Thảo luận về tầm quan trọng của thị trường C-end và chiến lược chuyển đổi doanh nghiệp
Cơ sở hạ tầng của ngành công nghiệp blockchain không nên tách rời khỏi người dùng cuối. Quan điểm này đã kích thích một suy nghĩ sâu sắc về định vị thị trường doanh nghiệp. Mặc dù nhiều dự án blockchain áp dụng hình thức tổ chức phi tập trung và do cộng đồng điều hành, nhưng phần lớn vẫn cần một đội ngũ cốt lõi thúc đẩy sự phát triển. Do đó, chúng ta có thể xem xét những dự án này như những hình thức "doanh nghiệp" đặc biệt để phân tích.
Là một người làm trong công ty khởi nghiệp Web, tôi không chỉ quan tâm đến phát triển sản phẩm mà còn thường suy nghĩ về định vị và hướng phát triển của sản phẩm và doanh nghiệp. Dưới đây là một số quan điểm của tôi về dịch vụ B2B và B2C.
Tầm quan trọng của thị trường C端
So với thị trường B, tầm quan trọng của thị trường C chủ yếu thể hiện ở ba khía cạnh:
Quy mô thị trường: Thị trường C-end thường có quy mô lớn hơn, vì số lượng người tiêu dùng vượt xa số lượng doanh nghiệp, cung cấp nền tảng người dùng rộng rãi hơn và tiềm năng thị trường.
Đổi mới sáng tạo: Thị trường C-end thường là nguồn gốc của sự đổi mới. Nhu cầu của người tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, phản hồi nhanh chóng, thúc đẩy sản phẩm phát triển nhanh chóng, dễ dàng tạo ra sự đổi mới.
Hiệu ứng kinh tế: Thị trường C端 có hiệu ứng mạng và hiệu ứng quy mô, sự tăng trưởng người dùng có thể nâng cao giá trị dịch vụ, đồng thời giảm chi phí và tăng lợi nhuận.
Sự cần thiết của việc các doanh nghiệp B tham gia vào thị trường C
Mặc dù các doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ B2B có dòng tiền ổn định và rào cản cạnh tranh mạnh mẽ, nhưng việc lâu dài bỏ qua nhu cầu của người dùng C2C có thể dẫn đến phản ứng chậm chạp với những thay đổi của thị trường, thậm chí bị loại bỏ bởi những đổi mới công nghệ. Do đó, các doanh nghiệp B2B cũng cần xem xét phát triển các hoạt động C2C để cân bằng sự phát triển, duy trì khả năng cạnh tranh và khả năng đổi mới trên thị trường.
Ngược lại, các doanh nghiệp B2C đôi khi cũng sẽ xem xét việc phát triển dịch vụ B2B để có được doanh thu ổn định hơn và giá trị khách hàng mỗi lần cao hơn, nhưng phải đối mặt với thách thức về độ phức tạp và tính chuyên môn của dịch vụ.
Chiến lược chuyển đổi doanh nghiệp
Sự thành công hay thất bại của việc chuyển đổi doanh nghiệp phụ thuộc vào việc liệu đã đạt được thành công trong lĩnh vực ban đầu hay chưa. Dưới đây là hai trường hợp điển hình:
Trường hợp thất bại: Yahoo
Yahoo, từng là một ông lớn trong lĩnh vực Internet tiêu dùng, đã cố gắng chuyển hướng sang thị trường B2B sau khi thất bại ở thị trường C2C, nhưng do thiếu niềm tin từ thị trường, cuối cùng đã không thể đảo ngược xu hướng suy thoái.
Các trường hợp thành công: Amazon
Bắt đầu từ nền tảng thương mại điện tử B2C, Amazon đã thành công tiến vào thị trường điện toán đám mây B2B bằng cách tận dụng các khả năng kỹ thuật và uy tín tích lũy từ thị trường C.
Tóm tắt
Thị trường đầu cuối (C端) rất quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp. Các doanh nghiệp đầu cuối có thể xem xét việc thương mại hóa khả năng công nghệ nền tảng sau khi chiếm lĩnh đủ thị phần, nhưng không nên từ bỏ hoạt động kinh doanh đầu cuối. Các doanh nghiệp đầu (B端) có thể thử mở rộng thị trường đầu cuối sau khi nền tảng cơ bản đã vững chắc, trực tiếp xây dựng sản phẩm hướng tới người dùng, xác minh và lặp lại công nghệ.
