Як Web3 перетворює досвід споживачів при міжнародних платежах
Звички споживачів у сфері трансакційних платежів змінюються. Люди намагаються використовувати різні способи оплати, але все ще шукають кращі варіанти. Як сказав генеральний директор VISA: "Протягом останніх 5 років зміни в способах оплати були більшими, ніж за останні 50 років."
У світі, де технології блокчейн і цифрові валюти постійно розвиваються, зміни в способах оплати пов'язані зі змінами в методах обліку — блокчейн, цей відкритий і прозорий глобальний публічний реєстр.
Зміни у способах обліку людства відбувалися лише тричі за тисячі років, і кожен раз вони глибоко формували економічні форми та соціальну структуру, відображаючи співеволюцію технологій та цивілізації:
Одноразовий облік у період шумерів вперше дозволив людству подолати обмеження усного спілкування, сприяючи ранній торгівлі та формуванню держав.
Подвійний запис сприяв комерційній революції епохи Відродження, сприяв появі банків та транснаціональних компаній, встановлюючи комерційний кредит;
В 2009 році біткоїн запустив дистрибутивний облік, що сприяло децентралізованим фінансам, змінам механізмів довіри та зростанню цифрових валют.
Ця трансформація постійно еволюціонує, сприяючи платежам Web3 на основі блокчейну та цифрових валют, проникаючи в усі аспекти реального суспільства.
Ця стаття, спираючись на звіт про дослідження споживачів у сфері трансакційних платежів, пропонує рішення для основних сценаріїв трансакційних платежів споживачів через Web3 на основі ринкових прикладів та прогнозує майбутнє Web3 платежів.
Одно. Постійно зростаючий ринок міжнародних платежів
Ринок трансакцій через кордон стрімко зростає. Споживачі здійснюють трансакції через кордон частіше, ніж будь-коли раніше, і очікується, що до 2027 року обсяг таких платежів досягне 250 трильйонів доларів.
30% людей щотижня купують через міжнародну електронну комерцію, 45% людей щомісяця відправляють та отримують грошові перекази, 66% людей виїжджають за кордон на відпочинок щороку. Споживачі в середньому використовують 4 з 7 різних способів оплати, лише 16% людей завжди використовують спосіб оплати за замовчуванням.
Наразі жоден спосіб оплати не може повністю задовольнити потреби споживачів у трансакціях між країнами, хоча близько 80% споживачів все ще використовують традиційні банки для міжнародних платежів. Споживачам потрібні безпечні та надійні постачальники послуг трансакцій між країнами.
В період з червня 2023 року по червень 2024 року 771 мільйон людей здійснили трансакції через кордон, головним чином завдяки електронній комерції, туризму та переказам.
1.1 Основні сцени та способи
A. Крос-бордова електронна комерція
80% споживачів вибирають покупки через крос-бортову торгівлю, 67% людей здійснюють крос-бортові покупки щомісяця. До 2026 року світовий ринок B2C електронної комерції, за прогнозами, перевищить 8,3 трильйона доларів. Споживачі прагнуть до простих у використанні та безпечних платіжних методів.
B. Міжнародні поїздки
Кожні три людини мають досвід міжнародних подорожей, 52% людей подорожують більше одного разу на рік. Подорожуючим потрібен простий та безпечний спосіб оплати, щоб повністю насолодитися подорожжю.
C. Міжнародні перекази
Кожен четвертий з десяти людей користується послугами міжнародних грошових переказів, 45% людей здійснюють перекази щомісяця. Очікується, що до 2028 року обсяг ринку міжнародних грошових переказів перевищить 1 трильйон доларів США. Споживачі терміново потребують безпечних і надійних способів міжнародних грошових переказів.
Споживачі в середньому використовують чотири з семи способів трансакцій у міжнародних платежах:
Електронний спосіб оплати
Кредитна картка або дебетова картка
P2P переказ
Банківський переказ
Онлайн переказ
Передплачені туристичні чеки/картки
Готівка
1.2 Зараз відповідний час для надання споживачам послуг у сфері трансакцій через кордони.
