdirde, işlemler "temsilci banka" aracılığıyla gerçekleştirilmelidir. Küçük para birimlerinde/para sıkıntısı yaşayan ülkelerde temsilci banka modeli, kârı büyük ölçüde aşındıracak ve tüketicilere büyük bir yük getirecektir. Küresel ölçekte, para transferi ortalama maliyeti, gönderilen miktarın %6,62'sini oluşturmaktadır.
Tüketiciler, sınır ötesi ödemenin günlük ödemeler kadar kolay ve sorunsuz olmasını, hızlı, şeffaf ve etkili olmasını, anında hesaba geçmesini ve birkaç günlük hesap beklemesini önlemesini bekliyor.
![Web3 Ödemeleri Üzerine Derinlemesine İnceleme: Tüketicilerin Sınır Ötesi Ödemelerinin Web3 Dönüşümü])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-deee72456991d3358310b902d5cd084a.webp(
Üç, Sınır Ötesi Ödeme Özellikleri ve Zorlukları
) 3.1 Sınır ötesi ödemeler giderek daha yaygın ve sık hale geliyor.
Sınır ötesi ödemeler, her bölgede tüketiciler arasında yaygın ve sıklıkla yapılmaktadır. Önemli bir kısım tüketici, her ay, her hafta veya daha sık sınır ötesi ödemeler yapmaktadır.
%84 Z Kuşağı ve %83 Y Kuşağı son bir ay içinde sınır ötesi işlem gerçekleştirdi. %68 Bebek Patlaması Kuşağı ve daha yaşlı gruplar son bir ay içinde sınır ötesi işlem gerçekleştirdi, onlar da hızla yetişiyor.
( 3.2 Ödeme yöntemleri sabit değildir, alışkanlık henüz gelişmemiştir.
Tüketicilerin şu anda sınır ötesi tüketim ve hizmet ödeme yöntemleri konusunda belirgin bir tercihi yoktur. Sınır ötesi e-ticaret ve seyahat alanında, %50'den fazla tüketici geleneksel bankalar aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı kullanarak ödeme yapmaktadır, ancak bu tek seçenek değildir. Dijital uygulama ödeme hizmetleri de oldukça popülerdir.
Sınır ötesi havale sırasında, tüketicilerin ödeme türleri daha çeşitli hale geliyor. Banka havalesi veya telgraf ödemeleri en yaygın kullanılan yöntemlerdir, ancak birçok tüketici dijital çevrimiçi havale hizmetlerini, kredi kartlarını veya banka kartlarını ve P2P hizmetlerini de kullanıyor.
) 3.3 Tüketiciler daha fazla seçeneğe sahip olma arzusu
Çoğu tüketici, sınır ötesi ödemelerde daha fazla seçenek olmasını istiyor. Tüketicilerin beşte biri, mevcut sınır ötesi işlemler için sunulan ödeme yöntemlerinin yeterince fazla olmadığını belirtiyor. On iki tüketiciden biri ise, seçeneklerin çok fazla olduğunu düşünüyor.
Sınır ötesi para transferi tüketicileri özellikle daha fazla seçeneğe sahip olmanın önemini vurgulamaktadır ###. Filipinler ###88%### ve Meksika (82%) tüketicileri için bu talep son derece önemlidir. İsveç (53%), Birleşik Krallık (53%) ve Fransa (52%) gibi zengin ödeme seçeneklerine sahip ülkelerde bile, tüketiciler daha fazla seçenek istemektedir.
Daha fazla seçenek, daha sert bir rekabet anlamına gelir. Tüketiciler memnuniyetsizlik hissettiklerinde veya daha fazla seçeneğe ihtiyaç duyduklarında, diğer hizmet sağlayıcılarına yönelmelerini sağlamakta tereddüt etmezler.
İsveç, Singapur ve BAE gibi sınır ötesi ödeme ana pazarlarında, sınır ötesi ödemelere katılan tüketicilerin yaklaşık yarısı, para transferi esnekliği elde etmek için fonlarını birden fazla hesapta tutmayı tercih ediyor.
