Chiến lược tiếp thị trong lĩnh vực mã hóa: Từ phát hành token đến hệ sinh thái nhà phát triển
Tính độc đáo và logic cơ bản của mã hóa tiếp thị
Mã hóa marketing đối mặt với thách thức lớn nhất là đối tượng mục tiêu rất nhỏ. Vào năm 2023, chỉ có 23.000 nhà phát triển mã hóa hoạt động hàng tháng, dự kiến sẽ tăng lên 30.000 vào năm 2024, trong khi có 28 triệu nhà phát triển trên toàn cầu, chưa đến 0,1% trong số đó tham gia vào mã hóa. Trong một thị trường chuyên biệt như vậy, marketing phải tập trung vào ba nhu cầu cốt lõi của nhà phát triển:
Công nghệ: giải quyết các vấn đề thực tiễn như khả năng kết hợp trong hệ sinh thái Rollup
Kinh tế: Khám phá mô hình lợi nhuận bền vững cho việc phát triển sản phẩm công cộng
Giá trị: Tạo ra một tuyên bố giá trị độc đáo hấp dẫn cho các nhà phát triển
Mã hóa tiếp thị cần được định nghĩa lại cách thức tăng trưởng, cộng đồng nhà phát triển là cốt lõi của sự cộng hưởng giá trị chính xác. Kích thích kinh tế chỉ là điểm khởi đầu, cái thực sự thúc đẩy tăng trưởng là xây dựng một lý tưởng công nghệ mà ở đó các nhà phát triển có thể tìm thấy giá trị nghề nghiệp và cảm giác thuộc về tinh thần. Khi điều đó được thực hiện, họ sẽ tự phát thúc đẩy sự phát triển của hệ sinh thái.
Chúng ta cần từ bỏ tư duy theo đuổi quy mô của thời đại Internet, thay vào đó kiên định "ưu tiên chiều sâu": hiểu sở thích kỹ thuật của từng nhà phát triển cốt lõi, thậm chí tên thú cưng của họ, và tối ưu hóa trải nghiệm của 10 người dùng hàng đầu. Chủ nghĩa lý tưởng công nghệ chính là phương tiện truyền thông tốt nhất. Trong lĩnh vực này, sức mạnh của 100 người tham gia sâu sắc vượt xa 10.000 người dùng nông cạn, sự tăng trưởng thực sự đến từ những kết nối sâu sắc có vẻ không quy mô này.
Vị trí và thỏa hiệp chiến lược của Layer2
Hệ sinh thái Rollup là sự mở rộng của văn hóa Ethereum, đặc điểm mở của nó đã tạo ra một "hệ sinh thái cạnh tranh và hợp tác" độc đáo - tất cả các Layer2 đang cùng nhau phát triển mạng lưới Ethereum. Điều này yêu cầu marketing phải cân bằng vị trí kép: vừa phải làm nổi bật giá trị thương mại, vừa phải nhấn mạnh sứ mệnh cốt lõi của việc mở rộng Ethereum. Cách chứng minh hiệu quả nhất là gắn kết công nghệ, chẳng hạn như mặc định sử dụng ETH để thanh toán phí Gas, điều này hơn bất kỳ khẩu hiệu nào khác có thể thể hiện mối quan hệ cộng sinh với Ethereum.
Khi đánh giá chiến lược Layer2, tài nguyên quyết định sự khác biệt. Những dự án có nguồn vốn dồi dào như BASE thuộc sở hữu của Coinbase có thể độc lập xây dựng thương hiệu sinh thái nhờ vào nguồn lực của công ty niêm yết; trong khi Layer2 có nguồn lực hạn chế thì cần phải gắn bó sâu sắc với Ethereum, tận dụng uy tín ngành của nó để khởi động. Sự lựa chọn chiến lược tiếp thị hướng tới tài nguyên này về bản chất phản ánh "hiệu ứng Matthieu" trong hệ sinh thái mã hóa - kẻ mạnh sẽ luôn mạnh, trong khi các dự án mới nổi phải biết tận dụng đòn bẩy.
DevRel × Marketing: động cơ hợp tác thúc đẩy tăng trưởng hệ sinh thái
Quan hệ nhà phát triển ( DevRel ) nên hòa nhập sâu sắc vào hệ thống tiếp thị. Tài liệu của nhà phát triển là điểm tiếp xúc chính, cần thống nhất kiểm soát phong cách ngôn ngữ và lộ trình chuyển đổi. Hiện tại, DevRel đang chuyển mình thành vai trò người sáng tạo nội dung, giải quyết điểm đau trong việc sử dụng công cụ thông qua các video dạy lập trình và các hình thức khác. Chúng tôi nhận thấy rằng loại nội dung này có thể nâng cao hiệu quả tham gia của các nhà phát triển, chứng minh rằng ngành công nghiệp cần phá vỡ rào cản thông tin để tương tác. Sự chuyển mình này đòi hỏi DevRel phải có tư duy và khả năng thực thi tiếp thị mạnh mẽ hơn.
