Как Web3 изменит опыт потребителей в сфере трансграничных платежей
Потребительские привычки в области трансграничных платежей меняются. Люди испытывают различные способы оплаты, но все еще ищут лучшие варианты. Как сказал генеральный директор VISA: "За последние 5 лет изменения в способах оплаты были более значительными, чем за последние 50 лет."
В эпоху постоянного развития технологий блокчейн и цифровых валют изменения в способах оплаты связаны с изменениями в методах учета — блокчейн, этот открытый и прозрачный глобальный публичный реестр.
Изменения в способах учета людьми происходили всего три раза за тысячи лет, и каждый раз они глубоко формировали экономическую структуру и общественные отношения, отражая совместную эволюцию технологий и цивилизации:
Одноразовый учет в эпоху Шумера впервые позволил человечеству преодолеть ограничения устной передачи, способствуя ранней торговле и образованию государств;
Двойная бухгалтерия способствовала коммерческой революции эпохи Возрождения, содействуя появлению банков и транснациональных компаний, а также установлению коммерческого кредита;
Дистрибутивная бухгалтерия, инициированная биткойном в 2009 году, способствовала возникновению децентрализованных финансов, изменениям в механизмах доверия и росту цифровых валют.
Эта трансформация постоянно развивается, способствуя внедрению Web3-платежей на основе блокчейна и цифровых валют, проникая во все аспекты реального общества.
В данной статье с помощью отчета о исследовании потребительских кросс-браузерных платежей, через примеры из рынка предлагаются решения Web3-платежей для основных сценариев кросс-браузерных платежей текущих потребителей, а также рассматривается будущее Web3-платежей.
Рынок трансграничных платежей стремительно растет. Потребители совершают трансграничные платежи чаще, чем когда-либо, и ожидается, что к 2027 году связанные с этим платежи достигнут 250 триллионов долларов.
30% людей еженедельно покупают товары из-за границы через кросс-бордовые интернет-магазины, 45% людей ежемесячно отправляют и получают денежные переводы, 66% людей ежегодно путешествуют за границу. В среднем потребители используют 4 из 7 различных способов оплаты, лишь 16% людей постоянно используют способ оплаты по умолчанию.
В настоящее время нет ни одного способа оплаты, который полностью удовлетворял бы потребности потребителей в трансграничных платежах, хотя почти 80% потребителей все еще используют традиционные банки для трансграничных платежей. Потребителям нужны безопасные и надежные поставщики трансграничных платежей.
С июня 2023 года по июнь 2024 года 771 миллион человек совершили трансакции через границу, в основном благодаря электронной коммерции, туризму и переводам.
80% потребителей выбирают покупки через кросс-борд электронную коммерцию, 67% людей совершают кросс-борд покупки каждый месяц. К 2026 году ожидается, что размер глобального B2C рынка электронной коммерции превысит 8,3 триллиона долларов. Потребители жаждут простых в использовании и безопасных способов оплаты.
B. Кросс-граница путешествий
Каждый третий человек имеет опыт трансграничных поездок, 52% людей путешествуют более одного раза в год. Путешественникам нужны простые и безопасные способы оплаты, чтобы полностью насладиться поездкой.
C. Международные переводы
Каждый четвертый человек из десяти использует услуги трансграничных переводов, 45% людей осуществляют переводы каждый месяц. Ожидается, что к 2028 году объем рынка трансграничных переводов превысит 1 триллион долларов США. Потребителям срочно нужны безопасные и надежные способы трансграничных переводов.
Потребители в среднем используют четыре из семи следующих способов кросс-границы платежей:
Электронные способы оплаты
Кредитная карта или дебетовая карта
P2P перевод
Банковский перевод
Онлайн перевод
Предоплаченные дорожные чеки/карты
Наличные
1.2 Сейчас подходящее время для предоставления трансграничных услуг потребителям
Рынок трансакций между странами огромен и постоянно растет. Все больше потребителей часто осуществляют трансакции, но традиционные сделки часто медленные, дорогостоящие и недостаточно прозрачные. Это можно полностью изменить.