%71'lik bir tüketici grubu, farklı ödeme seçeneklerini ne zaman ve nasıl kullanacaklarını daha iyi anlamak için daha fazla rehberlik almak istiyor. Güvenlik, kullanım kolaylığı, net rehberlik ve istikrarlı ödeme alışkanlıklarına ihtiyaçları var.
( 3.4 Güvenlik, zorunlu bir şarttır, opsiyon değil.
Tüketicilerin ödeme güvenliğine duyduğu güven son derece önemlidir. Güvenlik, sınır ötesi ödeme çözümleri seçerken her zaman birincil faktördür. Tüketiciler en çok güvenlik )63%(, güven )51%###, güvenilirlik (49%) ve maliyet (49%) konularına önem vermektedir.
Beş tüketiciden biri, (21%) uluslararası işlemler sırasında hoş olmayan deneyimler yaşamıştır. Uluslararası para transferi tüketicileri, olumsuz deneyimler bildirme olasılığı daha yüksektir (31%).
Tüketicilerin yaklaşık üçte ikisi, dolandırıcılık riskinin bazı sınır ötesi ödeme yöntemlerini kullanmayı bırakmalarına neden olduğunu belirtiyor. Sınır ötesi para transferi tüketicileri, genç nesil ve Birleşik Arap Emirlikleri, Filipinler, Meksika ve Brezilya'dan gelen tüketiciler, dolandırıcılıktan endişe ederek belirli bir ödeme yöntemini kullanmayı bırakma olasılığı daha yüksektir.
Dört, VISA'nın Sınır Ötesi Ödeme Çözümü - VISA Direct
( 4.1 VISA Direct nedir
VISA Direct, neredeyse anlık yerel ve uluslararası para transferlerini gerçekleştiren bir ödeme platformudur. Bu platform, ödemeyi başlatanların, fonları doğrudan acquirer aracılığıyla gönderdiği, VISANet küresel ağının işleme kapasitesinden yararlanmaktadır.
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
22 Likes
Reward
22
8
Share
Comment
0/400
ChainWanderingPoet
· 10h ago
Bu yıllar gerçek ödeme yılıdır.
View OriginalReply0
UncleLiquidation
· 20h ago
Maaş kesintisi, 996, işten çıkarma, fazla mesai. Korkacak ne var? Web3 ile aynı şekilde Tasfiye Ol.
View OriginalReply0
BoredRiceBall
· 08-05 20:35
Bir sonraki sefer büyük bir yarış yapalım.
View OriginalReply0
BitcoinDaddy
· 08-05 20:35
Defter de göz açmadan tutulabilir.
View OriginalReply0
TheMemefather
· 08-05 20:29
Bu dalga patlayan şeker oldu.
View OriginalReply0
NftMetaversePainter
· 08-05 20:15
aslında bu muhasebe paradigmasındaki değişim, blockchain'deki algoritmik güzelliğin sadece ilkel bir tezahürü... açıkçası büyüleyici bir topoloji
View OriginalReply0
BlockchainFoodie
· 08-05 20:13
blok zinciri ödeme evrimi, hayalet biber acı sosumdan daha sert vuruyor.
View OriginalReply0
AirdropFatigue
· 08-05 20:12
O kimse bana doların hala geçerli olduğunu söyledi.
Web3, sınır ötesi ödemeleri yeniden şekillendiriyor: Blok Zinciri, tamamen yeni bir tüketici deneyimi yaratıyor.
Web3, tüketicilerin sınır ötesi ödeme deneyimini nasıl yeniden şekillendiriyor
Tüketicilerin sınır ötesi ödeme alışkanlıkları değişiyor. İnsanlar çeşitli ödeme yöntemlerini deniyor, ancak hala daha iyi seçenekler arıyorlar. VISA CEO'sunun dediği gibi: "Son 5 yılda, ödeme yöntemlerindeki değişim son 50 yıldan daha büyük."
Blockchain teknolojisi ve dijital para sürekli gelişirken, ödeme yöntemlerindeki değişimin arkasında muhasebe yöntemlerindeki değişim yatıyor - bu, blockchain'in kamuya açık ve şeffaf küresel defteri.