Sự thành công của hệ sinh thái nhà phát triển phụ thuộc vào việc xây dựng "sản phẩm - kinh tế - cộng đồng" trong một vòng khép kín. Lấy lĩnh vực quyền riêng tư làm ví dụ, tính chuyên môn của nó tự nhiên sàng lọc ra các nhà phát triển mục tiêu. Trong giai đoạn khởi động lạnh cần phải thực hiện song song: vừa khai thác tiềm năng thương mại, vừa theo dõi tiến trình của các nhà phát triển sớm, cung cấp sự hỗ trợ giá trị cao như phơi bày truyền thông, tư vấn chiến lược vào những thời điểm quan trọng. Mặc dù việc vận hành sâu như vậy khó có thể mở rộng quy mô, nhưng đó là chìa khóa để xây dựng hàng rào bảo vệ cho dự án.
Bản chất của tiếp thị tiền mã hóa là sự phối hợp sinh thái. Không chỉ cần khai thác câu chuyện của các nhà phát triển mà còn cần chủ động nhận diện nhu cầu và thúc đẩy sự lặp lại sản phẩm. Cốt lõi là giúp các nhà phát triển thành công thông qua hỗ trợ sâu sắc: can thiệp một cách chủ động trên các nền tảng như GitHub, Twitter, trước tiên giải quyết các vấn đề thực tế trong việc xây dựng, sau khi dự án trưởng thành mới tiến hành truyền bá. Mô hình "cung cấp năng lực trước rồi mới phát biểu" này mới thực sự là con đường xây dựng sinh thái hiệu quả.
Điều phối hệ sinh thái và kiểm soát tiếng ồn: Từ phát hành token đến tư duy hệ thống hợp tác thương hiệu
Phát hành token có cốt lõi là cân bằng thuộc tính kép của nó. Vừa là hoạt động tiếp thị, vừa là sản phẩm tài chính. Chất lượng thiết kế mô hình kinh tế quyết định trực tiếp số phận của dự án, cần phải chọn con đường bùng nổ hoặc tiến bộ dựa trên đặc điểm của dự án. Ở cấp độ thực thi, cần nắm bắt ba yếu tố then chốt:
Thảo luận sâu với các nhà kinh tế về định giá của token, tránh áp dụng cứng nhắc.
Nghiên cứu sâu về các tình huống ứng dụng thực tế và thói quen sử dụng của các thị trường khác nhau;
Thiết lập cơ chế quản lý sau khi niêm yết hoàn thiện, bao gồm quản lý tâm lý cộng đồng, cơ chế khuyến khích đội ngũ và quy định công bố thông tin.
Những thách thức này về cơ bản là nhất quán với các yêu cầu quản trị mà các công ty niêm yết phải đối mặt.
Chiến lược vận hành cộng đồng cốt lõi nằm ở việc xác định loại đối tượng sẽ đầu tư tài nguyên lâu dài. Hiện tại, có rất nhiều tài khoản robot và AI, rất khó để xác định ai đang thực sự tham gia tích cực trong cộng đồng. Do đó, cần phải xác định chính xác nhóm đối tượng mục tiêu:
Trong giai đoạn thử nghiệm, cần phải nuôi dưỡng những người ủng hộ sớm có sự phù hợp cao.
Đối với mạng PoS, nhà điều hành nút và người xác thực ( dù là tổ chức hay cá nhân người staking ) là những người có ảnh hưởng chính.
Thiết lập cơ chế vận hành có cấu trúc, chẳng hạn như cuộc họp điện thoại cộng đồng định kỳ
Chìa khóa là, không chỉ thu thập phản hồi từ thị trường một cách rộng rãi, mà còn phải học cách lọc tiếng ồn. Nếu cố gắng phản hồi tất cả các tiếng nói trên mạng, chỉ sẽ rơi vào bãi lầy thông tin không hiệu quả.
Trong ngành mã hóa, cấu trúc tách biệt giữa quỹ và phòng thí nghiệm đã mang lại những thách thức độc đáo cho đội ngũ thị trường. Trong thực tế, có thể áp dụng các chiến lược truyền thông khác biệt để xử lý cấu trúc đôi này:
Phòng thí nghiệm: Nuôi dưỡng các nhà lãnh đạo công nghệ như kênh phát ngôn, chẳng hạn như mở tài khoản chứng nhận cho người phụ trách sản phẩm, để họ công bố tiến triển công nghệ ( như nâng cấp Gas Token tùy chỉnh ), sau đó thông qua tài khoản chính thức để phát tán lần hai.
Phía quỹ: Tập trung vào truyền thông chiến lược ở cấp độ thương hiệu, định hình nhận thức ngành.
Cách này vừa giữ được tính độc lập trong kể chuyện của cả hai bên, vừa tạo ra hiệu ứng phối hợp ở cấp độ thực thi.
Thương hiệu do con người khởi tạo: Tác động của người sáng lập và bố trí nguồn lực tiếp thị kép
Lời khuyên cốt lõi cho người sáng lập là: hình thành hình ảnh chuyên gia trong lĩnh vực, chứ không phải là người bán sản phẩm. Phương pháp cụ thể:
Dựa trên những hiểu biết chuyên môn để thảo luận về những điểm đau của ngành, thay vì trực tiếp tiếp thị sản phẩm.