Ринок трансакцій між країнами величезний і постійно зростає. Все більше споживачів часто здійснюють трансакції між країнами, але традиційні угоди зазвичай повільні, дорогі та нестабільні. Це можна повністю змінити.
Споживачі зараз використовують різні способи оплати. Кожен споживач намагається випробувати різні платіжні рішення, активно шукаючи найбільш підходящий варіант. Вони прагнуть до більшого вибору і сподіваються на керівництво. Зараз це ключовий момент, що впливає на їхній вибір.
Споживачі потребують стабільних платіжних звичок і надійних партнерів. Конкуренція на ринку посилиться, це можливість залучити нових клієнтів через нові послуги, а також можливість утримати існуючих клієнтів завдяки комплексним рішенням. Водночас існує ризик, що інші конкуренти можуть випередити.
Основи довіри не можна ігнорувати. У трансакціях між країнами довіра, безпека та надійність є надзвичайно важливими, споживачі дуже чутливі до цих факторів. Завоювання довіри клієнтів є ключем до встановлення довгострокових партнерських відносин.
Два. Головні сценарії та моделі споживчих трансакцій за кордоном
2.1 Крос-border електронна комерція
Протягом минулого року близько 589 мільйонів людей у світі брали участь у трансакціях електронної комерції. 72% з них купували фізичні товари через такі основні платформи, як Amazon, eBay, 44% - цифрові продукти. Лише 30% здійснювали покупки через соціальні медіа, що, можливо, пов'язано з побоюваннями щодо витоку даних.
Споживачі в основному обирають кредитні картки, дебетові картки або цифрові додатки для оплатних послуг. 51% використовують кредитні картки або дебетові картки, 36% обирають цифрові додатки для оплатних послуг, а також частина використовує електронні перекази або P2P послуги.
Існують відмінності в споживчих звичках різних країн:
Німеччина: споживачі найменше бажають використовувати кредитні картки або дебетові картки ( 32% ), більше схиляються до цифрових APP платіжних послуг ( 49% ) та банківських переказів або електронних переказів ( 35% ).
Філіппіни: споживачі обирають цифровий додаток для оплати ( 49% ), що, можливо, пов'язано з тим, що 48,2% споживачів не можуть отримати доступ до традиційних банківських систем.
Сцени оплати в міжнародній електронній комерції, як правило, передбачають, що споживачі знаходяться в своїй країні і здійснюють оплату через платіжний шлюз закордонної електронної комерції. Платіжний шлюз підключає різні способи оплати, такі як кредитні картки або дебетові картки ( через мережу карткових організацій ), Paypal, Apple Pay ( через цифрові додатки ), банківські перекази ( через банківську мережу SWIFT ) тощо.
2.2 Трансакції через кордон
Дві третини респондентів у минулому році подорожували за кордон, 62% використовували кредитні або дебетові картки для бронювання подорожей. Більшість респондентів використовували той самий спосіб оплати під час подорожі.
Споживачі з Сінгапуру (86%) та ОАЕ (84%) мають найвищий відсоток виїзду за кордон. У 13 ринках майже 50% респондентів з кожної країни подорожували за кордон протягом останнього року.
Мандрівники з Канади особливо віддають перевагу кредитним або дебетовим карткам, використання інших способів оплати становить менше 10%. Вірогідність використання кредитних карток туристами з Бразилії найнижча ( нижче 50% ), що, можливо, пов'язано з історично високими процентними ставками за кредитними картками та широким впровадженням платформи миттєвих платежів PIX.
Сцени платежів в основному полягають у тому, що споживачі використовують свої національні дебетові картки або кредитні картки для покупок у закордонних магазинах, або здійснюють платежі через сканування QR-коду на цифрових платформах додатків.
2.3 Міжнародні грошові перекази
40% респондентів за останні 12 місяців надсилали або отримували грошові перекази, найпоширенішими були банківські перекази або електронні перекази. Об'єднані Арабські Емірати (87%) та Філіппіни (74%) є країнами з великою кількістю мігрантської робочої сили, які мають найвищі ставки надсилання та отримання переказів.