Потребители в настоящее время используют различные способы оплаты. Каждый потребитель пытается найти разные решения для оплаты и активно ищет наиболее подходящий вариант. Они жаждут большего выбора и надеются на руководство. Сейчас это решающий момент, влияющий на их выбор.
Потребителям нужны стабильные платежные привычки и надежные партнеры. Конкуренция на рынке возрастет, это возможность привлечь новых клиентов с помощью новых услуг, а также возможность удержать существующих клиентов с помощью комплексных решений. В то же время существует риск, что другие конкуренты могут опередить.
Основы доверия нельзя игнорировать. В трансакциях через границы доверие, безопасность и надежность имеют решающее значение, и потребители очень чувствительны к этим факторам. Завоевание доверия клиентов является ключом к установлению долгосрочных партнерских отношений.
2. Основные сценарии и модели трансакций потребителей за границей
2.1 Кросс-бортовая электронная коммерция
За последний год около 589 миллионов человек приняли участие в трансграничной электронной коммерции. 72% покупали физические товары через такие основные платформы, как Amazon и eBay, 44% приобрели цифровые продукты. Лишь 30% делали покупки через социальные сети, что может быть связано с опасениями по поводу утечки данных.
Большинство потребителей выбирают кредитные карты, дебетовые карты или цифровые приложения для оплаты. 51% используют кредитные или дебетовые карты, 36% предпочитают цифровые приложения для оплаты, а также некоторые используют банковские переводы или P2P-сервисы.
Различия в потребительских привычках в разных странах:
Германия: потребители менее всего хотят использовать кредитные или дебетовые карты ( 32% ), предпочитая цифровые приложения для оплаты ( 49% ) и банковские переводы или телеграфные переводы ( 35% ).
Филиппины: предпочитаемый способ цифровых платежей для потребителей - приложение (, возможно, связано с тем, что 48,2% потребителей не могут получить доступ к традиционной банковской системе.
Сценарии платежей в трансграничной электронной коммерции в основном включают потребителей в своей стране, которые осуществляют платежи через платежные шлюзы зарубежных торговых платформ. Платежный шлюз связывает различные способы оплаты, такие как кредитные или дебетовые карты ) через сети карт (, Paypal, Apple Pay ) через цифровые приложения (, банковские переводы ) через банковскую сеть SWIFT ( и т.д.
! [10 000 слов о платежах Web3: трансформация трансграничных платежей потребителей в Web3])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-9e2a14fe5285c81a3610f34e70858623.webp(
) 2.2 Кросс-граничные поездки
Две трети опрошенных в прошлом году выезжали за границу, 62% использовали кредитные или дебетовые карты для бронирования путешествий. Большинство опрошенных использовали тот же способ оплаты во время поездки.
Сингапур ###86% ( и Объединенные Арабские Эмираты )84% ( имеют наивысший процент потребителей, выезжающих за границу. В 13 рынках почти 50% респондентов из каждой страны выезжали за границу в прошлом году.
Канадские путешественники особенно предпочитают кредитные или дебетовые карты, доля использования других способов оплаты составляет менее 10%. Вероятность использования кредитных карт бразильскими туристами самая низкая ) ниже 50% (, возможно, связано с historically высокими процентными ставками по кредитным картам и широким использованием платформы мгновенных платежей PIX.
Платежные сценарии чаще всего связаны с тем, что потребители используют свои национальные дебетовые или кредитные карты для расчетов у зарубежных продавцов, или же оплачивают через сканирование QR-кода на цифровых платформах приложений.