Xây dựng ảnh hưởng thông qua kiến thức chuyên môn
Sử dụng tốt các kênh cá nhân để truyền đạt quan điểm sâu sắc
Khuyên người sáng lập chọn cách diễn đạt tự nhiên nhất: những người giỏi đối thoại thì làm podcast, những người giỏi viết thì viết bài dài, những người thích ống kính thì quay video. Không cần phải ép buộc hình thức mà mình không giỏi, chẳng hạn như những người không thích diễn thuyết công khai có thể tránh những dịp lớn. Chìa khóa là tích hợp phong cách cá nhân vào nội dung chuyên môn - thêm một chút hài hước để tạo sự thú vị, thiết kế độc đáo cho các ý tưởng sáng tạo. Tìm ra cách thức truyền đạt vừa thoải mái vừa chuyên nghiệp, kết hợp với chiến lược truyền thông sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất.
Đối với những người sáng lập mới bắt đầu xây dựng ảnh hưởng cá nhân, tôi khuyên nên bắt đầu từ một điểm khởi đầu dễ dàng nhất: tập trung làm tốt một việc, huy động toàn bộ nguồn lực của công ty để hỗ trợ, tạo ra một vài khoảnh khắc biểu tượng để tích lũy sức mạnh. Điều này hiệu quả hơn nhiều so với việc ép buộc người sáng lập phải đăng 10 tweet mỗi ngày. Chìa khóa là có điều gì đó để nói, nói tốt và nói rõ, tự nhiên sẽ mở ra cục diện.
Để xây dựng một thương hiệu có ảnh hưởng trong lĩnh vực mã hóa, cần phải thiết lập mối liên kết sâu sắc với người sáng lập. Chỉ thông qua giao tiếp một-một mới có thể thực sự hiểu được tầm nhìn cốt lõi và động cơ khởi nghiệp của họ, từ đó thổi hồn vào câu chuyện thương hiệu. Đây là nền tảng của marketing thành công, không có con đường tắt nào.
Về việc phân bổ tài nguyên tiếp thị, sự đặc biệt của tiếp thị tiền mã hóa là: thường thì marketing khái niệm và tầm nhìn đã bắt đầu khi sản phẩm vẫn chưa trưởng thành. Giai đoạn này cần phải thử và sai liên tục, tìm ra phương thức truyền tải phù hợp nhất.
Gợi ý cá nhân: Thời điểm khởi động tiếp thị tốt nhất là 6 tháng trước khi sản phẩm ra mắt. Quảng bá sản phẩm không có trước sẽ dẫn đến sự nghi ngờ từ thị trường, còn muộn thì sẽ bỏ lỡ cơ hội. Chìa khóa là tìm ra thời điểm vàng cho người kể chuyện và người truyền bá, dựa trên sự hiểu biết về chu kỳ giao hàng của sản phẩm.
Đối với những dự án cần cộng đồng cùng xây dựng, sự can thiệp của marketing có thể diễn ra sớm hơn. Chẳng hạn, khi vận hành mạng thử nghiệm phi tập trung, ngay cả khi không có "sản phẩm chính thức" hoặc mạng chính, cũng cần thu hút các nhà điều hành nút tham gia.
Phương pháp khởi đầu marketing cho dự án khởi nghiệp: Từ hợp tác đại lý đến xây dựng đội ngũ
Khi đội ngũ khởi nghiệp lần đầu tiên tuyển dụng người phụ trách marketing, nguyên tắc cốt lõi là: chỉ chọn những nhân tài toàn diện đã từng làm việc cùng nhau. Những ứng viên này phải đáp ứng ba điều kiện then chốt: hiểu sâu sắc phong cách làm việc của tôi, có khả năng hợp tác liền mạch, và sẵn sàng tham gia trực tiếp vào giai đoạn đầu ( ngay cả CMO cũng cần vận hành mạng xã hội ). Thực tiễn đã chứng minh, sự hợp tác quen thuộc này có thể nhanh chóng mở ra cục diện - so với việc mạo hiểm sử dụng người mới, sự phối hợp ăn ý với đồng đội quen thuộc có thể chịu đựng được áp lực khởi nghiệp tốt hơn, tránh sự rối loạn nhịp độ của đội ngũ do sử dụng người không phù hợp.
Xây dựng đội ngũ marketing nên tuân theo tiêu chuẩn kép "nền tảng toàn năng + chuyên môn hóa theo chiều dọc": mỗi thành viên vừa phải có khả năng thực hiện các công việc cơ bản như viết tweet, định dạng email, phát trực tiếp bằng giọng nói, vừa phải có chuyên môn sâu trong lĩnh vực cụ thể. Cấu trúc đội ngũ phân chia theo lĩnh vực chứ không phải theo chức năng đã được chứng minh trong thực tiễn của chúng tôi có thể tối đa hóa hiệu quả của các đội nhỏ. Không đặt ra ranh giới vị trí truyền thống, để mỗi thành viên vừa là người đa năng vừa là chuyên gia trong lĩnh vực.