İnsanların muhasebe yöntemlerindeki değişim binlerce yıl boyunca yalnızca üç kez gerçekleşti, her seferinde ekonomik biçimleri ve toplumsal yapıları derinlemesine şekillendirerek, teknolojinin ve medeniyetin ortak evrimini yansıtıyor:
Bu dönüşüm sürekli evrim geçiriyor ve blok zinciri ile dijital para birimlerine dayalı Web3 ödemelerini teşvik ediyor, gerçek toplumun her alanına derinlemesine nüfuz ediyor.
Bu makale, tüketicilerin sınır ötesi ödeme anket raporunu kullanarak, pazar örnekleri aracılığıyla Web3 ödemelerin mevcut tüketicilerin sınır ötesi ödeme ana senaryolarına sunduğu çözümleri ortaya koymakta ve Web3 ödemelerin geleceğine dair bir öngörü sunmaktadır.
1. Sürekli Büyüyen Sınır Ötesi Ödeme Pazarı
Sınır ötesi ödeme pazarı patlama büyüklüğünde bir artış yaşıyor. Tüketicilerin sınır ötesi ödemeleri her zamankinden daha sık hale geldi ve 2027 yılına kadar ilgili ödemelerin 250 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.
%30'u her hafta sınır ötesi e-ticaret ile alışveriş yapıyor, %45'i her ay para transferi yapıyor, %66'sı her yıl yurt dışına seyahat ediyor. Tüketiciler ortalama 7 farklı ödeme yönteminden 4'ünü kullanıyor, yalnızca %16'sı varsayılan ödeme yöntemini sürekli olarak kullanıyor.
Şu anda, tüketicilerin sınır ötesi ödeme ihtiyaçlarını tamamen karşılayacak bir ödeme yöntemi yoktur, ancak tüketicilerin yaklaşık %80'i hala sınır ötesi ödemeler için geleneksel bankaları kullanmaktadır. Tüketicilerin güvenli ve güvenilir bir sınır ötesi ödeme sağlayıcısına ihtiyacı vardır.
2023 Haziran ile 2024 Haziran arasında, 771 milyon kişi sınır ötesi ticaret gerçekleştirdi, bu da başlıca e-ticaret, turizm ve havale ile desteklenmektedir.
1.1 Ana Senaryolar ve Yöntemler
A. Sınır Ötesi E-Ticaret
Tüketicilerin %80'i sınır ötesi e-ticaret ile alışveriş yapmayı tercih ediyor, %67'si her ay sınır ötesi harcama yapıyor. 2026'ya kadar, küresel B2C e-ticaret pazarının büyüklüğünün 83 trilyon doları aşması bekleniyor. Tüketiciler, basit, kullanışlı ve güvenilir ödeme yöntemlerine duyuyor.
B. Sınır Ötesi Seyahat
Her üç kişiden iki kişinin uluslararası seyahat deneyimi var, %52'si her yıl birden fazla seyahat ediyor. Seyahat edenlerin, seyahatın tadını çıkarabilmesi için basit ve güvenli bir ödeme yöntemine ihtiyacı var.
C. Sınır Ötesi Havale
Her on kişiden dördü sınır ötesi para transferi hizmetlerini kullanıyor, %45'i her ay para transferi gerçekleştiriyor. 2028'e kadar sınır ötesi para transferi pazarının büyüklüğünün 1 trilyon doları aşması bekleniyor. Tüketicilerin güvenli ve güvenilir sınır ötesi para transferi yöntemlerine acil ihtiyacı var.
Tüketiciler, aşağıdaki yedi uluslararası ödeme yönteminin dördünü ortalama olarak kullanmaktadır:
1.2 Şu anda tüketicilere sınır ötesi hizmetler sunmak için uygun bir zaman.
Sınır ötesi ticaret pazarı büyük ve sürekli büyüyor. Daha fazla tüketici sık sık sınır ötesi ödemeler yapıyor, ancak geleneksel ticaret genellikle yavaş, maliyetli ve şeffaflık eksikliği yaşıyor. Bu tamamen değişebilir.