! [10 000 слов о платежах Web3: трансформация трансграничных платежей потребителей в Web3])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-3ccfba0637f75d74d64e39f0cf34d3c1.webp(
) 2.3 Кросс-граничные переводы
40% респондентов за последние 12 месяцев отправляли или получали денежные переводы, наиболее распространенными являются банковские переводы или телеграфные переводы. В таких странах с большим количеством мигрантов, как ОАЭ ###87%( и Филиппины )74%(, доля отправки и получения денежных переводов самая высокая.
В 2023 году общий объем переводов в страны с низким и средним доходом вырос на 3,8% и составил 669 миллиардов долларов. В Азиатско-Тихоокеанском регионе переводы из Китая, Индии и Сингапура происходят чаще. Цифровые приложения для платежей становятся все более популярными среди отправителей денег благодаря своей безопасности и удобству.
Доля пользователей межграничных переводов в США составляет наивысшие ) 35% (. Доля потребителей в ОАЭ, использующих банки или телеграфные переводы для межграничных переводов, составляет 53% ).
Кросс-граничные переводы обычно осуществляются через банковские сети. Если между крупными банками развитых стран имеются расчетные счета, процесс транзакции будет более простым. В противном случае потребуется использовать "банк-корреспондент" для осуществления сделки. Модель банка-корреспондента для малых валют/стран с ограничениями сильно подрывает прибыль и создает огромную нагрузку для потребителей. В глобальном масштабе средняя стоимость перевода составляет 6,62% от суммы перевода.
Потребители ожидают, что трансакции в международных платежах будут такими же удобными и гладкими, как и повседневные платежи. Они надеются на быстрое, прозрачное и эффективное зачисление средств, с немедленным поступлением и без многодневного ожидания расчетов.
Три. Особенности и проблемы трансграничных платежей
( 3.1 Кросс-браунтовые платежи становятся все более распространенными и частыми
Кросс-граничные платежи распространены и часто встречаются среди потребителей в разных регионах. Значительная часть потребителей осуществляет кросс-граничные платежи ежемесячно, еженедельно или даже чаще.
84% поколения Z и 83% миллениалов совершили трансакции через границу за последний месяц. 68% бэби-бумеров и более старших групп также совершили трансакции через границу за последний месяц, они догоняют.
) 3.2 Способы оплаты не фиксированы, привычка еще не выработана
Пока у потребителей нет четких предпочтений в способах трансакций для международных покупок и услуг. В области трансакционной электронной коммерции и международных путешествий более 50% потребителей используют кредитные или дебетовые карты через традиционные банки, но это не единственный вариант. Услуги цифровых приложений для платежей также пользуются большой популярностью.
При международных переводах потребители выбирают более разнообразные способы оплаты. Банковские переводы или услуги денежных переводов наиболее широко используются, но многие потребители также используют цифровые онлайн-сервисы перевода, кредитные или дебетовые карты, а также P2P-сервисы.
3.3 Потребители хотят иметь больше выбора
Большинство потребителей хочет иметь больше вариантов в области трансграничных платежей. Пятая часть потребителей заявляет, что в настоящее время доступных способов оплаты для трансграничных сделок недостаточно. Двенадцатая часть потребителей считает, что вариантов слишком много.
Потребители, осуществляющие трансакции через границу, особенно ценят наличие большего выбора ###76%###. Эта потребность особенно важна для потребителей на Филиппинах (88%) и в Мексике (82%). Даже в таких странах, как Швеция (53%), Великобритания (53%) и Франция (52%), где есть множество вариантов платежей, потребители также хотят иметь больший выбор.
Большее количество вариантов означает более сильную конкуренцию. Если потребители недовольны или нуждаются в большем количестве вариантов, они без колебаний обратятся к другим поставщикам услуг.
Ключевые рынки трансграничных платежей, такие как Швеция, Сингапур и ОАЭ, около половины потребителей, участвующих в трансграничных платежах, склонны хранить средства на нескольких счетах для получения гибкости перевода средств.
71% потребителей хотят получить больше рекомендаций, чтобы лучше понимать, когда и как использовать различные варианты оплаты. Им нужны безопасность, простота использования, четкие инструкции и стабильные платежные привычки.