У 2023 році загальний обсяг грошових переказів до країн з низьким і середнім доходом зріс на 3,8%, досягнувши 669 мільярдів доларів США. У регіоні Азіатсько-Тихоокеанського басейну перекази з Китаю, Індії та Сінгапуру проводяться досить часто. Цифрові платіжні додатки завдяки своїй безпеці та зручності все більше користуються популярністю серед відправників переказів.
У США найвища частка користувачів міжнародних переказів ( - 35% ). Серед споживачів ОАЕ частка використання банків або електронних переказів для міжнародних переказів складає 53% (.
Міжнародні грошові перекази зазвичай здійснюються через банківські мережі. Якщо між великими банками розвинутих країн існують кореспондентські рахунки, процес транзакції є відносно простим. В іншому випадку, транзакції потрібно здійснювати через "агентські банки". Модель агентських банків для малих валют/країн з труднощами у переказах значно знижує прибуток, покладаючи величезний тягар на споживачів. У глобальному масштабі середні витрати на перекази становлять 6,62% від суми переказу.
Споживачі очікують, що трансакції через кордон будуть такими ж зручними та плавними, як звичайні платежі, сподіваючись на швидкість, прозорість та ефективність, миттєве зарахування та уникнення багатоденного очікування на розрахунок.
![Вивчення Web3 платежів: перетворення Web3 для споживачів в міжнародних платежах])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-deee72456991d3358310b902d5cd084a.webp(
Три. Особливості та проблеми трансакцій в межах кордонів
) 3.1 Міжнародні платежі стають все більш поширеними та частими
Кросбортні платежі є поширеними та частими серед споживачів у різних регіонах. Значна частина споживачів здійснює кросбортні платежі щомісяця, щотижня або навіть частіше.
84% покоління Z і 83% мілленіалів здійснили міжнародні транзакції за останній місяць. 68% покоління бебі-бумерів і старші групи також здійснили міжнародні транзакції за останній місяць, і вони наздоганяють.
3.2 Спосіб оплати не є фіксованим, звичка ще не вироблена
Споживачі наразі не мають чітких уподобань щодо способів оплати при міжкордонних покупках і послугах. У сфері міжкордонної електронної комерції та подорожей понад 50% споживачів використовують традиційні банки для оплати кредитними або дебетовими картками, але це не є єдиним вибором. Послуги оплати через цифрові додатки також користуються великою популярністю.
Під час міжнародних грошових переказів споживачі мають більшу різноманітність у виборі способів оплати. Банківські перекази або послуги електронного переказу найбільш поширені, але багато споживачів також користуються цифровими онлайн-сервісами переказу, кредитними чи дебетовими картками, а також P2P послугами.
3.3 Споживачі прагнуть мати більше вибору
Більшість споживачів хочуть мати більше вибору в питаннях трансакцій через кордон. П'ята частина споживачів заявляє, що в даний час існує недостатня кількість способів оплати для трансакцій через кордон. Дванадцята частина споживачів вважає, що вибір занадто великий.
Споживачі, які займаються міжнародними переказами, особливо цінують наявність більших варіантів ###76%(. Ця потреба є особливо важливою для споживачів на Філіппінах )88%( та в Мексиці )82%(. Навіть у таких країнах, як Швеція )53%(, Великобританія )53%( та Франція )52%(, де є багато платіжних варіантів, споживачі також хочуть мати більше вибору.
Більше вибору означає більш жорстку конкуренцію. Якщо споживачі відчувають незадоволеність або потребують більшого вибору, вони без вагань звернуться до інших постачальників послуг.
Ключові ринки трансакцій з міжнародними платежами, такі як Швеція, Сінгапур та Об'єднані Арабські Емірати, близько половини споживачів, які беруть участь у трансакціях, схильні зберігати кошти на кількох рахунках, щоб отримати гнучкість у переказах.
