Стратегії зростання користувачів Web3: як розробити ефективний план "Go To Market"
У сфері Web3 багато проєктів часто стикаються з труднощами швидкого зростання кількості користувачів, після чого вони швидко втрачаються. Ця явище є особливо помітним під час ведмежого ринку, що часто призводить до того, що проєкти потрапляють у "смертельну спіраль" і зазнають невдачі. На відміну від традиційних галузей, ринок криптовалют має більш безпосередній і різкий вплив на проєкти Web3. Тому реалізація сталого зростання користувачів стає важливим викликом для підприємців Web3.
Зростання користувачів є довгостроковою метою продукту, основна увага приділяється створенню екосистеми продукту і користувачів, шляхом безперервної ітерації для розширення частки ринку, досягнення стабільного зростання масштабу та цінності користувачів. У 2022 році, окрім застосунків соціальних медіа, кількість активних користувачів інших основних Web3 застосунків знизилася в різній мірі. У зв'язку з цією ситуацією, нам потрібно переосмислити стратегії зростання користувачів у сфері Web3.
Основні ідеї зростання користувачів Web3
Хоча цикли ринку криптовалют значно впливають на зростання користувачів, підприємці не повинні бути обмежені макрофакторами. Першочерговим завданням зростання користувачів є точне визначення відповідності продукту та ринку (PMF). Основна увага має бути приділена定位适合自身产品特性和资源优势的细分市场, 而不是盲目追求整个市场. Для китайських підприємців розумно використовувати ресурси китайськомовної спільноти.
У розробці продукту концепція мінімально життєздатного продукту (MVP) є вартою для впровадження. Вона підкреслює необхідність спочатку випустити базову функцію, яка задовольняє найважливіші сценарії з мінімальним бізнес-циклом, а потім постійно ітеративно оптимізувати на основі зворотного зв'язку з ринку. Розробники повинні зосередитися на вирішенні найгостріших потреб користувачів, спростити процес використання, а не намагатися відразу розробити ідеальний продукт.
PMF можна розуміти як стан високої відповідності продукту та ринку, тоді як MVP є ефективним шляхом досягнення PMF. Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок називається стратегією Go To Market(GTM). GTM має на меті залучення та утримання користувачів, зазвичай слідуючи "моделі воронки": від залучення нових користувачів на верхньому рівні до конверсії та утримання користувачів на нижньому рівні - це процес зменшення кількості користувачів.
У порівнянні з традиційними проектами Web2, стратегія виходу на ринок (GTM) Web3 має більш багатий зміст. "Спільнота" є унікальним важливим елементом Web3, який є ключем до зростання користувачів. Стратегія GTM Web3 зазвичай супроводжується токенізованими заходами стимулювання спільноти та відповідними програмами рекомендацій, які реалізують зростання шляхом заохочення старих користувачів рекомендувати нових.
Продуктова ринкова відповідність ( PMF ): знайти ринок, задовольнити справжні потреби
Щодо PMF, підприємці повинні розглянути такі ключові питання:
Чому потрібно розробляти цей продукт/функцію?
Чи можуть продукти/функції задовольнити потреби ринку?
Чому обирати розробку зараз, а не в майбутньому?
Дослідження показують, що нестача ринкового попиту є основною причиною невдачі підприємницьких проектів. Тому на етапі планування продукту слід провести ринкове дослідження, щоб уникнути ігнорування цього важливого етапу через особисті упередження.
Пошук PMF — це безперервний ітеративний процес, який потребує постійного збору відгуків та валідації, щоб підвищити відповідність продукту та ринку. Конкретні кроки включають:
Визначте цільовий сегмент ринку та користувачів, виявляйте незадоволені потреби
Розробити продуктову стратегію, визначити ціннісну пропозицію, підкреслити диференційовані переваги
Відбір функціонального набору MVP, проведення тестування потреб користувачів
Мінімально життєздатний продукт ( MVP ): швидка ітерація, уникнення витрат ресурсів
При розробці MVP слід врахувати такі питання:
Які основні складові продукту/функції?
Які конкретні проблеми вона може вирішити?
Які плани щодо майбутніх ітерацій?
Яка основна цінність продукту/функції?
Мета MVP полягає в розробці доступного продукту, який відображає інноваційні моменти проекту, використовуючи мінімум ресурсів і часу. Цей підхід дозволяє швидко перевірити ідеї, уникаючи витрат часу та ресурсів на некорисні функції.
MVP не прагне до досконалості, а щоб швидко вивести продукт на ринок для перевірки життєздатності. Через ринкову верифікацію постійно коригується напрямок, в результаті чого ітерується продукт з ринковим потенціалом і можливістю отримання доходу. MVP навіть може бути ретельно спроектованим тестовим продуктом, без необхідності відразу впроваджувати основну мережу.