( 3.4 Безопасность является необходимым условием, а не опцией
Доверие потребителей к безопасности платежей имеет решающее значение. Безопасность всегда является главным фактором при выборе решений для международных платежей. Потребители больше всего ценят безопасность )63%###, доверие (51%), надежность (49%) и стоимость (49%).
Пятая часть потребителей ( имела неприятный опыт при осуществлении трансакций через границу. Потребители, занимающиеся международными переводами, с большей вероятностью сообщают о негативном опыте ).
Около двух третей потребителей заявили, что риск мошенничества заставил их отказаться от использования определенного способа трансакций через границу. Потребители, совершающие трансакции через границу, молодое поколение, а также потребители из Объединенных Арабских Эмиратов, Филиппин, Мексики и Бразилии с большей вероятностью прекратят использовать определенный способ платежа из-за опасений мошенничества.
Четыре, решение для международных платежей VISA — VISA Direct
( 4.1 Что такое VISA Direct
VISA Direct - это платежная платформа, которая позволяет осуществлять практически мгновенные внутренние и международные переводы средств. Эта платформа использует возможности обработки глобальной сети VISANet, позволяя инициаторам платежей напрямую переводить средства через эквайринг.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
24 Лайков
Награда
24
8
Поделиться
комментарий
0/400
ChainWanderingPoet
· 15ч назад
Эти годы действительно стали годом настоящих платежей.
Посмотреть ОригиналОтветить0
UncleLiquidation
· 08-06 10:52
Снижение зарплаты, 996, увольнения, переработки. Чего бояться? Занимайся web3, все равно получишь ликвидацию.
Посмотреть ОригиналОтветить0
BoredRiceBall
· 08-05 20:35
Давайте устроим большое соревнование в следующий раз.
Посмотреть ОригиналОтветить0
BitcoinDaddy
· 08-05 20:35
Книга учета также может быть без глаз
Посмотреть ОригиналОтветить0
TheMemefather
· 08-05 20:29
Эта волна бонбонного сахара
Посмотреть ОригиналОтветить0
NftMetaversePainter
· 08-05 20:15
на самом деле этот парадигмальный сдвиг в бухгалтерии является всего лишь примитивным проявлением алгоритмической красоты блокчейна... захватывающая топология, если честно
Посмотреть ОригиналОтветить0
BlockchainFoodie
· 08-05 20:13
эволюция платежей на блокчейне бьет сильнее, чем мой соус чили с призрачным перцем
Посмотреть ОригиналОтветить0
AirdropFatigue
· 08-05 20:12
Кто-то говорил мне, что доллар все еще имеет значение
Web3 перекраивает международные платежи: Блокчейн создает новый потребительский опыт
Как Web3 изменит опыт потребителей в сфере трансграничных платежей
Потребительские привычки в области трансграничных платежей меняются. Люди испытывают различные способы оплаты, но все еще ищут лучшие варианты. Как сказал генеральный директор VISA: "За последние 5 лет изменения в способах оплаты были более значительными, чем за последние 50 лет."
В эпоху постоянного развития технологий блокчейн и цифровых валют изменения в способах оплаты связаны с изменениями в методах учета — блокчейн, этот открытый и прозрачный глобальный публичный реестр.
Изменения в способах учета людьми происходили всего три раза за тысячи лет, и каждый раз они глубоко формировали экономическую структуру и общественные отношения, отражая совместную эволюцию технологий и цивилизации:
Эта трансформация постоянно развивается, способствуя внедрению Web3-платежей на основе блокчейна и цифровых валют, проникая во все аспекты реального общества.
В данной статье с помощью отчета о исследовании потребительских кросс-браузерных платежей, через примеры из рынка предлагаются решения Web3-платежей для основных сценариев кросс-браузерных платежей текущих потребителей, а также рассматривается будущее Web3-платежей.
