Стратегии повышения коэффициента конверсии пользователей сообщества
На начальном этапе построения сообщества управляющие сообществом вкладывают много усилий в расширение каналов и привлечение пользователей. Однако, даже если привлечено много трафика, активность сообщества и уровень использования продукта не увеличиваются соответственно. Эта ситуация напоминает зачерпывание воды ведром: даже если поток воды велик, большая часть все равно уходит сквозь щели. Так как же можно повысить уровень удержания пользователей?
Трудности преобразования пользователей сообщества
социальные аккаунты не связаны с адресом блокчейна
На данный момент у большинства членов сообщества социальные аккаунты не связаны с их адресами в блокчейне. Это приводит к тому, что администраторы сообщества не могут сопоставить активные социальные аккаунты с активными адресами в сети. Несмотря на рост масштаба и активности сообщества, количество адресов, действительно использующих продукт, не увеличилось значительно.
Нехватка постоянного механизма стимулов
Сообщество — это долгосрочная работа. На начальном этапе акцент делается на расширение масштаба; в то время как на этапе роста необходимо одновременно обращать внимание на качество участников. Однако из-за ограниченности ресурсов большинство мероприятий сообщества имеют краткосрочный характер, что влияет на коэффициент конверсии пользователей в пользователей продукта.
низкий уровень автоматизации
Многие команды Web3 находятся на этапе стартапа и сталкиваются с проблемой нехватки ресурсов. Операции сообщества в основном зависят от человеческих ресурсов, что приводит к накоплению рутинной работы. Менеджеры сообщества тратят много времени на привлечение пользователей и ответы на вопросы, что затрудняет сосредоточение на повышении коэффициента конверсии пользователей.
Рыночные решения
Встроенное сообщество
В настоящее время пользователи используют социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме – адреса блокчейна. Традиционным сообществам необходимо дополнительно подключать кошельки, что увеличивает риск утечки пользователей. Некоторые крупные проекты уже начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах, такие как Arbitrum, напрямую объединяя сообщество с продуктовым опытом.
Однако создание встроенного сообщества требует значительных ресурсов, что не является легкой задачей для большинства стартап-команд. На рынке уже появились некоторые зрелые решения, такие как платформа TaskOn, которая предлагает различные шаблоны задач и управление пользовательскими доменами, помогая быстро создать встроенное сообщество.
Долгосрочный механизм стимулов
TGE и система баллов
Для проектов, которые еще не выпустили токены, событие генерации токенов (TGE) является распространенным методом, использующим ожидание аирдропа для управления поведением пользователей. Для уменьшения потери пользователей в ожидании можно ввести систему уровней баллов и своевременно вознаграждать за действенное поведение.
Blast использует метод TGE + баллы, связывая залоговые активы, приглашения и другие действия с баллами, и устанавливает таблицу лидеров для стимулирования участия пользователей. Bitget же выбрала перенос системы баллов на сторонние платформы сообществ, чтобы быстро осуществить интеграцию TGE и баллов.
Двойная токен-модель
Для проектов с уже выпущенными токенами можно рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами. Существующий токен будет служить токеном прав, а новый токен будет использоваться в качестве функционального токена. Ясные механизмы распределения и обмена токенов будут стимулировать участие преданных членов сообщества и вносить новую жизнь в экосистему.
Заключение
В условиях жесткой конкуренции на рынке внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Ключ к повышению коэффициента конверсии пользователей сообщества заключается в переносе акцента с социальных аккаунтов на блокчейн-адреса. Учитывая ограниченные ресурсы, использование существующих инструментов и платформ может помочь команде более эффективно достичь этой цели.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
16 Лайков
Награда
16
5
Поделиться
комментарий
0/400
BugBountyHunter
· 08-05 05:09
Пустые разговоры об мотивации лучше заменить на эффективные механизмы предотвращения отчислений.
Посмотреть ОригиналОтветить0
MEVHunterZhang
· 08-03 19:48
Это не absurd? Начался ли трафик?