Ngành công nghiệp mã hóa cần trở lại với bản chất kinh doanh. Các dự án SaaS hướng tới các nhà phát triển hoàn toàn có thể thu hút nhân tài marketing đã được chứng minh từ các lĩnh vực công nghệ truyền thống, chẳng hạn như các chuyên gia giỏi trong việc vận hành cộng đồng nhà phát triển. Thay vì khăng khăng về "cần có nền tảng mã hóa" như một tiêu chí cứng, tốt hơn hết nên xem xét khả năng chuyển giao chuyên môn của ứng viên. Nguồn nhân tài SaaS phong phú tại các trung tâm công nghệ như San Francisco có thể nhanh chóng cung cấp những nhân tài marketing đã được kiểm chứng cho các dự án mã hóa.
Khi xem xét việc tuyển dụng người sáng tạo nội dung, cần phải suy nghĩ sâu về ba khía cạnh: đầu tiên là phải xác định các điểm đau cụ thể cần giải quyết thông qua việc viết trong kinh doanh hiện tại; thứ hai là phải xác định rõ phạm vi trách nhiệm của vị trí, không thể chỉ dừng lại ở cách diễn đạt mơ hồ như "chịu trách nhiệm viết"; điều quan trọng nhất là phải thiết lập cơ chế hợp tác phù hợp, vì việc sáng tạo nội dung chất lượng cao cần sự hỗ trợ và phản hồi liên tục từ người sáng lập hoặc đội ngũ, không phải chỉ đơn thuần là thuê một người viết là có thể tự động giải quyết vấn đề.
Hạ cánh và cộng hưởng: Từ vận hành địa phương đến việc tích hợp và truyền thông văn hóa cộng đồng
Cốt lõi của việc vận hành toàn cầu hóa tiền mã hóa nằm ở việc xây dựng mạng lưới niềm tin địa phương. Khi bước vào thị trường mới, phải thông qua các kênh đáng tin cậy để giới thiệu đối tác địa phương - sự khác biệt trong thói quen kinh doanh giữa các quốc gia là rất rõ ràng: một số khu vực chấp nhận hợp tác lâu dài dựa trên niềm tin hơn là hợp đồng tiêu chuẩn kiểu Mỹ. Thiếu mối quan hệ địa phương sẽ dẫn đến hiểu lầm văn hóa và thất bại trong giao tiếp. Con đường tối ưu là dựa vào mạng lưới tài nguyên hiện có để có được sự bảo chứng, chứ không phải khởi động lạnh phát triển xa lạ.
Chúng tôi đã thiết lập kênh Discord địa phương để nhận diện và phát triển một nhóm thành viên cộng đồng có hoạt động cao một cách hiệu quả. Mô hình hoạt động cụ thể là: trước tiên, tiến hành đào tạo hệ thống cho các thành viên địa phương nắm vững tài liệu dự án, dần dần xây dựng một mạng lưới truyền bá văn hóa phi tập trung. Hoạt động địa phương dựa trên các công cụ hợp tác hàng ngày này thực chất đang tạo ra một mạng lưới quan hệ trực tuyến mới, thông qua tương tác thường xuyên để tự nhiên nuôi dưỡng hệ sinh thái cộng đồng.
Hoạt động cộng đồng cần khám phá và nuôi dưỡng những người ủng hộ cốt lõi. Khi dự án bước vào giai đoạn phát triển quan trọng, những người đóng góp tích cực có thể trở thành nguồn tài năng hiệu quả. Bằng cách đưa họ vào hệ thống chính thức thông qua các cơ chế như đại sứ công nghệ hoặc tổ chức sự kiện địa phương, vừa có thể duy trì mức độ tham gia của cộng đồng, vừa có thể thiết lập nguồn lực thị trường ban đầu. Khi cần đưa vào các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, những mạng lưới quan hệ cơ bản này có thể cung cấp các đề xuất tham khảo, giảm bớt khó khăn từ việc bắt đầu từ con số không. Giá trị của mô hình hậu tài trợ nằm ở cách đánh giá thực tế của nó.
Chiến lược hoạt động trong ngành công nghiệp tiền mã hóa tập trung vào việc định vị chính xác. Mặc dù các sự kiện lớn có thể giúp tăng cường sự nhận diện thương hiệu, nhưng tỷ suất lợi nhuận đầu tư lại khó đo lường; ngược lại, các sự kiện nhỏ cao cấp có thể đạt được sự hợp tác kinh doanh và xây dựng mối quan hệ chính với chi phí thấp hơn. Các dự án trưởng thành nên tập trung vào những người tham gia có giá trị cao, trong khi các dự án mới nổi cần tránh việc tham gia triển lãm một cách mù quáng, mà thay vào đó là xây dựng các sự kiện chất lượng trong lĩnh vực chuyên biệt. Về bản chất, điều này là theo đuổi chất lượng hơn là quy mô.
Chiến lược hoạt động tiền mã hóa nên nắm bắt ba điểm chính:
Lập kế hoạch đồng bộ với lộ trình sản phẩm, để các phát hành quan trọng và các hoạt động quan trọng phối hợp với nhau;
Quy định việc sử dụng ngân sách, tránh việc sử dụng kinh phí hoạt động một cách đơn giản cho việc duy trì mối quan hệ, tất cả các khoản tài trợ cần phải phù hợp với định hướng chiến lược sinh thái rõ ràng.
Tập trung vào hình thức hoạt động hiệu quả, tiếp cận nhóm người cốt lõi thông qua các cuộc họp kín quy mô nhỏ, đồng thời tổ chức các hoạt động chuyên môn như hội nghị dành cho các nhà phát triển.