! 10 000 слов о платежах Web3: трансформация трансграничных платежей потребителей в Web3
I. Растущий рынок трансакционных платежей
Рынок трансграничных платежей стремительно растет. Потребители совершают трансграничные платежи чаще, чем когда-либо, и ожидается, что к 2027 году связанные с этим платежи достигнут 250 триллионов долларов.
30% людей еженедельно покупают товары из-за границы через кросс-бордовые интернет-магазины, 45% людей ежемесячно отправляют и получают денежные переводы, 66% людей ежегодно путешествуют за границу. В среднем потребители используют 4 из 7 различных способов оплаты, лишь 16% людей постоянно используют способ оплаты по умолчанию.
В настоящее время нет ни одного способа оплаты, который полностью удовлетворял бы потребности потребителей в трансграничных платежах, хотя почти 80% потребителей все еще используют традиционные банки для трансграничных платежей. Потребителям нужны безопасные и надежные поставщики трансграничных платежей.
С июня 2023 года по июнь 2024 года 771 миллион человек совершили трансакции через границу, в основном благодаря электронной коммерции, туризму и переводам.
! 10 000 слов о платежах Web3: трансформация трансграничных платежей потребителей в Web3
1.1 Основные сцены и способы
A. Кросс-бордовая электронная коммерция
80% потребителей выбирают покупки через кросс-борд электронную коммерцию, 67% людей совершают кросс-борд покупки каждый месяц. К 2026 году ожидается, что размер глобального B2C рынка электронной коммерции превысит 8,3 триллиона долларов. Потребители жаждут простых в использовании и безопасных способов оплаты.
B. Кросс-граница путешествий
Каждый третий человек имеет опыт трансграничных поездок, 52% людей путешествуют более одного раза в год. Путешественникам нужны простые и безопасные способы оплаты, чтобы полностью насладиться поездкой.
C. Международные переводы
Каждый четвертый человек из десяти использует услуги трансграничных переводов, 45% людей осуществляют переводы каждый месяц. Ожидается, что к 2028 году объем рынка трансграничных переводов превысит 1 триллион долларов США. Потребителям срочно нужны безопасные и надежные способы трансграничных переводов.
Потребители в среднем используют четыре из семи следующих способов кросс-границы платежей:
1.2 Сейчас подходящее время для предоставления трансграничных услуг потребителям
Рынок трансакций между странами огромен и постоянно растет. Все больше потребителей часто осуществляют трансакции, но традиционные сделки часто медленные, дорогостоящие и недостаточно прозрачные. Это можно полностью изменить.
Потребители в настоящее время используют различные способы оплаты. Каждый потребитель пытается найти разные решения для оплаты и активно ищет наиболее подходящий вариант. Они жаждут большего выбора и надеются на руководство. Сейчас это решающий момент, влияющий на их выбор.
Потребителям нужны стабильные платежные привычки и надежные партнеры. Конкуренция на рынке возрастет, это возможность привлечь новых клиентов с помощью новых услуг, а также возможность удержать существующих клиентов с помощью комплексных решений. В то же время существует риск, что другие конкуренты могут опередить.
Основы доверия нельзя игнорировать. В трансакциях через границы доверие, безопасность и надежность имеют решающее значение, и потребители очень чувствительны к этим факторам. Завоевание доверия клиентов является ключом к установлению долгосрочных партнерских отношений.
! 10 000 слов о платежах Web3: трансформация трансграничных платежей потребителя в Web3
2. Основные сценарии и модели трансакций потребителей за границей
2.1 Кросс-бортовая электронная коммерция
За последний год около 589 миллионов человек приняли участие в трансграничной электронной коммерции. 72% покупали физические товары через такие основные платформы, как Amazon и eBay, 44% приобрели цифровые продукты. Лишь 30% делали покупки через социальные сети, что может быть связано с опасениями по поводу утечки данных.