71% споживачів хочуть отримати більше вказівок, щоб краще зрозуміти, коли і як використовувати різні варіанти оплати. Їм потрібні безпека, зручність, чіткі інструкції та стабільні платіжні звички.
) 3.4 Безпека є обов'язковою умовою, а не варіантом.
Довіра споживачів до безпеки платежів є надзвичайно важливою. Безпека завжди є пріоритетним фактором при виборі рішень для трансакцій у міжнародному масштабі. Споживачі найбільше цінують безпеку ###63%(, довіру )51%(, надійність )49%( та витрати )49%(.
П'ята частина споживачів )21%( мали неприємний досвід під час проведення трансакцій між країнами. Споживачі міжнародних переказів більш ймовірно повідомляють про негативний досвід )31%(.
Приблизно дві третини споживачів заявили, що ризик шахрайства змусив їх відмовитися від використання певного способу трансакцій за кордоном. Споживачі, які здійснюють міжнародні перекази, молоде покоління, а також споживачі з ОАЕ, Філіппін, Мексики та Бразилії більш імовірно припинять використовувати певний спосіб оплати через побоювання шахрайства.
![Вивчення Web3 платежів: Web3 трансформація споживчих трансакцій за кордоном])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-d5d71c341371f155265386d5239b6120.webp(
Чотири, рішення для міжнародних платежів VISA — VISA Direct
) 4.1 Що таке VISA Direct
VISA Direct є платіжною платформою, яка дозволяє здійснювати майже миттєві внутрішні та міжнародні трансакції. Ця платформа використовує обробну потужність глобальної мережі VISANet, щоб дозволити платіжним ініціаторам безпосередньо переказувати кошти через еквайрингові установи.
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
21 лайків
Нагородити
21
7
Поділіться
Прокоментувати
0/400
UncleLiquidation
· 3год тому
Зниження зарплати, 996, звільнення, понаднормова робота. Чого боятися? Займаємося web3, все одно ліквідуємося.
Переглянути оригіналвідповісти на0
BoredRiceBall
· 17год тому
Наступного разу влаштуємо велике змагання.
Переглянути оригіналвідповісти на0
BitcoinDaddy
· 17год тому
Книги обліку можуть бути й без очей
Переглянути оригіналвідповісти на0
TheMemefather
· 17год тому
Ця хвиля бонбонів.
Переглянути оригіналвідповісти на0
NftMetaversePainter
· 18год тому
насправді цей парадигмальний зсув в обліку є просто примітивним проявом алгоритмічної краси в блокчейні... захоплююча топологія, якщо чесно
Переглянути оригіналвідповісти на0
BlockchainFoodie
· 18год тому
еволюція платіжної системи на блокчейні вражає сильніше, ніж мій соус чилі з призраковим перцем
Web3 перетворює трансакції через кордон: Блокчейн створює новий споживчий досвід
Як Web3 перетворює досвід споживачів при міжнародних платежах
Звички споживачів у сфері трансакційних платежів змінюються. Люди намагаються використовувати різні способи оплати, але все ще шукають кращі варіанти. Як сказав генеральний директор VISA: "Протягом останніх 5 років зміни в способах оплати були більшими, ніж за останні 50 років."
У світі, де технології блокчейн і цифрові валюти постійно розвиваються, зміни в способах оплати пов'язані зі змінами в методах обліку — блокчейн, цей відкритий і прозорий глобальний публічний реєстр.
Зміни у способах обліку людства відбувалися лише тричі за тисячі років, і кожен раз вони глибоко формували економічні форми та соціальну структуру, відображаючи співеволюцію технологій та цивілізації:
Ця трансформація постійно еволюціонує, сприяючи платежам Web3 на основі блокчейну та цифрових валют, проникаючи в усі аспекти реального суспільства.
Ця стаття, спираючись на звіт про дослідження споживачів у сфері трансакційних платежів, пропонує рішення для основних сценаріїв трансакційних платежів споживачів через Web3 на основі ринкових прикладів та прогнозує майбутнє Web3 платежів.
