Web3用戶增長策略：如何制定有效的"Go To Market"計劃

在Web3領域,許多項目常常面臨用戶快速增長後又迅速流失的困境。這種現象在熊市更爲明顯,往往導致項目陷入"死亡螺旋"而失敗。與傳統行業不同,加密貨幣市場對Web3項目的影響更爲直接和劇烈。因此,如何實現用戶的可持續增長成爲Web3創業者面臨的重要挑戰。

用戶增長是產品的長期目標,核心在於構建產品與用戶的生態系統,通過持續迭代來擴大市場份額,實現用戶規模和價值的穩定增長。2022年,除了社交媒體類應用外,其他主要Web3應用的活躍用戶數均有不同程度下降。針對這一現狀,我們需要重新思考Web3領域的用戶增長策略。

Web3用戶增長的基本思路

雖然加密貨幣市場週期對用戶增長有顯著影響,但創業者不應被宏觀因素所束縛。用戶增長的首要任務是找準產品與市場的契合點(PMF)。重點是要定位適合自身產品特性和資源優勢的細分市場,而不是盲目追求整個市場。對於華人創業者而言,充分利用華語社區資源是明智之選。

在產品開發方面,最小可行產品(MVP)是一個值得採用的理念。它強調先推出能滿足核心場景最小業務閉環的基本功能,然後根據市場反饋不斷迭代優化。開發者應聚焦解決用戶最迫切的需求,簡化使用流程,而不是試圖一步到位開發完美產品。

PMF可以理解爲產品與市場高度匹配的狀態,而MVP則是達成PMF的有效途徑。將符合PMF的MVP推向市場就是所謂的Go To Market(GTM)策略。GTM旨在獲取並留存用戶,通常遵循"漏鬥模型":從頂部的獲客拉新到底部的用戶轉化和留存是一個用戶數遞減的過程。

相比傳統Web2項目,Web3的GTM策略內涵更加豐富。"社區"是Web3獨有的重要元素,是用戶增長的關鍵。Web3的GTM戰略往往伴隨着基於代幣的社區激勵措施,以及相應的推薦計劃,通過激勵老用戶引薦新用戶來實現增長。

產品市場契合度(PMF):找準市場,滿足真需求

關於PMF,創業者需要思考以下關鍵問題:

1. 爲什麼要開發這個產品/功能?
2. 產品/功能能否滿足市場需求?
3. 爲什麼選擇現在而不是將來開發?

研究表明,缺乏市場需求是創業項目失敗的首要原因。因此,在產品規劃階段就應該做好市場調研,避免因個人偏見而忽視這一重要步驟。

尋找PMF是一個不斷迭代的過程,需要持續收集反饋並驗證,以提高產品與市場的匹配度。具體步驟包括:

1. 確定目標細分市場和用戶羣體,發掘未被滿足的需求
2. 制定產品策略,明確價值主張,突出差異化優勢
3. 篩選MVP功能集,進行用戶需求測試

最小可行產品(MVP):快速迭代,避免資源浪費

在開發MVP時,需要考慮以下問題:

1. 產品/功能的核心組成是什麼?
2. 它能解決哪些具體問題?
3. 未來的迭代計劃如何?
4. 產品/功能的核心價值是什麼?

MVP的目標是用最少的資源和時間開發出一個能體現項目創新點的可用產品。這種方法可以快速驗證想法,避免在非核心功能上浪費時間和資源。

MVP不追求完美,而是爲了快速投放市場以檢驗可行性。通過市場驗證,不斷調整方向,最終迭代出有市場空間和收入潛力的產品。MVP甚至可以是精心設計的測試網產品,無需一開始就部署主網。

開發者應該將MVP交給目標用戶羣測試,收集反饋,驗證是否找準了市場和用戶需求。如果驗證成功,就可以迅速提升產品曝光度,讓種子用戶真正開始使用。

開發MVP需要一種化繁爲簡的能力,圍繞核心需求定義關鍵功能,在關鍵路徑上做好基礎,再逐步完善細節和輔助功能。這種方法可以確保在合適的時機推出恰當的功能,而不是一味追求功能的全面性。

Go To Market(GTM):拉新留舊,經營社區

制定GTM策略時,需要考慮以下問題:

1. 產品如何與用戶互動?
2. 是否需要幫助用戶學習使用產品?
3. 用戶使用頻率如何?
4. 在哪些地區發布產品?
5. 選擇哪些渠道合作?
6. 合作渠道有哪些限制?

Web3的GTM策略不僅包括傳統的市場營銷手段,更重要的是構建和經營一個豐富的"社區"。社區成員不僅包括用戶,還包括開發者、投資者和合作夥伴等利益相關者。優秀的Web3項目通常都擁有強大的社區基礎。

Web3項目可以通過代幣獎勵來解決冷啓動問題,吸引早期用戶。這種方式比傳統營銷更有效,因爲早期用戶對社區的貢獻往往比傳統BD人員更爲重要。

獲取新用戶的有效方式包括:

1. 設計帶有任務交互的空投活動
2. 在Web3任務交互平台上發布任務,引導用戶參與產品互動

提高用戶活躍度和留存率的策略包括:

1. 持續優化產品體驗
2. 定期舉辦社區活動,如Twitter Space、Discord和Telegram AMA等

推介和自傳播是低成本、高效率的獲客方式。通過設計合理的激勵機制,鼓勵現有用戶分享產品。可以採用代幣獎勵或實物贈品等方式。同時,分析用戶鏈上行爲數據,不斷優化運營策略。

總之,Web3項目的用戶增長策略應該圍繞獲取新用戶、提高留存率和促進自傳播這三個核心環節展開。只有持續擴大用戶羣體,才能實現規模化盈利,在競爭激烈的Web3市場中站穩腳跟。