Các sự kiện offline có thể giúp đội ngũ quan sát trực tiếp phản hồi từ các nhà phát triển, nhận diện người dùng tiềm năng, thậm chí khám phá các cộng đồng khu vực, mang lại cơ hội mở rộng toàn cầu.
Tiếp thị tiền mã hóa cần tận dụng tốt văn hóa meme như một công cụ kể chuyện đặc biệt. Meme có thể khéo léo chuyển đổi các khái niệm phức tạp, đồng thời tăng cường cảm giác thuộc về cộng đồng. Chìa khóa nằm ở việc thiết lập cơ chế cân bằng: tài khoản cốt lõi giữ giọng điệu chuyên nghiệp, nhưng cho phép nhân viên vận hành không gian sáng tạo hợp lý, điều này
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
13 thích
Phần thưởng
13
4
Đăng lại
Chia sẻ
Bình luận
0/400
NFTFreezer
· 13giờ trước
Các nhà phát triển đã đi đâu? Nhiều khối Blockchain đều là thành phố ma.
Xem bản gốcTrả lời0
ChainPoet
· 21giờ trước
Chỉ có 23.000 người? Có thể gọi là nhóm nhỏ rồi nhỉ...
Từ mã hóa tiếp thị đến xây dựng hệ sinh thái chung: Chủ nghĩa lý tưởng công nghệ thúc đẩy tăng lên của các nhà phát triển
Chiến lược tiếp thị trong lĩnh vực mã hóa: Từ phát hành token đến hệ sinh thái nhà phát triển
Tính độc đáo và logic cơ bản của mã hóa tiếp thị
Mã hóa marketing đối mặt với thách thức lớn nhất là đối tượng mục tiêu rất nhỏ. Vào năm 2023, chỉ có 23.000 nhà phát triển mã hóa hoạt động hàng tháng, dự kiến sẽ tăng lên 30.000 vào năm 2024, trong khi có 28 triệu nhà phát triển trên toàn cầu, chưa đến 0,1% trong số đó tham gia vào mã hóa. Trong một thị trường chuyên biệt như vậy, marketing phải tập trung vào ba nhu cầu cốt lõi của nhà phát triển:
Mã hóa tiếp thị cần được định nghĩa lại cách thức tăng trưởng, cộng đồng nhà phát triển là cốt lõi của sự cộng hưởng giá trị chính xác. Kích thích kinh tế chỉ là điểm khởi đầu, cái thực sự thúc đẩy tăng trưởng là xây dựng một lý tưởng công nghệ mà ở đó các nhà phát triển có thể tìm thấy giá trị nghề nghiệp và cảm giác thuộc về tinh thần. Khi điều đó được thực hiện, họ sẽ tự phát thúc đẩy sự phát triển của hệ sinh thái.
Chúng ta cần từ bỏ tư duy theo đuổi quy mô của thời đại Internet, thay vào đó kiên định "ưu tiên chiều sâu": hiểu sở thích kỹ thuật của từng nhà phát triển cốt lõi, thậm chí tên thú cưng của họ, và tối ưu hóa trải nghiệm của 10 người dùng hàng đầu. Chủ nghĩa lý tưởng công nghệ chính là phương tiện truyền thông tốt nhất. Trong lĩnh vực này, sức mạnh của 100 người tham gia sâu sắc vượt xa 10.000 người dùng nông cạn, sự tăng trưởng thực sự đến từ những kết nối sâu sắc có vẻ không quy mô này.
Vị trí và thỏa hiệp chiến lược của Layer2
Hệ sinh thái Rollup là sự mở rộng của văn hóa Ethereum, đặc điểm mở của nó đã tạo ra một "hệ sinh thái cạnh tranh và hợp tác" độc đáo - tất cả các Layer2 đang cùng nhau phát triển mạng lưới Ethereum. Điều này yêu cầu marketing phải cân bằng vị trí kép: vừa phải làm nổi bật giá trị thương mại, vừa phải nhấn mạnh sứ mệnh cốt lõi của việc mở rộng Ethereum. Cách chứng minh hiệu quả nhất là gắn kết công nghệ, chẳng hạn như mặc định sử dụng ETH để thanh toán phí Gas, điều này hơn bất kỳ khẩu hiệu nào khác có thể thể hiện mối quan hệ cộng sinh với Ethereum.
Khi đánh giá chiến lược Layer2, tài nguyên quyết định sự khác biệt. Những dự án có nguồn vốn dồi dào như BASE thuộc sở hữu của Coinbase có thể độc lập xây dựng thương hiệu sinh thái nhờ vào nguồn lực của công ty niêm yết; trong khi Layer2 có nguồn lực hạn chế thì cần phải gắn bó sâu sắc với Ethereum, tận dụng uy tín ngành của nó để khởi động. Sự lựa chọn chiến lược tiếp thị hướng tới tài nguyên này về bản chất phản ánh "hiệu ứng Matthieu" trong hệ sinh thái mã hóa - kẻ mạnh sẽ luôn mạnh, trong khi các dự án mới nổi phải biết tận dụng đòn bẩy.