Большинство потребителей выбирают кредитные карты, дебетовые карты или цифровые приложения для оплаты. 51% используют кредитные или дебетовые карты, 36% предпочитают цифровые приложения для оплаты, а также некоторые используют банковские переводы или P2P-сервисы.
Различия в потребительских привычках в разных странах:
Германия: потребители менее всего хотят использовать кредитные или дебетовые карты ( 32% ), предпочитая цифровые приложения для оплаты ( 49% ) и банковские переводы или телеграфные переводы ( 35% ).
Филиппины: предпочитаемый способ цифровых платежей для потребителей - приложение (, возможно, связано с тем, что 48,2% потребителей не могут получить доступ к традиционной банковской системе.
Сценарии платежей в трансграничной электронной коммерции в основном включают потребителей в своей стране, которые осуществляют платежи через платежные шлюзы зарубежных торговых платформ. Платежный шлюз связывает различные способы оплаты, такие как кредитные или дебетовые карты ) через сети карт (, Paypal, Apple Pay ) через цифровые приложения (, банковские переводы ) через банковскую сеть SWIFT ( и т.д.
! [10 000 слов о платежах Web3: трансформация трансграничных платежей потребителей в Web3])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-9e2a14fe5285c81a3610f34e70858623.webp(
) 2.2 Кросс-граничные поездки
Две трети опрошенных в прошлом году выезжали за границу, 62% использовали кредитные или дебетовые карты для бронирования путешествий. Большинство опрошенных использовали тот же способ оплаты во время поездки.
Сингапур ###86% ( и Объединенные Арабские Эмираты )84% ( имеют наивысший процент потребителей, выезжающих за границу. В 13 рынках почти 50% респондентов из каждой страны выезжали за границу в прошлом году.
Канадские путешественники особенно предпочитают кредитные или дебетовые карты, доля использования других способов оплаты составляет менее 10%. Вероятность использования кредитных карт бразильскими туристами самая низкая ) ниже 50% (, возможно, связано с historically высокими процентными ставками по кредитным картам и широким использованием платформы мгновенных платежей PIX.
Платежные сценарии чаще всего связаны с тем, что потребители используют свои национальные дебетовые или кредитные карты для расчетов у зарубежных продавцов, или же оплачивают через сканирование QR-кода на цифровых платформах приложений.
! [10 000 слов о платежах Web3: трансформация трансграничных платежей потребителей в Web3])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-3ccfba0637f75d74d64e39f0cf34d3c1.webp(
) 2.3 Кросс-граничные переводы
40% респондентов за последние 12 месяцев отправляли или получали денежные переводы, наиболее распространенными являются банковские переводы или телеграфные переводы. В таких странах с большим количеством мигрантов, как ОАЭ ###87%( и Филиппины )74%(, доля отправки и получения денежных переводов самая высокая.
В 2023 году общий объем переводов в страны с низким и средним доходом вырос на 3,8% и составил 669 миллиардов долларов. В Азиатско-Тихоокеанском регионе переводы из Китая, Индии и Сингапура происходят чаще. Цифровые приложения для платежей становятся все более популярными среди отправителей денег благодаря своей безопасности и удобству.
Доля пользователей межграничных переводов в США составляет наивысшие ) 35% (. Доля потребителей в ОАЭ, использующих банки или телеграфные переводы для межграничных переводов, составляет 53% ).
Кросс-граничные переводы обычно осуществляются через банковские сети. Если между крупными банками развитых стран имеются расчетные счета, процесс транзакции будет более простым. В противном случае потребуется использовать "банк-корреспондент" для осуществления сделки. Модель банка-корреспондента для малых валют/стран с ограничениями сильно подрывает прибыль и создает огромную нагрузку для потребителей. В глобальном масштабе средняя стоимость перевода составляет 6,62% от суммы перевода.
Потребители ожидают, что трансакции в международных платежах будут такими же удобными и гладкими, как и повседневные платежи. Они надеются на быстрое, прозрачное и эффективное зачисление средств, с немедленным поступлением и без многодневного ожидания расчетов.