Одно. Постійно зростаючий ринок міжнародних платежів
Ринок трансакцій через кордон стрімко зростає. Споживачі здійснюють трансакції через кордон частіше, ніж будь-коли раніше, і очікується, що до 2027 року обсяг таких платежів досягне 250 трильйонів доларів.
30% людей щотижня купують через міжнародну електронну комерцію, 45% людей щомісяця відправляють та отримують грошові перекази, 66% людей виїжджають за кордон на відпочинок щороку. Споживачі в середньому використовують 4 з 7 різних способів оплати, лише 16% людей завжди використовують спосіб оплати за замовчуванням.
Наразі жоден спосіб оплати не може повністю задовольнити потреби споживачів у трансакціях між країнами, хоча близько 80% споживачів все ще використовують традиційні банки для міжнародних платежів. Споживачам потрібні безпечні та надійні постачальники послуг трансакцій між країнами.
В період з червня 2023 року по червень 2024 року 771 мільйон людей здійснили трансакції через кордон, головним чином завдяки електронній комерції, туризму та переказам.
1.1 Основні сцени та способи
A. Крос-бордова електронна комерція
80% споживачів вибирають покупки через крос-бортову торгівлю, 67% людей здійснюють крос-бортові покупки щомісяця. До 2026 року світовий ринок B2C електронної комерції, за прогнозами, перевищить 8,3 трильйона доларів. Споживачі прагнуть до простих у використанні та безпечних платіжних методів.
B. Міжнародні поїздки
Кожні три людини мають досвід міжнародних подорожей, 52% людей подорожують більше одного разу на рік. Подорожуючим потрібен простий та безпечний спосіб оплати, щоб повністю насолодитися подорожжю.
C. Міжнародні перекази
Кожен четвертий з десяти людей користується послугами міжнародних грошових переказів, 45% людей здійснюють перекази щомісяця. Очікується, що до 2028 року обсяг ринку міжнародних грошових переказів перевищить 1 трильйон доларів США. Споживачі терміново потребують безпечних і надійних способів міжнародних грошових переказів.
Споживачі в середньому використовують чотири з семи способів трансакцій у міжнародних платежах:
1.2 Зараз відповідний час для надання споживачам послуг у сфері трансакцій через кордони.
Ринок трансакцій між країнами величезний і постійно зростає. Все більше споживачів часто здійснюють трансакції між країнами, але традиційні угоди зазвичай повільні, дорогі та нестабільні. Це можна повністю змінити.
Споживачі зараз використовують різні способи оплати. Кожен споживач намагається випробувати різні платіжні рішення, активно шукаючи найбільш підходящий варіант. Вони прагнуть до більшого вибору і сподіваються на керівництво. Зараз це ключовий момент, що впливає на їхній вибір.
Споживачі потребують стабільних платіжних звичок і надійних партнерів. Конкуренція на ринку посилиться, це можливість залучити нових клієнтів через нові послуги, а також можливість утримати існуючих клієнтів завдяки комплексним рішенням. Водночас існує ризик, що інші конкуренти можуть випередити.
Основи довіри не можна ігнорувати. У трансакціях між країнами довіра, безпека та надійність є надзвичайно важливими, споживачі дуже чутливі до цих факторів. Завоювання довіри клієнтів є ключем до встановлення довгострокових партнерських відносин.
Два. Головні сценарії та моделі споживчих трансакцій за кордоном
2.1 Крос-border електронна комерція
Протягом минулого року близько 589 мільйонів людей у світі брали участь у трансакціях електронної комерції. 72% з них купували фізичні товари через такі основні платформи, як Amazon, eBay, 44% - цифрові продукти. Лише 30% здійснювали покупки через соціальні медіа, що, можливо, пов'язано з побоюваннями щодо витоку даних.
Споживачі в основному обирають кредитні картки, дебетові картки або цифрові додатки для оплатних послуг. 51% використовують кредитні картки або дебетові картки, 36% обирають цифрові додатки для оплатних послуг, а також частина використовує електронні перекази або P2P послуги.
