Стратегии операционной деятельности Web3 сообщества: эффективные методы повышения конверсии пользователей
На начальном этапе развития сообщества Web3 администраторы сообщества часто инвестируют много времени и ресурсов в расширение числа участников. Однако, даже при успешном привлечении большого количества пользователей, число активных пользователей, действительно использующих продукт, не увеличивается значительно. Это явление похоже на попытку черпать воду бамбуковым корзиной: несмотря на наличие достаточного источника воды, из-за слишком многих дырок в корзине большая часть воды все равно уходит. Так как же администраторам сообщества эффективно удерживать больше пользователей?
Чтобы решить эту проблему, сначала необходимо определить ее коренные причины.
Причины трудностей с конверсией пользователей
Несмотря на то, что количество участников сообщества на социальных платформах продолжает расти, фактическое количество пользователей, использующих продукт, не изменилось значительно, что в основном обусловлено следующими факторами:
1. Разрыв между социальными аккаунтами и адресами блокчейна
В настоящее время у большинства членов сообщества отсутствует соответствие между их социальными аккаунтами и адресами блокчейна. Это приводит к тому, что администраторы сообщества не могут сопоставить активные аккаунты в сообществе с активными адресами на блокчейне. Усилия администраторов сообщества в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активности адресов блокчейна не получает должного внимания.
2. Недостаток постоянного механизма стимулов
Операция сообщества является долгосрочной работой. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на расширении масштаба сообщества. По мере того как сообщество входит в стадию роста, помимо внимания к количеству, также необходимо обращать внимание на качество участников, включая уровень вовлеченности, активности и вклад в ценность. Однако из-за ограничений ресурсов многие мероприятия сообщества часто имеют лишь краткосрочный эффект, что влияет на коэффициент конверсии участников в пользователей продукта.
3. Недостаток систематизации и автоматизации
Многие команды Web3 находятся на этапе стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов и людских ресурсов. Работы по управлению сообществом в основном зависят от человеческих усилий, что приводит к накоплению большого количества повторяющейся работы. Управляющие сообществом тратят много времени на привлечение пользователей и поддержку, в то время как не могут уделить больше внимания разработке и реализации стратегий конверсии пользователей.
Решение: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенное сообщество
На данный момент большинство сообществ все еще сосредоточены вокруг Discord или Telegram. После присоединения к сообществу пользователям необходимо пройти дополнительные шаги, чтобы испытать продукт, что увеличивает риск оттока пользователей. Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах. Например, один известный проект Layer 2 открыл раздел сообщества на своем официальном сайте, где пользователи могут напрямую испытать продукт.
Преимущества встроенного сообщества заключаются в том, что администраторы сообщества могут напрямую взаимодействовать с адресами блокчейна участников, а не с их социальными аккаунтами. Оптимизация интерфейса и процессов может эффективно повысить коэффициент конверсии.
Однако создание встроенного сообщества на официальном сайте требует значительных ресурсов, что может быть сложно для большинства стартап-команд. К счастью, на рынке уже появились несколько зрелых решений, помогающих проектам быстро создать встроенное сообщество. Эти платформы предлагают различные шаблоны задач, которые помогают менеджерам проектов быстро построить полный процесс от вступления в сообщество до использования продукта.
Долгосрочный механизм стимулов
Кроме встроенного сообщества, необходимо внедрить долгосрочный механизм стимулов для повышения коэффициента конверсии пользователей.
Для проектов с невыпущенными токенами обычно используется стратегия события генерации токенов (TGE), которая использует ожидание аирдропа для создания атмосферы в сообществе и стимулирования пользователей к использованию продукта. Чтобы сократить потери пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровней баллов, чтобы своевременно вознаграждать эффективные действия.
Некоторые известные проекты Layer 1 используют метод TGE + баллы: пользователи получают баллы за такие действия, как ставить активы и приглашать других, количество баллов связано с будущей ценностью аирдропа. Проект даже создал специальный рейтинг для стимулирования участия пользователей.
Для проектов с уже выпущенными токенами можно рассмотреть возможность разработки модели с двойным токеном. Существующий токен можно рассматривать как токен прав, а баллы как функциональный токен. Четкие правила распределения баллов и механизмы обмена могут стимулировать преданных участников сообщества, внося новую жизнь в сообщество и экосистему.
Заключение
В текущих рыночных условиях внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся быстро удержать пользователей после их присоединения к сообществу и направить их на использование продукта, то инвестиции в привлечение пользователей будут трудно оправданы.
Сосредоточение усилий по управлению сообществом на адресах пользователей в блокчейне, а не на социальных аккаунтах, является ключом к повышению коэффициента конверсии пользователей сообщества. Учитывая ограниченные ресурсы команды и личную энергию, полное использование существующих инструментов и платформ может помочь команде более эффективно достигать своих целей. Применяя эти стратегии, проекты Web3 могут создать более активное и лояльное пользовательское сообщество, что, в свою очередь, способствует постоянному развитию и успеху продукта.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
17 Лайков
Награда
17
8
Поделиться
комментарий
0/400
BugBountyHunter
· 07-27 10:42
Делать повторные Аирдропы гораздо выгоднее
Посмотреть ОригиналОтветить0
ForkLibertarian
· 07-26 21:00
Старый, как мир, кто не знает этих проблем?
Посмотреть ОригиналОтветить0
OnchainHolmes
· 07-26 07:14
Какова польза светящихся воздушных конфет?
Посмотреть ОригиналОтветить0
BearMarketNoodler
· 07-25 03:02
Организации уже разыгрывают людей как лохов, а все еще играют с поощрениями.