! 10 000 слов о платежах Web3: трансформация трансграничных платежей потребителя в Web3
Три. Особенности и проблемы трансграничных платежей
( 3.1 Кросс-браунтовые платежи становятся все более распространенными и частыми
Кросс-граничные платежи распространены и часто встречаются среди потребителей в разных регионах. Значительная часть потребителей осуществляет кросс-граничные платежи ежемесячно, еженедельно или даже чаще.
84% поколения Z и 83% миллениалов совершили трансакции через границу за последний месяц. 68% бэби-бумеров и более старших групп также совершили трансакции через границу за последний месяц, они догоняют.
) 3.2 Способы оплаты не фиксированы, привычка еще не выработана
Пока у потребителей нет четких предпочтений в способах трансакций для международных покупок и услуг. В области трансакционной электронной коммерции и международных путешествий более 50% потребителей используют кредитные или дебетовые карты через традиционные банки, но это не единственный вариант. Услуги цифровых приложений для платежей также пользуются большой популярностью.
При международных переводах потребители выбирают более разнообразные способы оплаты. Банковские переводы или услуги денежных переводов наиболее широко используются, но многие потребители также используют цифровые онлайн-сервисы перевода, кредитные или дебетовые карты, а также P2P-сервисы.
3.3 Потребители хотят иметь больше выбора
Большинство потребителей хочет иметь больше вариантов в области трансграничных платежей. Пятая часть потребителей заявляет, что в настоящее время доступных способов оплаты для трансграничных сделок недостаточно. Двенадцатая часть потребителей считает, что вариантов слишком много.
Потребители, осуществляющие трансакции через границу, особенно ценят наличие большего выбора ###76%###. Эта потребность особенно важна для потребителей на Филиппинах (88%) и в Мексике (82%). Даже в таких странах, как Швеция (53%), Великобритания (53%) и Франция (52%), где есть множество вариантов платежей, потребители также хотят иметь больший выбор.
Большее количество вариантов означает более сильную конкуренцию. Если потребители недовольны или нуждаются в большем количестве вариантов, они без колебаний обратятся к другим поставщикам услуг.
Ключевые рынки трансграничных платежей, такие как Швеция, Сингапур и ОАЭ, около половины потребителей, участвующих в трансграничных платежах, склонны хранить средства на нескольких счетах для получения гибкости перевода средств.
71% потребителей хотят получить больше рекомендаций, чтобы лучше понимать, когда и как использовать различные варианты оплаты. Им нужны безопасность, простота использования, четкие инструкции и стабильные платежные привычки.
( 3.4 Безопасность является необходимым условием, а не опцией
Доверие потребителей к безопасности платежей имеет решающее значение. Безопасность всегда является главным фактором при выборе решений для международных платежей. Потребители больше всего ценят безопасность )63%###, доверие (51%), надежность (49%) и стоимость (49%).
Пятая часть потребителей ( имела неприятный опыт при осуществлении трансакций через границу. Потребители, занимающиеся международными переводами, с большей вероятностью сообщают о негативном опыте ).
Около двух третей потребителей заявили, что риск мошенничества заставил их отказаться от использования определенного способа трансакций через границу. Потребители, совершающие трансакции через границу, молодое поколение, а также потребители из Объединенных Арабских Эмиратов, Филиппин, Мексики и Бразилии с большей вероятностью прекратят использовать определенный способ платежа из-за опасений мошенничества.
! 10 000 слов о платежах Web3: трансформация трансграничных платежей потребителей в Web3
Четыре, решение для международных платежей VISA — VISA Direct
( 4.1 Что такое VISA Direct
VISA Direct - это платежная платформа, которая позволяет осуществлять практически мгновенные внутренние и международные переводы средств. Эта платформа использует возможности обработки глобальной сети VISANet, позволяя инициаторам платежей напрямую переводить средства через эквайринг.