DevRel × Marketing: động cơ hợp tác thúc đẩy tăng trưởng hệ sinh thái
Quan hệ nhà phát triển ( DevRel ) nên hòa nhập sâu sắc vào hệ thống tiếp thị. Tài liệu của nhà phát triển là điểm tiếp xúc chính, cần thống nhất kiểm soát phong cách ngôn ngữ và lộ trình chuyển đổi. Hiện tại, DevRel đang chuyển mình thành vai trò người sáng tạo nội dung, giải quyết điểm đau trong việc sử dụng công cụ thông qua các video dạy lập trình và các hình thức khác. Chúng tôi nhận thấy rằng loại nội dung này có thể nâng cao hiệu quả tham gia của các nhà phát triển, chứng minh rằng ngành công nghiệp cần phá vỡ rào cản thông tin để tương tác. Sự chuyển mình này đòi hỏi DevRel phải có tư duy và khả năng thực thi tiếp thị mạnh mẽ hơn.
Sự thành công của hệ sinh thái nhà phát triển phụ thuộc vào việc xây dựng "sản phẩm - kinh tế - cộng đồng" trong một vòng khép kín. Lấy lĩnh vực quyền riêng tư làm ví dụ, tính chuyên môn của nó tự nhiên sàng lọc ra các nhà phát triển mục tiêu. Trong giai đoạn khởi động lạnh cần phải thực hiện song song: vừa khai thác tiềm năng thương mại, vừa theo dõi tiến trình của các nhà phát triển sớm, cung cấp sự hỗ trợ giá trị cao như phơi bày truyền thông, tư vấn chiến lược vào những thời điểm quan trọng. Mặc dù việc vận hành sâu như vậy khó có thể mở rộng quy mô, nhưng đó là chìa khóa để xây dựng hàng rào bảo vệ cho dự án.
Bản chất của tiếp thị tiền mã hóa là sự phối hợp sinh thái. Không chỉ cần khai thác câu chuyện của các nhà phát triển mà còn cần chủ động nhận diện nhu cầu và thúc đẩy sự lặp lại sản phẩm. Cốt lõi là giúp các nhà phát triển thành công thông qua hỗ trợ sâu sắc: can thiệp một cách chủ động trên các nền tảng như GitHub, Twitter, trước tiên giải quyết các vấn đề thực tế trong việc xây dựng, sau khi dự án trưởng thành mới tiến hành truyền bá. Mô hình "cung cấp năng lực trước rồi mới phát biểu" này mới thực sự là con đường xây dựng sinh thái hiệu quả.
Điều phối hệ sinh thái và kiểm soát tiếng ồn: Từ phát hành token đến tư duy hệ thống hợp tác thương hiệu
Phát hành token có cốt lõi là cân bằng thuộc tính kép của nó. Vừa là hoạt động tiếp thị, vừa là sản phẩm tài chính. Chất lượng thiết kế mô hình kinh tế quyết định trực tiếp số phận của dự án, cần phải chọn con đường bùng nổ hoặc tiến bộ dựa trên đặc điểm của dự án. Ở cấp độ thực thi, cần nắm bắt ba yếu tố then chốt:
Những thách thức này về cơ bản là nhất quán với các yêu cầu quản trị mà các công ty niêm yết phải đối mặt.
Chiến lược vận hành cộng đồng cốt lõi nằm ở việc xác định loại đối tượng sẽ đầu tư tài nguyên lâu dài. Hiện tại, có rất nhiều tài khoản robot và AI, rất khó để xác định ai đang thực sự tham gia tích cực trong cộng đồng. Do đó, cần phải xác định chính xác nhóm đối tượng mục tiêu:
Chìa khóa là, không chỉ thu thập phản hồi từ thị trường một cách rộng rãi, mà còn phải học cách lọc tiếng ồn. Nếu cố gắng phản hồi tất cả các tiếng nói trên mạng, chỉ sẽ rơi vào bãi lầy thông tin không hiệu quả.
Trong ngành mã hóa, cấu trúc tách biệt giữa quỹ và phòng thí nghiệm đã mang lại những thách thức độc đáo cho đội ngũ thị trường. Trong thực tế, có thể áp dụng các chiến lược truyền thông khác biệt để xử lý cấu trúc đôi này:
Phòng thí nghiệm: Nuôi dưỡng các nhà lãnh đạo công nghệ như kênh phát ngôn, chẳng hạn như mở tài khoản chứng nhận cho người phụ trách sản phẩm, để họ công bố tiến triển công nghệ ( như nâng cấp Gas Token tùy chỉnh ), sau đó thông qua tài khoản chính thức để phát tán lần hai.
Phía quỹ: Tập trung vào truyền thông chiến lược ở cấp độ thương hiệu, định hình nhận thức ngành.
Cách này vừa giữ được tính độc lập trong kể chuyện của cả hai bên, vừa tạo ra hiệu ứng phối hợp ở cấp độ thực thi.