Існують відмінності в споживчих звичках різних країн:
Німеччина: споживачі найменше бажають використовувати кредитні картки або дебетові картки ( 32% ), більше схиляються до цифрових APP платіжних послуг ( 49% ) та банківських переказів або електронних переказів ( 35% ).
Філіппіни: споживачі обирають цифровий додаток для оплати ( 49% ), що, можливо, пов'язано з тим, що 48,2% споживачів не можуть отримати доступ до традиційних банківських систем.
Сцени оплати в міжнародній електронній комерції, як правило, передбачають, що споживачі знаходяться в своїй країні і здійснюють оплату через платіжний шлюз закордонної електронної комерції. Платіжний шлюз підключає різні способи оплати, такі як кредитні картки або дебетові картки ( через мережу карткових організацій ), Paypal, Apple Pay ( через цифрові додатки ), банківські перекази ( через банківську мережу SWIFT ) тощо.
2.2 Трансакції через кордон
Дві третини респондентів у минулому році подорожували за кордон, 62% використовували кредитні або дебетові картки для бронювання подорожей. Більшість респондентів використовували той самий спосіб оплати під час подорожі.
Споживачі з Сінгапуру (86%) та ОАЕ (84%) мають найвищий відсоток виїзду за кордон. У 13 ринках майже 50% респондентів з кожної країни подорожували за кордон протягом останнього року.
Мандрівники з Канади особливо віддають перевагу кредитним або дебетовим карткам, використання інших способів оплати становить менше 10%. Вірогідність використання кредитних карток туристами з Бразилії найнижча ( нижче 50% ), що, можливо, пов'язано з історично високими процентними ставками за кредитними картками та широким впровадженням платформи миттєвих платежів PIX.
Сцени платежів в основному полягають у тому, що споживачі використовують свої національні дебетові картки або кредитні картки для покупок у закордонних магазинах, або здійснюють платежі через сканування QR-коду на цифрових платформах додатків.
2.3 Міжнародні грошові перекази
40% респондентів за останні 12 місяців надсилали або отримували грошові перекази, найпоширенішими були банківські перекази або електронні перекази. Об'єднані Арабські Емірати (87%) та Філіппіни (74%) є країнами з великою кількістю мігрантської робочої сили, які мають найвищі ставки надсилання та отримання переказів.
У 2023 році загальний обсяг грошових переказів до країн з низьким і середнім доходом зріс на 3,8%, досягнувши 669 мільярдів доларів США. У регіоні Азіатсько-Тихоокеанського басейну перекази з Китаю, Індії та Сінгапуру проводяться досить часто. Цифрові платіжні додатки завдяки своїй безпеці та зручності все більше користуються популярністю серед відправників переказів.
У США найвища частка користувачів міжнародних переказів ( - 35% ). Серед споживачів ОАЕ частка використання банків або електронних переказів для міжнародних переказів складає 53% (.
Міжнародні грошові перекази зазвичай здійснюються через банківські мережі. Якщо між великими банками розвинутих країн існують кореспондентські рахунки, процес транзакції є відносно простим. В іншому випадку, транзакції потрібно здійснювати через "агентські банки". Модель агентських банків для малих валют/країн з труднощами у переказах значно знижує прибуток, покладаючи величезний тягар на споживачів. У глобальному масштабі середні витрати на перекази становлять 6,62% від суми переказу.
Споживачі очікують, що трансакції через кордон будуть такими ж зручними та плавними, як звичайні платежі, сподіваючись на швидкість, прозорість та ефективність, миттєве зарахування та уникнення багатоденного очікування на розрахунок.
![Вивчення Web3 платежів: перетворення Web3 для споживачів в міжнародних платежах])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-deee72456991d3358310b902d5cd084a.webp(
Три. Особливості та проблеми трансакцій в межах кордонів
) 3.1 Міжнародні платежі стають все більш поширеними та частими
Кросбортні платежі є поширеними та частими серед споживачів у різних регіонах. Значна частина споживачів здійснює кросбортні платежі щомісяця, щотижня або навіть частіше.