Tüketiciler şu anda çeşitli ödeme yöntemleri kullanıyor. Her tüketici farklı ödeme çözümlerini deniyor ve en uygun olanı bulmak için aktif olarak araştırma yapıyor. Daha fazla seçenek arzuluyorlar ve rehberlik almak istiyorlar. Şimdi, seçimlerini etkilemek için kritik bir zaman.
Tüketicilerin istikrarlı bir ödeme alışkanlığına ve güvenilir ortaklara ihtiyacı var. Pazar rekabeti artacak, bu yeni hizmetlerle yeni müşteriler çekme fırsatı olduğu gibi, tek noktadan çözümlerle mevcut müşterileri elde tutma fırsatı da sunuyor. Aynı zamanda, diğer rakiplerin bir adım önde olma riski de mevcut.
Güvenin temeli göz ardı edilemez. Sınır ötesi ticarette güven, güvenlik ve güvenilirlik son derece önemlidir; tüketiciler bu faktörlere oldukça duyarlıdır. Müşteri güvenini kazanmak, uzun vadeli iş ilişkileri kurmanın anahtarıdır.
İki, Tüketici Sınır Ötesi Ödeme Ana Senaryoları ve Modelleri
2.1 Sınır Ötesi E-Ticaret
Geçtiğimiz yıl, dünya genelinde yaklaşık 589 milyon kişi sınır ötesi e-ticaret işlemlerine katıldı. %72'si Amazon, eBay gibi popüler platformlar aracılığıyla fiziksel ürünler satın alırken, %44'ü dijital ürünler aldı. Sadece %30'u sosyal medya üzerinden alışveriş yaptı, bu da veri sızıntısı endişeleriyle ilgili olabilir.
Tüketicilerin çoğu kredi kartı, banka kartı veya dijital uygulama ödeme hizmetlerini tercih ediyor. %51'i kredi kartı veya banka kartı kullanıyor, %36'sı dijital uygulama ödeme hizmetlerini seçiyor, ayrıca bir kısmı havale veya P2P hizmetlerini kullanıyor.
Farklı ülkelerdeki tüketim alışkanlıkları arasında farklılıklar vardır:
Almanya: Tüketiciler kredi veya banka kartı kullanmaya en az istekli (, dijital APP ödeme hizmetlerine ) %32, banka transferi veya havale ile ( %35 daha fazla eğilim göstermektedir.
Filipinler: Tüketicilerin tercih ettiği dijital APP ödeme yöntemi )49%(, muhtemelen %48.2'lik bir tüketici grubunun geleneksel bankacılık sistemlerine erişememesiyle ilgilidir.
Sınır ötesi e-ticaret ödeme senaryoları genellikle tüketicilerin kendi ülkelerinde, yurtdışı e-ticaret platformları üzerinden ödeme geçidi aracılığıyla ödeme yapmalarıdır. Ödeme geçidi, kredi kartı veya banka kartı ) aracılığıyla kart organizasyon ağı (, Paypal, Apple Pay ) aracılığıyla dijital uygulama ödemeleri (, banka havalesi ) aracılığıyla banka SWIFT ağı ( gibi çeşitli ödeme yöntemlerini bağlar.
![Web3 Ödemeleri Üzerine Derinlemesine İnceleme: Tüketicilerin Sınır Ötesi Ödemelerde Web3 Dönüşümü])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-9e2a14fe5285c81a3610f34e70858623.webp(
) 2.2 Sınır Ötesi Seyahat
Araştırılanların üçte ikisi, geçen yıl yurtdışına seyahat etti ve %62'si seyahatlerini kredi veya banka kartı ile rezerve etti. Katılımcıların çoğu seyahatleri boyunca aynı ödeme yöntemini kullandı.
Singapur (86%) ve Birleşik Arap Emirlikleri ###84%(, yurt dışına seyahat eden tüketicilerin en yüksek oranına sahip. 13 pazarın her birinde, ülkelerin neredeyse %50'si, son bir yıl içinde yurt dışına seyahat ettiğini belirtti.