Посмотреть ОригиналОтветить0
PoolJumper
· 07-24 18:06
скамкоин разыгрывайте людей как лохов
Посмотреть ОригиналОтветить0
EntryPositionAnalyst
· 07-24 18:06
Снова кричат о коэффициенте конверсии, убытки становятся еще более привлекательными.
Посмотреть ОригиналОтветить0
GateUser-26d7f434
· 07-24 18:06
Говорит, говорит, говорит, похоже, есть немного смысла, но я думаю, что ключевое все же в надежности денег.
Посмотреть ОригиналОтветить0
PanicSeller
· 07-24 17:45
Пустые разговоры не полезны, выпуск монеты полезен!
Новые стратегии операционной деятельности сообщества Web3: 3 ключевых фактора для повышения коэффициента конверсии пользователей
Стратегии операционной деятельности Web3 сообщества: эффективные методы повышения конверсии пользователей
На начальном этапе развития сообщества Web3 администраторы сообщества часто инвестируют много времени и ресурсов в расширение числа участников. Однако, даже при успешном привлечении большого количества пользователей, число активных пользователей, действительно использующих продукт, не увеличивается значительно. Это явление похоже на попытку черпать воду бамбуковым корзиной: несмотря на наличие достаточного источника воды, из-за слишком многих дырок в корзине большая часть воды все равно уходит. Так как же администраторам сообщества эффективно удерживать больше пользователей?
Чтобы решить эту проблему, сначала необходимо определить ее коренные причины.
Причины трудностей с конверсией пользователей
Несмотря на то, что количество участников сообщества на социальных платформах продолжает расти, фактическое количество пользователей, использующих продукт, не изменилось значительно, что в основном обусловлено следующими факторами:
1. Разрыв между социальными аккаунтами и адресами блокчейна
В настоящее время у большинства членов сообщества отсутствует соответствие между их социальными аккаунтами и адресами блокчейна. Это приводит к тому, что администраторы сообщества не могут сопоставить активные аккаунты в сообществе с активными адресами на блокчейне. Усилия администраторов сообщества в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активности адресов блокчейна не получает должного внимания.
2. Недостаток постоянного механизма стимулов
Операция сообщества является долгосрочной работой. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на расширении масштаба сообщества. По мере того как сообщество входит в стадию роста, помимо внимания к количеству, также необходимо обращать внимание на качество участников, включая уровень вовлеченности, активности и вклад в ценность. Однако из-за ограничений ресурсов многие мероприятия сообщества часто имеют лишь краткосрочный эффект, что влияет на коэффициент конверсии участников в пользователей продукта.
3. Недостаток систематизации и автоматизации
Многие команды Web3 находятся на этапе стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов и людских ресурсов. Работы по управлению сообществом в основном зависят от человеческих усилий, что приводит к накоплению большого количества повторяющейся работы. Управляющие сообществом тратят много времени на привлечение пользователей и поддержку, в то время как не могут уделить больше внимания разработке и реализации стратегий конверсии пользователей.
Решение: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенное сообщество
На данный момент большинство сообществ все еще сосредоточены вокруг Discord или Telegram. После присоединения к сообществу пользователям необходимо пройти дополнительные шаги, чтобы испытать продукт, что увеличивает риск оттока пользователей. Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах. Например, один известный проект Layer 2 открыл раздел сообщества на своем официальном сайте, где пользователи могут напрямую испытать продукт.
Преимущества встроенного сообщества заключаются в том, что администраторы сообщества могут напрямую взаимодействовать с адресами блокчейна участников, а не с их социальными аккаунтами. Оптимизация интерфейса и процессов может эффективно повысить коэффициент конверсии.
Однако создание встроенного сообщества на официальном сайте требует значительных ресурсов, что может быть сложно для большинства стартап-команд. К счастью, на рынке уже появились несколько зрелых решений, помогающих проектам быстро создать встроенное сообщество. Эти платформы предлагают различные шаблоны задач, которые помогают менеджерам проектов быстро построить полный процесс от вступления в сообщество до использования продукта.
Долгосрочный механизм стимулов
Кроме встроенного сообщества, необходимо внедрить долгосрочный механизм стимулов для повышения коэффициента конверсии пользователей.
Для проектов с невыпущенными токенами обычно используется стратегия события генерации токенов (TGE), которая использует ожидание аирдропа для создания атмосферы в сообществе и стимулирования пользователей к использованию продукта. Чтобы сократить потери пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровней баллов, чтобы своевременно вознаграждать эффективные действия.
Некоторые известные проекты Layer 1 используют метод TGE + баллы: пользователи получают баллы за такие действия, как ставить активы и приглашать других, количество баллов связано с будущей ценностью аирдропа. Проект даже создал специальный рейтинг для стимулирования участия пользователей.
Для проектов с уже выпущенными токенами можно рассмотреть возможность разработки модели с двойным токеном. Существующий токен можно рассматривать как токен прав, а баллы как функциональный токен. Четкие правила распределения баллов и механизмы обмена могут стимулировать преданных участников сообщества, внося новую жизнь в сообщество и экосистему.
Заключение
В текущих рыночных условиях внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся быстро удержать пользователей после их присоединения к сообществу и направить их на использование продукта, то инвестиции в привлечение пользователей будут трудно оправданы.
Сосредоточение усилий по управлению сообществом на адресах пользователей в блокчейне, а не на социальных аккаунтах, является ключом к повышению коэффициента конверсии пользователей сообщества. Учитывая ограниченные ресурсы команды и личную энергию, полное использование существующих инструментов и платформ может помочь команде более эффективно достигать своих целей. Применяя эти стратегии, проекты Web3 могут создать более активное и лояльное пользовательское сообщество, что, в свою очередь, способствует постоянному развитию и успеху продукта.