Розробники повинні передати MVP цільовій аудиторії для тестування, збирати відгуки, підтверджувати, чи правильно вони визначили ринок і потреби користувачів. Якщо підтвердження успішне, можна швидко підвищити видимість продукту, щоб початкові користувачі дійсно почали його використовувати.
Розробка MVP вимагає здатності спростити складне, визначивши ключові функції навколо основних потреб, заклавши основу на критичних шляхах, а потім поступово вдосконалюючи деталі та допоміжні функції. Цей підхід може забезпечити запуск відповідних функцій у належний час, а не бездумне прагнення до всебічності функцій.
Вихід на ринок(GTM): залучення нових користувачів та утримання старих, управління спільнотою
При розробці стратегії GTM необхідно врахувати такі питання:
Як продукти взаємодіють з користувачами?
Чи потрібно допомогти користувачам навчитися користуватися продуктом?
Яка частота використання користувачів?
В яких регіонах випускають продукти?
Які канали співпраці обрати?
Які обмеження існують для каналів співпраці?
Стратегія GTM для Web3 включає не лише традиційні методи маркетингу, але й, що більш важливо, побудову і управління багатим "співтовариством". Члени співтовариства не лише користувачі, а й розробники, інвестори та партнери, тобто всі зацікавлені сторони. Відмінні проекти Web3 зазвичай мають потужну базу спільноти.
Проекти Web3 можуть вирішити проблему холодного запуску за допомогою винагород у вигляді токенів, залучаючи ранніх користувачів. Цей підхід є більш ефективним, ніж традиційний маркетинг, оскільки внесок ранніх користувачів у спільноту, як правило, є більш важливим, ніж внесок традиційних бізнес-розробників.
Отримання нових користувачів ефективними способами включає:
Проектування аерослінгу з інтерактивними завданнями
Опублікуйте завдання на платформі взаємодії Web3, щоб залучити користувачів до взаємодії з продуктом.
Стратегії підвищення активності користувачів та рівня утримання включають:
Постійне оптимізування досвіду користувача
Регулярно проводити заходи для спільноти, такі як Twitter Space, Discord та Telegram AMA тощо
Рекомендації та самопросування є низьковитратними та високоефективними способами залучення клієнтів. Через розробку раціональних механізмів заохочення, заохочуйте існуючих користувачів ділитися продуктом. Можна використовувати токенне винагородження або матеріальні подарунки. Одночасно аналізуйте дані про поведінку користувачів в блокчейні, постійно оптимізуючи стратегії управління.
Отже, стратегії зростання користувачів у Web3 проектах повинні зосереджуватися на залученні нових користувачів, підвищенні рівня утримання та сприянні само розповсюдженню в цих трьох основних аспектах. Тільки постійно розширюючи базу користувачів, можна досягти масштабованого прибутку та закріпитися на конкурентному ринку Web3.
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
Зростання користувачів Web3 в три етапи: визначення PMF, ітерація MVP, спільнота GTM.
Стратегії зростання користувачів Web3: як розробити ефективний план "Go To Market"
У сфері Web3 багато проєктів часто стикаються з труднощами швидкого зростання кількості користувачів, після чого вони швидко втрачаються. Ця явище є особливо помітним під час ведмежого ринку, що часто призводить до того, що проєкти потрапляють у "смертельну спіраль" і зазнають невдачі. На відміну від традиційних галузей, ринок криптовалют має більш безпосередній і різкий вплив на проєкти Web3. Тому реалізація сталого зростання користувачів стає важливим викликом для підприємців Web3.
Зростання користувачів є довгостроковою метою продукту, основна увага приділяється створенню екосистеми продукту і користувачів, шляхом безперервної ітерації для розширення частки ринку, досягнення стабільного зростання масштабу та цінності користувачів. У 2022 році, окрім застосунків соціальних медіа, кількість активних користувачів інших основних Web3 застосунків знизилася в різній мірі. У зв'язку з цією ситуацією, нам потрібно переосмислити стратегії зростання користувачів у сфері Web3.
Основні ідеї зростання користувачів Web3
Хоча цикли ринку криптовалют значно впливають на зростання користувачів, підприємці не повинні бути обмежені макрофакторами. Першочерговим завданням зростання користувачів є точне визначення відповідності продукту та ринку (PMF). Основна увага має бути приділена定位适合自身产品特性和资源优势的细分市场, 而不是盲目追求整个市场. Для китайських підприємців розумно використовувати ресурси китайськомовної спільноти.