Thương hiệu do con người khởi tạo: Tác động của người sáng lập và bố trí nguồn lực tiếp thị kép
Lời khuyên cốt lõi cho người sáng lập là: hình thành hình ảnh chuyên gia trong lĩnh vực, chứ không phải là người bán sản phẩm. Phương pháp cụ thể:
Khuyên người sáng lập chọn cách diễn đạt tự nhiên nhất: những người giỏi đối thoại thì làm podcast, những người giỏi viết thì viết bài dài, những người thích ống kính thì quay video. Không cần phải ép buộc hình thức mà mình không giỏi, chẳng hạn như những người không thích diễn thuyết công khai có thể tránh những dịp lớn. Chìa khóa là tích hợp phong cách cá nhân vào nội dung chuyên môn - thêm một chút hài hước để tạo sự thú vị, thiết kế độc đáo cho các ý tưởng sáng tạo. Tìm ra cách thức truyền đạt vừa thoải mái vừa chuyên nghiệp, kết hợp với chiến lược truyền thông sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất.
Đối với những người sáng lập mới bắt đầu xây dựng ảnh hưởng cá nhân, tôi khuyên nên bắt đầu từ một điểm khởi đầu dễ dàng nhất: tập trung làm tốt một việc, huy động toàn bộ nguồn lực của công ty để hỗ trợ, tạo ra một vài khoảnh khắc biểu tượng để tích lũy sức mạnh. Điều này hiệu quả hơn nhiều so với việc ép buộc người sáng lập phải đăng 10 tweet mỗi ngày. Chìa khóa là có điều gì đó để nói, nói tốt và nói rõ, tự nhiên sẽ mở ra cục diện.
Để xây dựng một thương hiệu có ảnh hưởng trong lĩnh vực mã hóa, cần phải thiết lập mối liên kết sâu sắc với người sáng lập. Chỉ thông qua giao tiếp một-một mới có thể thực sự hiểu được tầm nhìn cốt lõi và động cơ khởi nghiệp của họ, từ đó thổi hồn vào câu chuyện thương hiệu. Đây là nền tảng của marketing thành công, không có con đường tắt nào.
Về việc phân bổ tài nguyên tiếp thị, sự đặc biệt của tiếp thị tiền mã hóa là: thường thì marketing khái niệm và tầm nhìn đã bắt đầu khi sản phẩm vẫn chưa trưởng thành. Giai đoạn này cần phải thử và sai liên tục, tìm ra phương thức truyền tải phù hợp nhất.
Gợi ý cá nhân: Thời điểm khởi động tiếp thị tốt nhất là 6 tháng trước khi sản phẩm ra mắt. Quảng bá sản phẩm không có trước sẽ dẫn đến sự nghi ngờ từ thị trường, còn muộn thì sẽ bỏ lỡ cơ hội. Chìa khóa là tìm ra thời điểm vàng cho người kể chuyện và người truyền bá, dựa trên sự hiểu biết về chu kỳ giao hàng của sản phẩm.
Đối với những dự án cần cộng đồng cùng xây dựng, sự can thiệp của marketing có thể diễn ra sớm hơn. Chẳng hạn, khi vận hành mạng thử nghiệm phi tập trung, ngay cả khi không có "sản phẩm chính thức" hoặc mạng chính, cũng cần thu hút các nhà điều hành nút tham gia.
Phương pháp khởi đầu marketing cho dự án khởi nghiệp: Từ hợp tác đại lý đến xây dựng đội ngũ
Khi đội ngũ khởi nghiệp lần đầu tiên tuyển dụng người phụ trách marketing, nguyên tắc cốt lõi là: chỉ chọn những nhân tài toàn diện đã từng làm việc cùng nhau. Những ứng viên này phải đáp ứng ba điều kiện then chốt: hiểu sâu sắc phong cách làm việc của tôi, có khả năng hợp tác liền mạch, và sẵn sàng tham gia trực tiếp vào giai đoạn đầu ( ngay cả CMO cũng cần vận hành mạng xã hội ). Thực tiễn đã chứng minh, sự hợp tác quen thuộc này có thể nhanh chóng mở ra cục diện - so với việc mạo hiểm sử dụng người mới, sự phối hợp ăn ý với đồng đội quen thuộc có thể chịu đựng được áp lực khởi nghiệp tốt hơn, tránh sự rối loạn nhịp độ của đội ngũ do sử dụng người không phù hợp.
Xây dựng đội ngũ marketing nên tuân theo tiêu chuẩn kép "nền tảng toàn năng + chuyên môn hóa theo chiều dọc": mỗi thành viên vừa phải có khả năng thực hiện các công việc cơ bản như viết tweet, định dạng email, phát trực tiếp bằng giọng nói, vừa phải có chuyên môn sâu trong lĩnh vực cụ thể. Cấu trúc đội ngũ phân chia theo lĩnh vực chứ không phải theo chức năng đã được chứng minh trong thực tiễn của chúng tôi có thể tối đa hóa hiệu quả của các đội nhỏ. Không đặt ra ranh giới vị trí truyền thống, để mỗi thành viên vừa là người đa năng vừa là chuyên gia trong lĩnh vực.
Ngành công nghiệp mã hóa cần trở lại với bản chất kinh doanh. Các dự án SaaS hướng tới các nhà phát triển hoàn toàn có thể thu hút nhân tài marketing đã được chứng minh từ các lĩnh vực công nghệ truyền thống, chẳng hạn như các chuyên gia giỏi trong việc vận hành cộng đồng nhà phát triển. Thay vì khăng khăng về "cần có nền tảng mã hóa" như một tiêu chí cứng, tốt hơn hết nên xem xét khả năng chuyển giao chuyên môn của ứng viên. Nguồn nhân tài SaaS phong phú tại các trung tâm công nghệ như San Francisco có thể nhanh chóng cung cấp những nhân tài marketing đã được kiểm chứng cho các dự án mã hóa.