84% покоління Z і 83% мілленіалів здійснили міжнародні транзакції за останній місяць. 68% покоління бебі-бумерів і старші групи також здійснили міжнародні транзакції за останній місяць, і вони наздоганяють.
3.2 Спосіб оплати не є фіксованим, звичка ще не вироблена
Споживачі наразі не мають чітких уподобань щодо способів оплати при міжкордонних покупках і послугах. У сфері міжкордонної електронної комерції та подорожей понад 50% споживачів використовують традиційні банки для оплати кредитними або дебетовими картками, але це не є єдиним вибором. Послуги оплати через цифрові додатки також користуються великою популярністю.
Під час міжнародних грошових переказів споживачі мають більшу різноманітність у виборі способів оплати. Банківські перекази або послуги електронного переказу найбільш поширені, але багато споживачів також користуються цифровими онлайн-сервісами переказу, кредитними чи дебетовими картками, а також P2P послугами.
3.3 Споживачі прагнуть мати більше вибору
Більшість споживачів хочуть мати більше вибору в питаннях трансакцій через кордон. П'ята частина споживачів заявляє, що в даний час існує недостатня кількість способів оплати для трансакцій через кордон. Дванадцята частина споживачів вважає, що вибір занадто великий.
Споживачі, які займаються міжнародними переказами, особливо цінують наявність більших варіантів ###76%(. Ця потреба є особливо важливою для споживачів на Філіппінах )88%( та в Мексиці )82%(. Навіть у таких країнах, як Швеція )53%(, Великобританія )53%( та Франція )52%(, де є багато платіжних варіантів, споживачі також хочуть мати більше вибору.
Більше вибору означає більш жорстку конкуренцію. Якщо споживачі відчувають незадоволеність або потребують більшого вибору, вони без вагань звернуться до інших постачальників послуг.
Ключові ринки трансакцій з міжнародними платежами, такі як Швеція, Сінгапур та Об'єднані Арабські Емірати, близько половини споживачів, які беруть участь у трансакціях, схильні зберігати кошти на кількох рахунках, щоб отримати гнучкість у переказах.
71% споживачів хочуть отримати більше вказівок, щоб краще зрозуміти, коли і як використовувати різні варіанти оплати. Їм потрібні безпека, зручність, чіткі інструкції та стабільні платіжні звички.
) 3.4 Безпека є обов'язковою умовою, а не варіантом.
Довіра споживачів до безпеки платежів є надзвичайно важливою. Безпека завжди є пріоритетним фактором при виборі рішень для трансакцій у міжнародному масштабі. Споживачі найбільше цінують безпеку ###63%(, довіру )51%(, надійність )49%( та витрати )49%(.
П'ята частина споживачів )21%( мали неприємний досвід під час проведення трансакцій між країнами. Споживачі міжнародних переказів більш ймовірно повідомляють про негативний досвід )31%(.
Приблизно дві третини споживачів заявили, що ризик шахрайства змусив їх відмовитися від використання певного способу трансакцій за кордоном. Споживачі, які здійснюють міжнародні перекази, молоде покоління, а також споживачі з ОАЕ, Філіппін, Мексики та Бразилії більш імовірно припинять використовувати певний спосіб оплати через побоювання шахрайства.
![Вивчення Web3 платежів: Web3 трансформація споживчих трансакцій за кордоном])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-d5d71c341371f155265386d5239b6120.webp(
Чотири, рішення для міжнародних платежів VISA — VISA Direct
) 4.1 Що таке VISA Direct
VISA Direct є платіжною платформою, яка дозволяє здійснювати майже миттєві внутрішні та міжнародні трансакції. Ця платформа використовує обробну потужність глобальної мережі VISANet, щоб дозволити платіжним ініціаторам безпосередньо переказувати кошти через еквайрингові установи.