У розробці продукту концепція мінімально життєздатного продукту (MVP) є вартою для впровадження. Вона підкреслює необхідність спочатку випустити базову функцію, яка задовольняє найважливіші сценарії з мінімальним бізнес-циклом, а потім постійно ітеративно оптимізувати на основі зворотного зв'язку з ринку. Розробники повинні зосередитися на вирішенні найгостріших потреб користувачів, спростити процес використання, а не намагатися відразу розробити ідеальний продукт.
PMF можна розуміти як стан високої відповідності продукту та ринку, тоді як MVP є ефективним шляхом досягнення PMF. Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок називається стратегією Go To Market(GTM). GTM має на меті залучення та утримання користувачів, зазвичай слідуючи "моделі воронки": від залучення нових користувачів на верхньому рівні до конверсії та утримання користувачів на нижньому рівні - це процес зменшення кількості користувачів.
У порівнянні з традиційними проектами Web2, стратегія виходу на ринок (GTM) Web3 має більш багатий зміст. "Спільнота" є унікальним важливим елементом Web3, який є ключем до зростання користувачів. Стратегія GTM Web3 зазвичай супроводжується токенізованими заходами стимулювання спільноти та відповідними програмами рекомендацій, які реалізують зростання шляхом заохочення старих користувачів рекомендувати нових.
Продуктова ринкова відповідність ( PMF ): знайти ринок, задовольнити справжні потреби
Щодо PMF, підприємці повинні розглянути такі ключові питання:
Дослідження показують, що нестача ринкового попиту є основною причиною невдачі підприємницьких проектів. Тому на етапі планування продукту слід провести ринкове дослідження, щоб уникнути ігнорування цього важливого етапу через особисті упередження.
Пошук PMF — це безперервний ітеративний процес, який потребує постійного збору відгуків та валідації, щоб підвищити відповідність продукту та ринку. Конкретні кроки включають:
Мінімально життєздатний продукт ( MVP ): швидка ітерація, уникнення витрат ресурсів
При розробці MVP слід врахувати такі питання:
Мета MVP полягає в розробці доступного продукту, який відображає інноваційні моменти проекту, використовуючи мінімум ресурсів і часу. Цей підхід дозволяє швидко перевірити ідеї, уникаючи витрат часу та ресурсів на некорисні функції.
MVP не прагне до досконалості, а щоб швидко вивести продукт на ринок для перевірки життєздатності. Через ринкову верифікацію постійно коригується напрямок, в результаті чого ітерується продукт з ринковим потенціалом і можливістю отримання доходу. MVP навіть може бути ретельно спроектованим тестовим продуктом, без необхідності відразу впроваджувати основну мережу.
Розробники повинні передати MVP цільовій аудиторії для тестування, збирати відгуки, підтверджувати, чи правильно вони визначили ринок і потреби користувачів. Якщо підтвердження успішне, можна швидко підвищити видимість продукту, щоб початкові користувачі дійсно почали його використовувати.
Розробка MVP вимагає здатності спростити складне, визначивши ключові функції навколо основних потреб, заклавши основу на критичних шляхах, а потім поступово вдосконалюючи деталі та допоміжні функції. Цей підхід може забезпечити запуск відповідних функцій у належний час, а не бездумне прагнення до всебічності функцій.
Вихід на ринок(GTM): залучення нових користувачів та утримання старих, управління спільнотою
При розробці стратегії GTM необхідно врахувати такі питання:
Стратегія GTM для Web3 включає не лише традиційні методи маркетингу, але й, що більш важливо, побудову і управління багатим "співтовариством". Члени співтовариства не лише користувачі, а й розробники, інвестори та партнери, тобто всі зацікавлені сторони. Відмінні проекти Web3 зазвичай мають потужну базу спільноти.
Проекти Web3 можуть вирішити проблему холодного запуску за допомогою винагород у вигляді токенів, залучаючи ранніх користувачів. Цей підхід є більш ефективним, ніж традиційний маркетинг, оскільки внесок ранніх користувачів у спільноту, як правило, є більш важливим, ніж внесок традиційних бізнес-розробників.
Отримання нових користувачів ефективними способами включає:
Стратегії підвищення активності користувачів та рівня утримання включають:
Рекомендації та самопросування є низьковитратними та високоефективними способами залучення клієнтів. Через розробку раціональних механізмів заохочення, заохочуйте існуючих користувачів ділитися продуктом. Можна використовувати токенне винагородження або матеріальні подарунки. Одночасно аналізуйте дані про поведінку користувачів в блокчейні, постійно оптимізуючи стратегії управління.
Отже, стратегії зростання користувачів у Web3 проектах повинні зосереджуватися на залученні нових користувачів, підвищенні рівня утримання та сприянні само розповсюдженню в цих трьох основних аспектах. Тільки постійно розширюючи базу користувачів, можна досягти масштабованого прибутку та закріпитися на конкурентному ринку Web3.