Kanadalı gezginler özellikle kredi kartı veya banka kartını tercih ediyor, diğer ödeme yöntemlerinin kullanımı yüzde 10'un altında. Brezilyalı gezginlerin kredi kartı kullanma olasılığı ) yüzde 50'den düşük (, bu durum tarihi olarak yüksek kredi kartı faiz oranları ve PIX anlık ödeme platformunun yaygın kullanımıyla ilgili olabilir.
Ödeme senaryoları genellikle tüketicilerin kendi ülkelerindeki banka kartları veya kredi kartlarıyla yurtdışındaki satıcılarda kartla ödeme yapması veya dijital uygulama ödeme platformları aracılığıyla QR kodu taraması şeklindedir.
![Web3 Ödemelerine Derinlemesine Bakış: Tüketicilerin Sınır Ötesi Ödemelerinin Web3 Dönüşümü])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-3ccfba0637f75d74d64e39f0cf34d3c1.webp(
) 2.3 Sınır Ötesi Para Transferi
Son 12 ayda katılımcıların %40'ı para gönderip almıştır, en yaygın yöntem bankacılık transferi veya havaledir. Birleşik Arap Emirlikleri (87%) ve Filipinler ###74%( gibi yüksek göçmen iş gücüne sahip ülkelerde para gönderme ve alma oranı en yüksektir.
2023 yılında, düşük ve orta gelirli ülkelere yapılan toplam para transferleri %3,8 artarak 669 milyar dolara ulaştı. Asya-Pasifik bölgesinde Çin, Hindistan ve Singapur'dan yapılan para transferleri oldukça yoğundur. Dijital uygulama ödemeleri, güvenliği ve kullanım kolaylığı nedeniyle, para gönderenler tarafından giderek daha fazla tercih edilmektedir.
ABD'nin uluslararası para transferi kullanıcı oranı en yüksek) %35 (. Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki tüketicilerin uluslararası para transferi için bankaları veya havaleyi kullanma oranı ise ) her ikisi de %53 (.
Sınır ötesi para transferleri genellikle bankacılık ağı aracılığıyla gerçekleştirilir. Gelişmiş ülkelerde büyük bankalar arasında bir hesap varsa, işlem süreci daha basittir. Aksi takdirde, işlemler "temsilci banka" aracılığıyla gerçekleştirilmelidir. Küçük para birimlerinde/para sıkıntısı yaşayan ülkelerde temsilci banka modeli, kârı büyük ölçüde aşındıracak ve tüketicilere büyük bir yük getirecektir. Küresel ölçekte, para transferi ortalama maliyeti, gönderilen miktarın %6,62'sini oluşturmaktadır.
Tüketiciler, sınır ötesi ödemenin günlük ödemeler kadar kolay ve sorunsuz olmasını, hızlı, şeffaf ve etkili olmasını, anında hesaba geçmesini ve birkaç günlük hesap beklemesini önlemesini bekliyor.
![Web3 Ödemeleri Üzerine Derinlemesine İnceleme: Tüketicilerin Sınır Ötesi Ödemelerinin Web3 Dönüşümü])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-deee72456991d3358310b902d5cd084a.webp(
Üç, Sınır Ötesi Ödeme Özellikleri ve Zorlukları
) 3.1 Sınır ötesi ödemeler giderek daha yaygın ve sık hale geliyor.
Sınır ötesi ödemeler, her bölgede tüketiciler arasında yaygın ve sıklıkla yapılmaktadır. Önemli bir kısım tüketici, her ay, her hafta veya daha sık sınır ötesi ödemeler yapmaktadır.
%84 Z Kuşağı ve %83 Y Kuşağı son bir ay içinde sınır ötesi işlem gerçekleştirdi. %68 Bebek Patlaması Kuşağı ve daha yaşlı gruplar son bir ay içinde sınır ötesi işlem gerçekleştirdi, onlar da hızla yetişiyor.
( 3.2 Ödeme yöntemleri sabit değildir, alışkanlık henüz gelişmemiştir.