Посмотреть ОригиналОтветить0
AlwaysMissingTops
· 08-03 19:46
Что толку втягивать людей в группу? Это все водная армия
Посмотреть ОригиналОтветить0
TokenTaxonomist
· 08-03 19:28
статистически говоря, 97.4% этих "метрик роста сообщества" на самом деле являются показателями тщеславия...
Новая стратегия операционного управления сообществом Web3: 3 ключевых фактора для повышения конверсии пользователей
Стратегии повышения коэффициента конверсии пользователей сообщества
На начальном этапе построения сообщества управляющие сообществом вкладывают много усилий в расширение каналов и привлечение пользователей. Однако, даже если привлечено много трафика, активность сообщества и уровень использования продукта не увеличиваются соответственно. Эта ситуация напоминает зачерпывание воды ведром: даже если поток воды велик, большая часть все равно уходит сквозь щели. Так как же можно повысить уровень удержания пользователей?
Трудности преобразования пользователей сообщества
социальные аккаунты не связаны с адресом блокчейна
На данный момент у большинства членов сообщества социальные аккаунты не связаны с их адресами в блокчейне. Это приводит к тому, что администраторы сообщества не могут сопоставить активные социальные аккаунты с активными адресами в сети. Несмотря на рост масштаба и активности сообщества, количество адресов, действительно использующих продукт, не увеличилось значительно.
Нехватка постоянного механизма стимулов
Сообщество — это долгосрочная работа. На начальном этапе акцент делается на расширение масштаба; в то время как на этапе роста необходимо одновременно обращать внимание на качество участников. Однако из-за ограниченности ресурсов большинство мероприятий сообщества имеют краткосрочный характер, что влияет на коэффициент конверсии пользователей в пользователей продукта.
низкий уровень автоматизации
Многие команды Web3 находятся на этапе стартапа и сталкиваются с проблемой нехватки ресурсов. Операции сообщества в основном зависят от человеческих ресурсов, что приводит к накоплению рутинной работы. Менеджеры сообщества тратят много времени на привлечение пользователей и ответы на вопросы, что затрудняет сосредоточение на повышении коэффициента конверсии пользователей.
Рыночные решения
Встроенное сообщество
В настоящее время пользователи используют социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме – адреса блокчейна. Традиционным сообществам необходимо дополнительно подключать кошельки, что увеличивает риск утечки пользователей. Некоторые крупные проекты уже начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах, такие как Arbitrum, напрямую объединяя сообщество с продуктовым опытом.
Однако создание встроенного сообщества требует значительных ресурсов, что не является легкой задачей для большинства стартап-команд. На рынке уже появились некоторые зрелые решения, такие как платформа TaskOn, которая предлагает различные шаблоны задач и управление пользовательскими доменами, помогая быстро создать встроенное сообщество.
Долгосрочный механизм стимулов
TGE и система баллов
Для проектов, которые еще не выпустили токены, событие генерации токенов (TGE) является распространенным методом, использующим ожидание аирдропа для управления поведением пользователей. Для уменьшения потери пользователей в ожидании можно ввести систему уровней баллов и своевременно вознаграждать за действенное поведение.
Blast использует метод TGE + баллы, связывая залоговые активы, приглашения и другие действия с баллами, и устанавливает таблицу лидеров для стимулирования участия пользователей. Bitget же выбрала перенос системы баллов на сторонние платформы сообществ, чтобы быстро осуществить интеграцию TGE и баллов.
Двойная токен-модель
Для проектов с уже выпущенными токенами можно рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами. Существующий токен будет служить токеном прав, а новый токен будет использоваться в качестве функционального токена. Ясные механизмы распределения и обмена токенов будут стимулировать участие преданных членов сообщества и вносить новую жизнь в экосистему.
Заключение
В условиях жесткой конкуренции на рынке внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Ключ к повышению коэффициента конверсии пользователей сообщества заключается в переносе акцента с социальных аккаунтов на блокчейн-адреса. Учитывая ограниченные ресурсы, использование существующих инструментов и платформ может помочь команде более эффективно достичь этой цели.