Khi xem xét việc tuyển dụng người sáng tạo nội dung, cần phải suy nghĩ sâu về ba khía cạnh: đầu tiên là phải xác định các điểm đau cụ thể cần giải quyết thông qua việc viết trong kinh doanh hiện tại; thứ hai là phải xác định rõ phạm vi trách nhiệm của vị trí, không thể chỉ dừng lại ở cách diễn đạt mơ hồ như "chịu trách nhiệm viết"; điều quan trọng nhất là phải thiết lập cơ chế hợp tác phù hợp, vì việc sáng tạo nội dung chất lượng cao cần sự hỗ trợ và phản hồi liên tục từ người sáng lập hoặc đội ngũ, không phải chỉ đơn thuần là thuê một người viết là có thể tự động giải quyết vấn đề.
Hạ cánh và cộng hưởng: Từ vận hành địa phương đến việc tích hợp và truyền thông văn hóa cộng đồng
Cốt lõi của việc vận hành toàn cầu hóa tiền mã hóa nằm ở việc xây dựng mạng lưới niềm tin địa phương. Khi bước vào thị trường mới, phải thông qua các kênh đáng tin cậy để giới thiệu đối tác địa phương - sự khác biệt trong thói quen kinh doanh giữa các quốc gia là rất rõ ràng: một số khu vực chấp nhận hợp tác lâu dài dựa trên niềm tin hơn là hợp đồng tiêu chuẩn kiểu Mỹ. Thiếu mối quan hệ địa phương sẽ dẫn đến hiểu lầm văn hóa và thất bại trong giao tiếp. Con đường tối ưu là dựa vào mạng lưới tài nguyên hiện có để có được sự bảo chứng, chứ không phải khởi động lạnh phát triển xa lạ.
Chúng tôi đã thiết lập kênh Discord địa phương để nhận diện và phát triển một nhóm thành viên cộng đồng có hoạt động cao một cách hiệu quả. Mô hình hoạt động cụ thể là: trước tiên, tiến hành đào tạo hệ thống cho các thành viên địa phương nắm vững tài liệu dự án, dần dần xây dựng một mạng lưới truyền bá văn hóa phi tập trung. Hoạt động địa phương dựa trên các công cụ hợp tác hàng ngày này thực chất đang tạo ra một mạng lưới quan hệ trực tuyến mới, thông qua tương tác thường xuyên để tự nhiên nuôi dưỡng hệ sinh thái cộng đồng.
Hoạt động cộng đồng cần khám phá và nuôi dưỡng những người ủng hộ cốt lõi. Khi dự án bước vào giai đoạn phát triển quan trọng, những người đóng góp tích cực có thể trở thành nguồn tài năng hiệu quả. Bằng cách đưa họ vào hệ thống chính thức thông qua các cơ chế như đại sứ công nghệ hoặc tổ chức sự kiện địa phương, vừa có thể duy trì mức độ tham gia của cộng đồng, vừa có thể thiết lập nguồn lực thị trường ban đầu. Khi cần đưa vào các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, những mạng lưới quan hệ cơ bản này có thể cung cấp các đề xuất tham khảo, giảm bớt khó khăn từ việc bắt đầu từ con số không. Giá trị của mô hình hậu tài trợ nằm ở cách đánh giá thực tế của nó.
Chiến lược hoạt động trong ngành công nghiệp tiền mã hóa tập trung vào việc định vị chính xác. Mặc dù các sự kiện lớn có thể giúp tăng cường sự nhận diện thương hiệu, nhưng tỷ suất lợi nhuận đầu tư lại khó đo lường; ngược lại, các sự kiện nhỏ cao cấp có thể đạt được sự hợp tác kinh doanh và xây dựng mối quan hệ chính với chi phí thấp hơn. Các dự án trưởng thành nên tập trung vào những người tham gia có giá trị cao, trong khi các dự án mới nổi cần tránh việc tham gia triển lãm một cách mù quáng, mà thay vào đó là xây dựng các sự kiện chất lượng trong lĩnh vực chuyên biệt. Về bản chất, điều này là theo đuổi chất lượng hơn là quy mô.
Chiến lược hoạt động tiền mã hóa nên nắm bắt ba điểm chính:
Các sự kiện offline có thể giúp đội ngũ quan sát trực tiếp phản hồi từ các nhà phát triển, nhận diện người dùng tiềm năng, thậm chí khám phá các cộng đồng khu vực, mang lại cơ hội mở rộng toàn cầu.
Tiếp thị tiền mã hóa cần tận dụng tốt văn hóa meme như một công cụ kể chuyện đặc biệt. Meme có thể khéo léo chuyển đổi các khái niệm phức tạp, đồng thời tăng cường cảm giác thuộc về cộng đồng. Chìa khóa nằm ở việc thiết lập cơ chế cân bằng: tài khoản cốt lõi giữ giọng điệu chuyên nghiệp, nhưng cho phép nhân viên vận hành không gian sáng tạo hợp lý, điều này