Tüketicilerin şu anda sınır ötesi tüketim ve hizmet ödeme yöntemleri konusunda belirgin bir tercihi yoktur. Sınır ötesi e-ticaret ve seyahat alanında, %50'den fazla tüketici geleneksel bankalar aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı kullanarak ödeme yapmaktadır, ancak bu tek seçenek değildir. Dijital uygulama ödeme hizmetleri de oldukça popülerdir.
Sınır ötesi havale sırasında, tüketicilerin ödeme türleri daha çeşitli hale geliyor. Banka havalesi veya telgraf ödemeleri en yaygın kullanılan yöntemlerdir, ancak birçok tüketici dijital çevrimiçi havale hizmetlerini, kredi kartlarını veya banka kartlarını ve P2P hizmetlerini de kullanıyor.
) 3.3 Tüketiciler daha fazla seçeneğe sahip olma arzusu
Çoğu tüketici, sınır ötesi ödemelerde daha fazla seçenek olmasını istiyor. Tüketicilerin beşte biri, mevcut sınır ötesi işlemler için sunulan ödeme yöntemlerinin yeterince fazla olmadığını belirtiyor. On iki tüketiciden biri ise, seçeneklerin çok fazla olduğunu düşünüyor.
Sınır ötesi para transferi tüketicileri özellikle daha fazla seçeneğe sahip olmanın önemini vurgulamaktadır ###. Filipinler ###88%### ve Meksika (82%) tüketicileri için bu talep son derece önemlidir. İsveç (53%), Birleşik Krallık (53%) ve Fransa (52%) gibi zengin ödeme seçeneklerine sahip ülkelerde bile, tüketiciler daha fazla seçenek istemektedir.
Daha fazla seçenek, daha sert bir rekabet anlamına gelir. Tüketiciler memnuniyetsizlik hissettiklerinde veya daha fazla seçeneğe ihtiyaç duyduklarında, diğer hizmet sağlayıcılarına yönelmelerini sağlamakta tereddüt etmezler.
İsveç, Singapur ve BAE gibi sınır ötesi ödeme ana pazarlarında, sınır ötesi ödemelere katılan tüketicilerin yaklaşık yarısı, para transferi esnekliği elde etmek için fonlarını birden fazla hesapta tutmayı tercih ediyor.
%71'lik bir tüketici grubu, farklı ödeme seçeneklerini ne zaman ve nasıl kullanacaklarını daha iyi anlamak için daha fazla rehberlik almak istiyor. Güvenlik, kullanım kolaylığı, net rehberlik ve istikrarlı ödeme alışkanlıklarına ihtiyaçları var.
( 3.4 Güvenlik, zorunlu bir şarttır, opsiyon değil.
Tüketicilerin ödeme güvenliğine duyduğu güven son derece önemlidir. Güvenlik, sınır ötesi ödeme çözümleri seçerken her zaman birincil faktördür. Tüketiciler en çok güvenlik )63%(, güven )51%###, güvenilirlik (49%) ve maliyet (49%) konularına önem vermektedir.
Beş tüketiciden biri, (21%) uluslararası işlemler sırasında hoş olmayan deneyimler yaşamıştır. Uluslararası para transferi tüketicileri, olumsuz deneyimler bildirme olasılığı daha yüksektir (31%).
Tüketicilerin yaklaşık üçte ikisi, dolandırıcılık riskinin bazı sınır ötesi ödeme yöntemlerini kullanmayı bırakmalarına neden olduğunu belirtiyor. Sınır ötesi para transferi tüketicileri, genç nesil ve Birleşik Arap Emirlikleri, Filipinler, Meksika ve Brezilya'dan gelen tüketiciler, dolandırıcılıktan endişe ederek belirli bir ödeme yöntemini kullanmayı bırakma olasılığı daha yüksektir.
Dört, VISA'nın Sınır Ötesi Ödeme Çözümü - VISA Direct
( 4.1 VISA Direct nedir
VISA Direct, neredeyse anlık yerel ve uluslararası para transferlerini gerçekleştiren bir ödeme platformudur. Bu platform, ödemeyi başlatanların, fonları doğrudan acquirer aracılığıyla gönderdiği, VISANet küresel ağının işleme kapasitesinden yararlanmaktadır.