Dù là hình thức chuyển đổi nào, cũng đều nhấn mạnh tầm quan trọng của thị trường C-end. Chỉ khi sản xuất sản phẩm hướng tới người dùng, mới có thể hình thành vòng khép kín giá trị công nghệ-sản phẩm-thương mại hóa. Người dùng ở đâu, thị trường và vốn sẽ ở đó.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Thị trường C端: động lực then chốt cho sự phát triển của các doanh nghiệp blockchain
Thảo luận về tầm quan trọng của thị trường C-end và chiến lược chuyển đổi doanh nghiệp
Cơ sở hạ tầng của ngành công nghiệp blockchain không nên tách rời khỏi người dùng cuối. Quan điểm này đã kích thích một suy nghĩ sâu sắc về định vị thị trường doanh nghiệp. Mặc dù nhiều dự án blockchain áp dụng hình thức tổ chức phi tập trung và do cộng đồng điều hành, nhưng phần lớn vẫn cần một đội ngũ cốt lõi thúc đẩy sự phát triển. Do đó, chúng ta có thể xem xét những dự án này như những hình thức "doanh nghiệp" đặc biệt để phân tích.
Là một người làm trong công ty khởi nghiệp Web, tôi không chỉ quan tâm đến phát triển sản phẩm mà còn thường suy nghĩ về định vị và hướng phát triển của sản phẩm và doanh nghiệp. Dưới đây là một số quan điểm của tôi về dịch vụ B2B và B2C.
Tầm quan trọng của thị trường C端
So với thị trường B, tầm quan trọng của thị trường C chủ yếu thể hiện ở ba khía cạnh:
Quy mô thị trường: Thị trường C-end thường có quy mô lớn hơn, vì số lượng người tiêu dùng vượt xa số lượng doanh nghiệp, cung cấp nền tảng người dùng rộng rãi hơn và tiềm năng thị trường.
Đổi mới sáng tạo: Thị trường C-end thường là nguồn gốc của sự đổi mới. Nhu cầu của người tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, phản hồi nhanh chóng, thúc đẩy sản phẩm phát triển nhanh chóng, dễ dàng tạo ra sự đổi mới.
Hiệu ứng kinh tế: Thị trường C端 có hiệu ứng mạng và hiệu ứng quy mô, sự tăng trưởng người dùng có thể nâng cao giá trị dịch vụ, đồng thời giảm chi phí và tăng lợi nhuận.
Sự cần thiết của việc các doanh nghiệp B tham gia vào thị trường C
Mặc dù các doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ B2B có dòng tiền ổn định và rào cản cạnh tranh mạnh mẽ, nhưng việc lâu dài bỏ qua nhu cầu của người dùng C2C có thể dẫn đến phản ứng chậm chạp với những thay đổi của thị trường, thậm chí bị loại bỏ bởi những đổi mới công nghệ. Do đó, các doanh nghiệp B2B cũng cần xem xét phát triển các hoạt động C2C để cân bằng sự phát triển, duy trì khả năng cạnh tranh và khả năng đổi mới trên thị trường.
Ngược lại, các doanh nghiệp B2C đôi khi cũng sẽ xem xét việc phát triển dịch vụ B2B để có được doanh thu ổn định hơn và giá trị khách hàng mỗi lần cao hơn, nhưng phải đối mặt với thách thức về độ phức tạp và tính chuyên môn của dịch vụ.
Chiến lược chuyển đổi doanh nghiệp
Sự thành công hay thất bại của việc chuyển đổi doanh nghiệp phụ thuộc vào việc liệu đã đạt được thành công trong lĩnh vực ban đầu hay chưa. Dưới đây là hai trường hợp điển hình:
Trường hợp thất bại: Yahoo Yahoo, từng là một ông lớn trong lĩnh vực Internet tiêu dùng, đã cố gắng chuyển hướng sang thị trường B2B sau khi thất bại ở thị trường C2C, nhưng do thiếu niềm tin từ thị trường, cuối cùng đã không thể đảo ngược xu hướng suy thoái.
Các trường hợp thành công: Amazon Bắt đầu từ nền tảng thương mại điện tử B2C, Amazon đã thành công tiến vào thị trường điện toán đám mây B2B bằng cách tận dụng các khả năng kỹ thuật và uy tín tích lũy từ thị trường C.
Tóm tắt
Thị trường đầu cuối (C端) rất quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp. Các doanh nghiệp đầu cuối có thể xem xét việc thương mại hóa khả năng công nghệ nền tảng sau khi chiếm lĩnh đủ thị phần, nhưng không nên từ bỏ hoạt động kinh doanh đầu cuối. Các doanh nghiệp đầu (B端) có thể thử mở rộng thị trường đầu cuối sau khi nền tảng cơ bản đã vững chắc, trực tiếp xây dựng sản phẩm hướng tới người dùng, xác minh và lặp lại công nghệ.
Dù là hình thức chuyển đổi nào, cũng đều nhấn mạnh tầm quan trọng của thị trường C-end. Chỉ khi sản xuất sản phẩm hướng tới người dùng, mới có thể hình thành vòng khép kín giá trị công nghệ-sản phẩm-thương mại hóa. Người dùng ở đâu, thị trường và vốn sẽ ở đó.